Oracle 记分卡和策略管理是用于描述和交流您的业务策略的性能管理工具。
您可以在组织内按从上到下或从下到上的顺序推动和评估公司策略和性能。
通过 Oracle 记分卡和策略管理,您还可以使您的目标和计划与传统平衡记分卡视角一致,或者创建您自己的记分卡视角以便反映基本业务能力。有关其他信息,请参阅什么是平衡记分卡?
使用 Oracle 记分卡和策略管理可以:
同时定义构成您的策略的目标 (即降低运营成本等目标) 和计划 (即成立最低成本团队等流程或任务),您可以向策略分配 KPI 以便度量进度和性能。有关:
目标的详细信息,请参阅什么是目标?
计划的详细信息,请参阅什么是计划?
KPI 的详细信息,请参阅使用 KPI 和 KPI 监视列表
使目标和计划与定制或传统视角 (基本业务能力和财务或客户关系等领域) 相一致。这样,您可以在以后描述公司策略对这些视角的支持程度。有关其他信息,请参阅什么是视角?
定义目标数字范围,以便对公司或部门级别的目标和计划中的 KPI 进行求值。有关其他信息,请参阅为记分卡定义评估映射。
使用策略映射、因果映射、定制视图和策略树以图形方式交流策略和策略态势。有关其他信息,请参阅:
通过添加、阅读和答复注释来讨论目标和计划的实施和状态。有关其他信息,请参阅关于注释。
注:
由于您在记分卡中使用 KPI 来度量一段时间内的进度和性能,应在定义要在记分卡中使用的 KPI 时包含适当的时间维。有关时间维的信息,请与管理员联系。