Cómo obtener información de diagnóstico para PPPoE

Puede utilizar PPP y utilidades UNIX estándar para identificar problemas de PPPoE. Cuando sospecha que PPPoE es la causa de los problemas de un enlace, utilice las siguientes herramientas de diagnóstico para obtener información de resolución de problemas.

1. Conviértase en superusuario en el equipo que ejecuta el túnel PPPoE, ya sea cliente PPPoE o servidor de acceso PPPoE.
2. Active la depuración, como se explica en el procedimiento Cómo activar la depuración de PPP.
3. Visualice el contenido del archivo log /var/log/pppdebug.

   En el siguiente ejemplo, se muestra parte de un archivo log que se generó para un enlace con un túnel PPPoE.

   Sep  6 16:28:45 enyo pppd[100563]: [ID 702911 daemon.info] Plugin 
     pppoe.so loaded.
   Sep  6 16:28:45 enyo pppd[100563]: [ID 860527 daemon.notice] pppd 
     2.4.0b1 (Sun Microsystems, Inc.,
   Sep  5 2001 10:42:05) started by troot, uid 0
   Sep  6 16:28:46 enyo pppd[100563]: [ID 702911 daemon.debug] connect option:
      '/usr/lib/inet/pppoec 
   -v hme0' started (pid 100564)
   Sep  6 16:28:46 enyo pppd[100563]: [ID 702911 daemon.info] Serial connection established.
   Sep  6 16:28:46 enyo pppd[100563]: [ID 702911 daemon.info] Using interface sppp0
   Sep  6 16:28:46 enyo pppd[100563]: [ID 702911 daemon.notice] Connect: sppp0
      <--> /dev/sppptun
   Sep  6 16:28:46 enyo pppd[100563]: [ID 702911 daemon.debug] /etc/ppp/pap-secrets
     is apparently empty
   Sep  6 16:28:46 enyo pppd[100563]: [ID 702911 daemon.debug] /etc/ppp/chap-secrets
     is apparently empty
   Sep  6 16:28:46 enyo pppd[100563]: [ID 702911 daemon.debug] sent 
     [LCP ConfReq id=0xef <mru 1492> 
   asyncmap 0x0 <magic 0x77d3e953><pcomp><acomp>
   Sep  6 16:28:46 enyo pppd[100563]: [ID 702911 daemon.debug] rcvd 
     [LCP ConfReq id=0x2a <mru 1402>
   asyncmap 0x0 <magic 0x9985f048><pcomp><acomp 

   Si la salida de la depuración no lo ayuda a aislar el problema, continúe con este procedimiento.

4. Obtenga mensajes de diagnóstico de PPPoE.

   # pppd connect "/usr/lib/inet/pppoec -v interface-name"

   pppoec envía información de diagnóstico a stderr . Si ejecuta pppd en primer plano, se muestra un resultado en la pantalla. Si pppd se ejecuta en segundo plano, el resultado se envía a /etc/ppp/connect-errors.

   En el siguiente ejemplo, se muestran los mensajes que se generan al negociar el túnel PPPoE.

   Connect option: '/usr/lib/inet/pppoec -v hme0' started (pid 100564)
   /usr/lib/inet/pppoec: PPPoE Event Open (1) in state Dead (0): action SendPADI (2)
   /usr/lib/inet/pppoec: Sending PADI to ff:ff:ff:ff:ff:ff: 18 bytes
   /usr/lib/inet/pppoec: PPPoE State change Dead (0) -> InitSent (1)
   /usr/lib/inet/pppoec: Received Active Discovery Offer from 8:0:20:cd:c1:2/hme0:pppoed
   /usr/lib/inet/pppoec: PPPoE Event rPADO+ (5) in state InitSent (1): action SendPADR+ (5)
   /usr/lib/inet/pppoec: Sending PADR to 8:0:20:cd:c1:2: 22 bytes
   /usr/lib/inet/pppoec: PPPoE State change InitSent (1) -> ReqSent (3)
   /usr/lib/inet/pppoec: Received Active Discovery Session-confirmation from
      8:0:20:cd:c1:2/hme0:pppoed
   /usr/lib/inet/pppoec: PPPoE Event rPADS (7) in state ReqSent (3): action Open (7)
   /usr/lib/inet/pppoec: Connection open; session 0002 on hme0:pppoe
   /usr/lib/inet/pppoec: PPPoE State change ReqSent (3) -> Convers (4)
   /usr/lib/inet/pppoec: connected

   Si los mensajes de diagnóstico no lo ayudan a aislar el problema, continúe con este procedimiento.

5. Ejecute snoop. A continuación, guarde el rastreo en un archivo.

   Para obtener información sobre snoop,, consulte la página del comando man snoop(1M).

   # snoop -o pppoe-trace-file

6. Visualice el archivo de rastreo snoop.

   # snoop -i pppoe-trace-file -v pppoe

   ETHER: ----- Ether Header -----
   ETHER:
   ETHER: Packet 1 arrived at 6:35:2.77
   ETHER: Packet size = 32 bytes
   ETHER: Destination = ff:ff:ff:ff:ff:ff, (broadcast)
   ETHER: Source      = 8:0:20:78:f3:7c, Sun
   ETHER: Ethertype = 8863 (PPPoE Discovery)
   ETHER:
   PPPoE: ----- PPP Over Ethernet -----
   PPPoE:
   PPPoE: Version = 1
   PPPoE: Type = 1
   PPPoE: Code = 9 (Active Discovery Initiation)
   PPPoE: Session Id = 0
   PPPoE: Length = 12 bytes
   PPPoE:
   PPPoE: ----- Service-Name -----
   PPPoE: Tag Type = 257
   PPPoE: Tag Length = 0 bytes
   PPPoE:
   PPPoE: ----- Host-Uniq -----
   PPPoE: Tag Type = 259
   PPPoE: Tag Length = 4 bytes
   PPPoE: Data = Ox00000002
   PPPoE:
   .
   .
   .
   ETHER: ----- Ether Header -----
   ETHER:
   ETHER: Packet 5 arrived at 6:35:2.87
   ETHER: Packet size = 60 bytes
   ETHER: Destination = 8:0:20:78:f3:7c, Sun)
   ETHER: Source      = 0:2:fd:39:7f:7, 
   ETHER: Ethertype = 8864 (PPPoE Session)
   ETHER:
   PPPoE: ----- PPP Over Ethernet -----
   PPPoE:
   PPPoE: Version = 1
   PPPoE: Type = 1
   PPPoE: Code = 0 (PPPoE Session)
   PPPoE: Session Id = 24383
   PPPoE: Length = 20 bytes
   PPPoE:
   PPP: ----- Point-to-Point Protocol -----
   PPP:
   PPP-LCP: ----- Link Control Protocol -----
   PPP-LCP:
   PPP-LCP: Code = 1 (Configure Request)
   PPP-LCP: Identifier = 80
   PPP-LCP: Length = 18