Μετεγκατάσταση του Oracle Documents Cloud στο Oracle Content Management

Εάν χρησιμοποιούσατε προηγουμένως την υπηρεσία Oracle Documents Cloud Service, πρέπει να κάνετε μετεγκατάσταση στο Oracle Content Management αφού ανανεώσετε τη συνδρομή σας.

Τι πρέπει να γνωρίζετε πριν από την ανανέωση της συνδρομής σας και τη μετεγκατάσταση στο Oracle Content Management:

Κάθε χρήστης λαμβάνει χώρο αποθήκευσης 100 GB. Για να προσθέσετε χώρο αποθήκευσης πρέπει να αγοράσετε περισσότερους χρήστες. Για να βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό χώρο αποθήκευσης, πρέπει να αγοράσετε αρκετούς χρήστες ώστε να καλύψετε τα 500 GB χώρου αποθήκευσης που λάβατε με την υπηρεσία Oracle Documents Cloud Service και επιπλέον τυχόν πρόσθετα πακέτα χώρου αποθήκευσης που αγοράσατε. Για παράδειγμα, αν είχατε 5 πακέτα χώρου αποθήκευσης στην υπηρεσία Oracle Documents Cloud Service, αυτό σημαίνει ότι είχατε συνολικά 1.000 GB χώρου αποθήκευσης, οπότε θα θέλετε να αγοράσετε 10 τυπικούς χρήστες ή/και επιχειρησιακούς χρήστες στο Oracle Content Management.
Παρόλο που οι χρήστες δεν θα πρέπει να χάσουν την πρόσβαση κατά τη μετεγκατάσταση, εκτελέστε τη μετεγκατάσταση στη διάρκεια μη εργάσιμων ωρών για να αποφύγετε οι χρήστες να αντιμετωπίσουν τυχόν προβλήματα.
Όταν προχωρήσει η παραγγελία ανανέωσης, μπορεί να λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώνει ότι η συνδρομή σας είναι σε κατάσταση αναστολής. Οι χρήστες θα εξακολουθούν να μπορούν να χρησιμοποιήσουν το στιγμιότυπο ενώ βρίσκεται σε κατάσταση αναστολής. Θα παραμείνει σε αναστολή έως ότου ολοκληρώσετε τα βήματα μετεγκατάστασης.

Αφού υποβάλετε την παραγγελία ανανέωσης στο Oracle Services, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα σας ενημερώνει ότι έγινε επεξεργασία της συνδρομής σας. Μετά τη λήψη αυτού του μηνύματος, συνεχίστε με τα παρακάτω βήματα:

Συνδεθείτε στο Oracle Cloud ως διαχειριστής λογαριασμού cloud. Μπορείτε να βρείτε το όνομα λογαριασμού και τις πληροφορίες σύνδεσης στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υποδοχής.
Επιλέξτε το στιγμιότυπο υπηρεσίας Documents του οποίου θέλετε να κάνετε μετεγκατάσταση. Κάθε στιγμιότυπο πρέπει να μετεγκατασταθεί ξεχωριστά.
Κάντε κλικ στο εικονίδιο του μενού:
- Εάν δεν βλέπετε την επιλογή Τροποποίηση , η μετεγκατάστασή σας πραγματοποιήθηκε αυτόματα και μπορείτε να παραλείψετε τα υπόλοιπα βήματα.
- Εάν βλέπετε την επιλογή Τροποποίηση , συνεχίστε με τα βήματα μετεγκατάστασης.
Κάντε κλικ στην επιλογή Τροποποίηση.
Η σελίδα τροποποίησης του Oracle Content Management πρέπει να εμφανίζει τώρα επιλογές για το Oracle Content Management (για παράδειγμα, Πρόσθετος αριθμός τυπικών χρηστών, Πρόσθετος αριθμός επιχειρησιακών χρηστών). Αν δεν εμφανίζονται αυτές οι επιλογές, η παραγγελία ανανέωσης που έχετε κάνει δεν έχει ολοκληρωθεί. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών της Oracle.
Αν η συνδρομή σας είναι σε κατάσταση αναστολής, πρέπει να κάνετε εκκαθάριση στο σύστημα για απαλοιφή της κατάστασης αναστολής. Καθορίστε όλα τα δικαιώματα σε "0". Εισαγάγετε 0 για τις επιλογές Πρόσθετος αριθμός τυπικών χρηστών, Πρόσθετος αριθμός χρηστών επιχείρησης και Πρόσθετος αριθμός πακέτων συνεδριών ημερήσιων επισκεπτών.

