概況

Oracle Utilities Digital Asset Cloud Service (或在企業內部部署環境中實作時為 Oracle Utilities Digital Asset Management) 提供了公用事業在大型分散式能源資源管理系統 (DERMS) 中，建立、執行及維護需量反應和分散式能源資源計畫的核心功能。

需量反應方案是客戶同意讓其公用事業服務提供者暫時更改家中的特定裝置 (稱為可控制裝置或可控制資產) 設定，以回應高度需求期間的方案。例如，客戶可以註冊一個方案，允許公用事業在熱浪期間暫時調節其恒溫器，或者在該地區能源使用高峰期間禁用電動車充電器。這些實例稱為「方案事件」。

Oracle Utilities Digital Asset Cloud Service 也支援行為導向的需求管理方案，例如不涉及可控裝置的「關鍵尖峰電價」方案或「尖峰時間回饋」方案。

您可以從 Oracle Utilities Customer Cloud Service 或 Oracle Utilities Customer to Meter 等客戶資訊系統接收客戶資訊，包含服務協議、服務位置及聯絡資訊，並在需量反應方案註冊客戶時使用這些資訊。

客戶方案適用性準則可以包含特定類型的可控制裝置、目前的公用事業費率、過去與現在的方案參與、客戶選擇退出歷史記錄、加熱/冷卻技術，以及特定客戶問題 (例如「您家裡是否有網際網路連線？」)。

客戶註冊涉及識別適用於特定方案的特定客戶。某些方案也涉及安裝在適用於特定方案之特定裝置位置的一或多個可控制裝置，但並非所有方案都涉及裝置。裝置可以包含客戶自行購買並安裝的裝置、公用事業提供給客戶安裝的裝置，以及公用事業提供並安裝在客戶位置的裝置，並且可以包含「智慧」恆溫器、電動車充電器、蓄電池以及其他類型的裝置。不涉及裝置的方案包含家庭能源評估方案、關鍵尖峰電價、方案等等。

在註冊處理中安裝與註冊裝置時，裝置資訊會提供給先進配電管理系統 (ADMS)，例如 Oracle Utilities Network Management System、分散式能源資源管理系統，或監控和資料採集 (SCADA) 系統。這些系統有時稱為「控制系統」，用於在方案事件期間管理與個別可控制裝置的通訊與控制。

裝置控制分數 - 協助公用事業決定裝置是否應參與方案事件的數值等級，會每天計算並傳送至分散式能源資源管理系統。當公用事業確定應執行方案事件時，控制系統操作員會使用控制分數資訊 (以及其他資料) 來識別一組應參與方案事件的裝置，且控制系統會將事件的明細傳送至 Oracle Utilities Digital Asset Cloud Service。方案事件明細包含事件的日期與時間，以及將參與事件的裝置列表 (如果適用)，以及每個裝置將參與方案事件的特定日期與時間。此資訊用於為每個裝置建立「事件參與」記錄。

事件完成之後，控制系統會傳送參與事件的裝置列表，以及每個裝置參與的結果。結果可能包含成功參與事件、取消裝置的事件、客戶在裝置位置置換裝置控制的「進行中」置換或錯誤。方案事件的結果用於更新每個裝置的事件參與記錄，這些記錄隨後用於未來的控制分數計算。

裝置控制分數的計算是透過方案規則和分數計算規則的組態來執行，這些規則使用預先設定的值與客戶定義的公式。方案規則參數可以包含特定期間 (例如週或月) 內個別裝置可參與事件的次數、這些循環期間的頻率、事件之間必須間隔的最短天數等。控制分數旨在從營運以及財務這兩個角度，擷取裝置運作所依據的合約規則。

當裝置相關事件完成後，分析應用程式 (例如 Oracle Utilities Analytics Insights) 會計算客戶在事件期間節省的能源，無論是耗用型縮減 (稱為「節省的 kWh」) 還是需求型縮減 (稱為「kW 降幅」) 和耗用的總能源，並將該資訊傳送至 Oracle Utilities Digital Asset Cloud Service。「節省的 kWh」資料會以區間值的形式傳送，例如 15 分鐘或 1 小時的區間值，指出每個區間期間節省了多少能源。「kW 降幅」資料會以區間值的形式傳送，例如 1 小時的區間值，指出區間期間的需求縮減。此資訊的接收會觸發事件結算交易的建立，這些交易代表將根據個別事件參與來套用至客戶帳單的積點。「節省的 kWh」值會乘以區間價格資料，以決定要套用至客戶事件帳單的積點總計。「kW 降幅」值會保留以供處理，直到在指定期間 (年度、季節等等，請參閱下方) 結束時收到客戶結算要求為止。計算時，將期間內所有「kW 降幅」事件中一組最高「kW 降幅」值的平均值乘以價格，以決定要套用至客戶帳單的積點總計。

事件結算交易不會直接套用至客戶帳單。而是會在客戶結算交易中收集這些交易，以彙總客戶在指定期間內參與的所有事件。換句話說，客戶結算交易代表指定期間內，所有客戶事件結算交易的總計。客戶結算交易是在客戶資訊系統發出要求時所建立。這些要求通常會每年傳送 (例如在年初或年底)，但在其他特定情況下也會建立客戶結算交易，例如客戶移出或停止其服務時 (在此情況下，客戶結算會套用至客戶的最終帳單)、客戶重計費時 (在此情況下，客戶結算會套用至客戶的新帳單)，或客戶取消註冊方案時 (在此情況下，客戶結算會套用至客戶的下一筆帳單)。計算後，您可下載客戶結算交易並傳送至客戶資訊系統以用於計費。

Oracle Utilities Digital Asset Cloud Service 也包含存貨、採購、財務、工單等其他資產管理功能。