如果 Oracle System Assistant 不启动或对服务器不可用或者您不确定服务器是否已安装该软件，可使用本节中介绍的过程对 Oracle System Assistant 进行故障排除和验证以及恢复它的功能。
此部分包含以下任务：
对 Oracle System Assistant 进行故障排除或验证时，请注意以下事项：
Oracle System Assistant 安装在每个受支持的服务器中。但您可以选择不安装 Oracle System Assistant。在服务器订购过程中可以选择不安装。
在服务器启动过程中按 F9 键将启动 Oracle System Assistant。要执行此操作，必须使用以下两种方法之一看到并响应服务器引导提示符。在本地通过 KVM 连接到服务器时，可以手动启动和操作该软件；也可以使用 Remote Console 应用程序通过 Oracle ILOM 远程启动和操作该软件。
无论使用哪种启动方法，均需要引导服务器。服务器必须引导至 Oracle System Assistant。
Oracle System Assistant 安装在嵌入式 USB 驱动器中，该驱动器在服务器操作系统中显示为存储设备。您可以在文件浏览器或命令行界面中查看该设备，而且可以导航至该设备浏览 Oracle System Assistant 文件系统。
由于 Oracle System Assistant 位于物理设备上，因此可以通过检查服务器内部来确定 USB 驱动器是否存在。
提供了一项安全功能，允许您禁用 USB 驱动器并将其置于脱机状态，在此状态下，该 USB 驱动器对操作系统、Oracle ILOM 或 BIOS 设置实用程序不可见或不可访问。当设备处于此类禁用状态时，无法启动 Oracle System Assistant，只能使用服务器 BIOS 设置实用程序将其启用并使其返回联机状态。
如果 Oracle System Assistant 已安装在服务器中，并已在 BIOS 设置实用程序中启用，且未损坏，则将会启动。
如果 Oracle System Assistant 损坏，则可以恢复 Oracle System Assistant 映像（前提是最初在服务器上安装了 Oracle System Assistant）。