Σημείωση:
Δεν χρειάζεται να εκτελέσετε αυτό το βήμα, αν η συνδρομή σας δεν είναι σε κατάσταση αναστολής.

Περιμένετε έως ότου λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που να δηλώνει ότι η συνδρομή σας δεν είναι πλέον σε αναστολή πριν προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.
Κάντε κλικ στο εικονίδιο μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Τροποποίηση.
Εισαγάγετε τον αριθμό των τυπικών χρηστών, των χρηστών επιχείρησης και των επισκεπτών που θα χρησιμοποιήσουν αυτό το στιγμιότυπο. Ανατρέξτε στην ενότητα Σύγκριση εργασιών και λειτουργιών ανά ρόλο εφαρμογής.
Όλοι οι χρήστες Χρήστες Oracle Documents Cloud Service τροποποιούνται αυτόματα ώστε να είναι τυπικοί χρήστες. Θα μπορούν να έχουν πρόσβαση σε όλο το περιεχόμενο και τις λειτουργίες που χρησιμοποιούσαν πριν από τη μετεγκατάσταση.
Αναθέστε το ρόλο Χρήστη επιχείρησης σε οποιοδήποτε χρήστη θέλετε να μπορεί να έχει πρόσβαση σε λειτουργίες χρήστη επιχείρησης. Ανατρέξτε στις ενότητες Ανάθεση ρόλων σε ομάδες με έναν παραδοσιακό λογαριασμό Cloud και Εκχώρηση χρηστών σε ομάδες με έναν παραδοσιακό λογαριασμό Cloud.

Για την αντιμετώπιση προβλημάτων, ανατρέξτε στην ενότητα Οι χρήστες δεν μπορούν να συνδεθούν μετά τη μετεγκατάσταση (πρόσθετος χώρος αποθήκευσης).

Μετά την μετεγκατάσταση, διαχείριση χρηστών, ομάδων και πρόσβασης και εποπτεία της υπηρεσίας όπως σε οποιοδήποτε άλλη μη μετρήσιμο στιγμιότυπο Oracle Content Management.

Ρόλοι χρήστη στο Oracle Documents Cloud

Υπάρχουν αρκετοί προκαθορισμένοι ρόλοι χρήστη για το Oracle Documents Cloud, οι οποίοι ορίζουν τις ενέργειες που μπορούν να πραγματοποιούν οι χρήστες. Κάποιες λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο σε χρήστες με συγκεκριμένους ρόλους χρηστών. Οι χρήστες μπορούν να έχουν πολλούς ρόλους χρηστών, όπως απαιτείται. Για παράδειγμα, μπορεί να θέλετε να ορίσετε ένα άτομο ως διαχειριστή λογαριασμού και ως διαχειριστή υπηρεσίας. Αυτοί οι ρόλοι χρηστών ανατίθενται από το διαχειριστή τομέα ταυτοτήτων. Ανατρέξτε στις ενότητες Ανάθεση ρόλων σε ομάδες με έναν παραδοσιακό λογαριασμό Cloud και Εκχώρηση χρηστών σε ομάδες με έναν παραδοσιακό λογαριασμό Cloud σχετικά με την ανάθεση ρόλων χρηστών.

Οι επισκέπτες μπορούν να προβάλλουν ορισμένες τοποθεσίες, να χρησιμοποιούν δημόσιους δεσμούς και να προβάλλουν το περιεχόμενο του Oracle Content Management που είναι ενσωματωμένο σε εφαρμογές ή τοποθεσίες ιστού. Οι ανώνυμοι χρήστες (χρήστες που δεν έχουν συνδεθεί) υπολογίζονται ως επισκέπτες. Ανατρέξτε στην ενότητα Αλλαγή ασφάλειας τοποθεσίας στο Building Sites with Oracle Content Management.

Οι χρήστες που είναι απαραίτητο να χρησιμοποιούν το Oracle Content Management πρέπει έχουν τον ρόλο χρήστης υπηρεσίας, πέραν τυχόν άλλων ρόλων που τους έχουν ανατεθεί.

Οι χρήστες υπηρεσίας του Oracle Documents Cloud είναι ίδιοι με τους τυπικούς χρήστες του Oracle Content Management. Οποιαδήποτε λειτουργία που περιγράφεται στην τεκμηρίωση ως συσχετισμένη με επιχειρησιακούς χρήστες δεν είναι διαθέσιμη στο Oracle Documents Cloud.

