機械翻訳について

機能のサマリー

既存のプロセス定義への影響

• 大規模: これらの機能は、複雑な設計により、ユーザーに大きな影響を与えます。 これらの機能に受入れテストを集中します。
• 小規模: これらの機能は、ユーザーへの影響が最小限で、通常はフィールド、検証またはプログラムに対するわずかな変更が含まれます。
• レポート: これらの機能は、ユーザーへの影響が最小限で、Oracleが提供する、すぐに実行できる新規レポートまたは変更レポートが含まれます。
• なし: これらの機能は、提供されていません。 これらの機能を使用するには、ステップが必要です。 有効にするかどうか、またいつ有効にするかを選択できます。

機能サマリー表の「ダウンロード」。

モジュール	機能	提供済使用可能	既存のプロセスへの影響	有効化するアクション
B2C Service Center	エージェント・ブラウザUI: インシデント・スレッドの要約	いいえ	なし	設定が必要
チャネル	ブラウザUIのチャット: チャット・パネルの表示オプション	いいえ	なし	設定が必要
チャネル	ブラウザUIでのチャット: チャット言語翻訳のデフォルト設定およびオンデマンド有効化	いいえ	なし	設定が必要
チャネル	ブラウザUIのチャット: 言語翻訳のステータス・インジケータ	いいえ	なし	設定が必要
チャネル	ブラウザUIのチャット: チャットの要約	いいえ	なし	設定が必要
サービス・センター	エージェント・ブラウザUI: 翻訳するインシデント・スレッド内のテキストの選択	いいえ	なし	設定が必要
サービス・センター	エージェント・ブラウザUI: スタッフ・アカウントによるノートのフィルタ	はい	小規模	なし