使用處理流程手動完成工作活動
您可以使用「處理流程」入口和功能來手動完成 Oracle Utilities Digital Asset Cloud Service 和 Oracle Utilities Digital Asset Management 中的工作活動。這可讓使用者通過一系列面板輸入有關工作活動的完成資訊，包含資產安裝與移除以及資產與活動的服務歷史記錄 (若有的話)。此處理會建立一組完成事件，用來視需要更新系統以反映工作活動的完成情況。如需有關完成事件的詳細資訊，請參閱瞭解完成事件。與跟註冊和取消註冊相關聯的工作活動搭配使用時，與使用此處理完成之工作活動相關聯的註冊或取消註冊服務任務會轉變為適當狀態，以促進註冊和取消註冊處理的進展與完成。
工作活動手動完成處理流程是從工作活動起始。在工作活動上按一下起始完成以開啟處理流程入口。請注意，只有在工作活動的活動類型已定義「更新資產」或「建立任何服務歷史記錄」完成事件類型 (或兩者) 且活動處於「進行中」、「進行中 (外部)」、「現用」、「已傳送」或「已完成」狀態時，才能使用此選項。
在處理流程入口的面板之間導覽時，下一個與上一個按鈕可讓您分別移至處理中的下一個或上一個面板。若要在移至下一個面板之前儲存進度和設定，請按一下儲存。按一下摘要 面板上的完成，將處理流程標示為「已關閉」。若要取消處理，請按一下取消處理。這會將服務任務轉變為「已取消」狀態。如需處理流程功能的詳細資訊，請參閱管理使用者指南中的動作方法。
下列各節描述用於工作活動手動完成處理流程的不同面板內容。
現場工作明細
現場工作明細面板用來指定與資產和位置相關的完成資訊，例如資產安裝與移除，以及記錄客戶擁有之資產的明細。這包含下列項目：
安裝可控裝置：在工作活動位置安裝一或多個可控裝置的完成明細。
- 若要新增可控裝置進行安裝，請輸入每個裝置安裝的生效日期，以及每個裝置的序號 (如果相同的序號用於不同的製造商與型號，則可選擇輸入製造商與型號)。註釋資料欄指出系統中是否有裝置。
移除可控裝置：在工作活動位置移除一或多個可控裝置的完成明細。
- 若要新增可控裝置進行移除，請輸入每個裝置移除的生效日期，以及每個裝置的序號 (如果相同的序號用於不同的製造商與型號，則可選擇輸入製造商與型號)。註釋資料欄指出系統中是否有裝置。
客戶擁有的資產：記錄相關客戶擁有之資產 (例如，暖通空調組件、太陽能光電板、逆變器、電池或工班在工作活動位置發現的其他資產) 的完成明細。
- 若要新增客戶擁有的資產，請輸入生效日期、選取製造商、選取型號，然後輸入每個客戶擁有之資產的序號。註釋資料欄指出系統中是否有資產。
將建立完成事件來更新系統，以反映所指定之可控裝置的安裝或移除，以及根據客戶擁有的資產建立新的可控裝置。
按一下下一步，移至活動服務歷史記錄面板。
活動服務歷史記錄
活動服務歷史記錄面板用於輸入與工作活動相關之服務歷史記錄相關的完成資訊 (如果適用)。這包含下列項目：
活動服務歷史記錄：與工作活動相關之服務歷史記錄資訊的明細，包含服務歷史記錄類型與對應的明細 (例如生效日期/時間、問題等等)。
- 若要輸入活動服務歷史記錄完成資訊，請選取服務歷史記錄類型、輸入生效日期/時間，然後視需要植入其他資料欄位。必要服務歷史記錄類型 (必須完成的類型) 會標示星號 (*)。
對於此面板上更新的每個服務歷史記錄，將建立適當的完成事件來更新系統中的服務歷史記錄。
按一下下一步，移至資產服務歷史記錄面板。請注意，您必須先提供活動所有必要服務歷史記錄的明細，才能移至下一個面板。
資產服務歷史記錄
資產服務歷史記錄面板用於輸入與服務歷史記錄相關的完成資訊。這包含下列項目：
資產服務歷史記錄：與資產相關之服務歷史記錄資訊的明細，包含服務歷史記錄類型與對應的明細 (例如生效日期/時間、問題等等)。
- 若要輸入資產服務歷史記錄完成資訊，請選取資產、選取服務歷史記錄類型，輸入生效日期/時間，然後視需要植入其他資料欄位。
對於此面板上更新的每個服務歷史記錄，將建立適當的完成事件來更新系統中的服務歷史記錄。
按一下下一步，移至摘要面板。請注意，您必須先提供活動所有必要服務歷史記錄的明細，才能移至下一個面板。
摘要
摘要面板顯示與工作活動相關的完成事件，包含現場工作明細、活動服務歷史記錄及資產服務歷史記錄面板上定義的完成事件。
一開始開啟時，「摘要」面板是空的。按一下摘要面板上的完成，即可根據先前面板上定義的明細建立完成事件。
完成事件建立如下：
- 系統會為現場工作明細面板上定義的資產/裝置建立單一完成事件。
- 系統會為活動服務歷史記錄與資產服務歷史記錄面板上定義的每個服務歷史記錄建立完成事件。
您可以在建立處理流程的工作活動上檢視這些完成事件。
在工作活動上按一下關閉以執行完成事件，並視需要更新系統以反映工作活動的完成情況。