Κάθε χρήστης, στον οποίο ανατίθεται ένας ρόλος χρήστη, είτε διαχειριστή είτε τελικού χρήστη, υπολογίζεται ως ένας μοναδικός χρήστης. Κάθε χρήστης προσμετράται στους συνολικούς χρήστες που επιτρέπονται στην υπηρεσία σας, εκτός από τους επισκέπτες. Η χρήση των επισκεπτών υπολογίζεται ως μέρος των ημερήσιων συνεδριών επισκεπτών. Ανατρέξτε στην ενότητα Κατανόηση των συνεδριών επισκεπτών.

Κάθε χρήστης, ανεξάρτητα πόσοι ρόλοι χρήστη του έχουν ανατεθεί, υπολογίζεται ως ένας μόνο χρήστης.

Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο πρόσβασης στα περιβάλλοντα εργασίας που αναφέρονται στον πίνακα, ανατρέξτε στην ενότητα Περιβάλλοντα εργασίας διαχείρισης.

Ρόλος χρήστη (όνομα ρόλου χρήστη σε έντονη γραφή)	Πρόσβαση και ενέργειες	Σημειώσεις
Διαχειριστής λογαριασμού	Οι διαχειριστές λογαριασμών χρησιμοποιούν την εφαρμογή "Ο λογαριασμός μου" για την εκτέλεση των ακόλουθων ενεργειών: Ενεργοποιήστε και δημιουργήστε τομείς ταυτοτήτων. Ενεργοποιήστε μια υπηρεσία. Παρακολουθήστε και διαχειριστείτε υπηρεσίες σε όλους τους τομείς ταυτοτήτων και τα κέντρα δεδομένων. Δημιουργήστε διαχειριστές τομέων ταυτοτήτων και άλλους διαχειριστές λογαριασμών. Ανατρέξτε στην ενότητα Διαχείριση της εφαρμογής "Ο λογαριασμός μου" στο Managing and Monitoring Oracle Cloud.	Οι διαχειριστές λογαριασμών δημιουργούνται κατά τη δημιουργία του λογαριασμού. Χρησιμοποιούν τον λογαριασμό τους Oracle για να συνδεθούν στο Oracle Cloud. Αν χρειάζεστε αλλά δεν έχετε πρόσβαση διαχειριστή λογαριασμού, επικοινωνήστε με τον κύριο διαχειριστή λογαριασμού.. Αν θέλετε οι διαχειριστές λογαριασμών να μπορούν να χρησιμοποιούν το Oracle Content Management και να τροποποιούν τη διαμόρφωση της υπηρεσίας, θα πρέπει επίσης να τους ανατεθεί ο ρόλος χρήστης υπηρεσίας.
Διαχειριστής τομέα ταυτοτήτων (Διαχειριστής τομέα ταυτοτήτων)	Από το Infrastructure Classic Console: Δημιουργήστε και διαχειριστείτε λογαριασμούς χρηστών. Αναθέστε και διαχειριστείτε ρόλους χρηστών, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προσαρμοσμένων ρόλων χρηστών.	Ανατίθεται σε επίπεδο τομέα. Λειτουργεί σε πολλές υπηρεσίες. Οι διαχειριστές τομέων ταυτοτήτων εκτελούν τις ίδιες λειτουργίες με τους διαχειριστές υπηρεσιών αλλά μπορούν επίσης να ασκήσουν διαχειριστικά καθήκοντα που σχετίζονται με τους χρήστες. Υπάρχει μόνο μία υπηρεσία ανά τομέα ταυτοτήτων για το Oracle Content Management. Ένας διαχειριστής ασκεί τα καθήκοντα του διαχειριστή υπηρεσίας και του διαχειριστή τομέα ταυτοτήτων.
Διαχειριστής δικαιωμάτων Η μορφή του ονόματος ρόλου είναι service-name_SE διαχειριστής δικαιωμάτων βάσει ονόματος υπηρεσίας. Για παράδειγμα, documents_SE διαχειριστής δικαιωμάτων βάσει υπηρεσίας εγγράφων.	Από το Infrastructure Classic Console: Δημιουργήστε, διαχειριστείτε και προβάλετε λεπτομέρειες στιγμιοτύπων υπηρεσιών. Ισχύει όταν έχετε εγγραφεί σε ένα δικαίωμα για τη δημιουργία πολλών στιγμιότυπων του Oracle Content Management. Παρακολουθήστε την κατάσταση στιγμιοτύπων υπηρεσιών και εξαγάγετε δεδομένα μετρήσεων. Ανατρέξτε στην ενότητα Δημιουργία και ενεργοποίηση λογαριασμού Oracle Cloud.	Ανατίθεται σε επίπεδο υπηρεσίας.
