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Guide d'installation du serveur Oracle® Server X5-2

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Mis à jour : Octobre 2014
 
 

Fiche d'informations du support technique

Si les informations de dépannage ne vous permettent pas de résoudre votre problème, utilisez le tableau suivant pour rassembler les informations que vous devrez éventuellement communiquer au personnel de maintenance Oracle.

Informations de configuration système requises
Vos informations
Numéro du contrat de maintenance
Modèle du système
Système d'exploitation
Numéro de série du système (pour plus d'informations sur l'emplacement de ce numéro, reportez-vous à la section Localisation du numéro de série du système.)
Périphériques connectés au système
Votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ainsi que ceux d'un deuxième interlocuteur
Adresse du site où le système se trouve
Mot de passe superutilisateur
Résumé du problème et tâche effectuée lorsque le problème s'est produit
Adresse IP
Nom du serveur (nom d'hôte du système)
Nom de domaine réseau ou Internet
Configuration du serveur proxy

Informations connexes

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