サービス・オーダー・フィールド活動のスケジュール変更事由の構成

「スケジュール変更事由」(D1-RescheduleReasonLookup)拡張可能参照を使用して、フィールド活動のスケジュールを変更する事由を定義できます。スケジュール変更事由は、フィールド活動とその親サービス・オーダー活動および更新オーケストレーション活動で取得されます。

次のステップを使用して、サービス・オーダー・フィールド活動のスケジュール変更事由を定義します。

  1. 「管理」、「全般」、「拡張可能参照」の順に選択して、「拡張可能参照問合せ」ポータルにアクセスします。

  2. 「ビジネス・オブジェクト」フィールドに「D1-RescheduleReasonLookup」と入力(または「摘要」フィールドに「スケジュール変更事由」と入力)して、「検索」をクリックします。

  3. 検索結果の「摘要」列で「スケジュール変更事由」リンクをクリックします。

  4. 「追加」をクリックし、スケジュール変更事由について次の詳細を入力します(次にリストされていないフィールドはオプションです)。

    • スケジュール変更事由: スケジュール変更事由の指定に使用するコード。

    • ステータス: スケジュール変更事由のステータス。

    • 摘要: スケジュール変更事由の摘要。これは、サービス・オーダー・フィールド活動の「スケジュール変更事由」ドロップダウン・リストに表示されます。

  5. 「保存」をクリックします。