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Oracle® ZFS Storage Appliance 고객 서비스 설명서

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업데이트 날짜: 2016년 12월
 
 

지원 번들 생성 및 업로드(CLI)

다음 절차를 수행하여 지원 번들을 생성하고 업로드할 수 있습니다.

  1. maintenance system bundles로 이동합니다.
    hostname:> maintenance system bundles
  2. bundle 및 SR 번호를 입력합니다.
    hostname:maintenance system bundles> bundle 3-9999999999
    A support bundle is being created and sent to Oracle. You will receive an alert
    when the bundle has finished uploading. Please save the following filename, as
    Oracle support personnel will need it in order to access the bundle:
       /upload/issue/3-9999999999/3-9999999999_ak.edd08324-f091-cd19-b4c9-bb508d6ecc59.tar.gz
       /upload/issue/3-9999999999/3-9999999999_ak.fee4b98a-e3f7-e600-877d-b6d7933255f3.tar.gz

    주 -  SR 번호를 현재 사용할 수 없는 경우 시스템에서 나중에 업로드를 위해 로컬 번들을 만들 수 있습니다. 다음 단계를 참조하십시오.
  3. 로컬 번들을 만들려면 bundle 명령을 입력합니다.
    hostname:maintenance system bundles> bundle
    The support data you requested is being built in 2 files. Use 'send <srn>' with
    each bundle to associate the bundle with a Service Request Number and send it
    to Oracle Support. Alternatively, you may download the bundles via the
    appliance BUI.
    
        ak.ce9e680f-15ef-635d-bb77-9888205da52f.tar.gz
        ak.32d3494a-e1ae-4c80-ce59-da107e0eaccf.tar.gz
    

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