Διαχειριστής υπηρεσίας (Διαχειριστής του Oracle Documents Cloud)	Από το Infrastructure Classic Console: Αναθέστε ρόλους χρηστών. Αλλάξτε κωδικούς πρόσβασης χρηστών και ερωτήσεις ελέγχου. Διαμορφώστε, παρακολουθήστε και διαχειριστείτε στιγμιότυπα υπηρεσιών. Από το περιβάλλον εργασίας Oracle Content Management Administration: Σύστημα: Διαμόρφωση γενικών ρυθμίσεων όπως επωνυμίες, ενεργοποίηση ειδοποιήσεων και προεπιλεγμένη ζώνη ώρας και γλώσσα. Διαμόρφωση ρυθμίσεων χρήστη όπως συγχρονισμό δεδομένων προφίλ, ορισμό προεπιλεγμένου προφίλ για νέα μέλη που προστίθενται σε φακέλους και μεταφορά κυριότητας περιεχομένου. Διαμόρφωση ρυθμίσεων εγγράφων όπως μερίδια χώρου αποθήκευσης, ενεργοποίηση δημόσιων δεσμών και ρύθμιση περιορισμών σχετικά με το μέγεθος και τους τύπους αρχείων που μπορούν να αποσταλούν. Διαμόρφωση προσαρμοσμένων ιδιοτήτων (πρέπει επίσης να έχετε τον ρόλο Επιχειρησιακός χρήστης). Διαμόρφωση ρυθμίσεων τοποθεσιών όπως το κατά πόσο μπορούν να δημιουργηθούν τοποθεσίες καθώς και εγκατάσταση προεπιλεγμένων προτύπων τοποθεσίας. Από το περιβάλλον εργασίας Oracle Content Management Administration: Ενοποιήσεις: Ενοποίηση άλλων επιχειρησιακών εφαρμογών όπως περιγράφονται στην ενότητα Integrating and Extending Oracle Content Management. Από το περιβάλλον εργασίας Oracle Content Management Ανάλυση: Προβολή στατιστικών στοιχείων χρήσης υπηρεσίας και μετρήσεων περιεχομένου για να σας βοηθήσει να αναλύσετε τις ανάγκες του συστήματος ή τυχόν προβλήματα. Προβολή αναφορών.	Στους διαχειριστές υπηρεσίας πρέπει επίσης να ανατεθεί ο ρόλος χρήστης υπηρεσίας, για να μπορούν να χρησιμοποιούν το Oracle Content Management.
Διαχειριστής τοποθεσίας (Διαχειριστής τοποθεσίας Oracle Content and Experience)	Από τη σελίδα Τοποθεσίες του Oracle Content Management: Δημιουργία τοποθεσιών. Από τη σελίδα Προγραμματιστής του Oracle Content Management: Δημιουργία προτύπων, συστατικών στοιχείων και θεμάτων. Ανατρέξτε στην ενότητα Διαμόρφωση ρυθμίσεων τοποθεσιών	Αυτός ο ρόλος ισχύει, εάν ο διαχειριστής της υπηρεσίας έχει διαμορφώσει το Oracle Content Management ώστε να επιτρέπει μόνο στους διαχειριστές τοποθεσιών να δημιουργούν τοποθεσίες, πρότυπα ή συστατικά στοιχεία. Στους διαχειριστές τοποθεσιών πρέπει επίσης να ανατεθεί ο ρόλος χρήστης υπηρεσίας, για να μπορούν να χρησιμοποιούν το Oracle Content Management.
Προγραμματιστής (CECDeveloperUser)	Από τη σελίδα Τοποθεσίες του Oracle Content Management: Δημιουργία, επεξεργασία και δημοσίευση τοποθεσιών αρκεί αυτή η λειτουργία να μην έχει περιοριστεί στους διαχειριστές τοποθεσιών. Από τη σελίδα Προγραμματιστής του Oracle Content Management: Δημιουργία προτύπων, συστατικών στοιχείων και θεμάτων αρκεί αυτές οι λειτουργίες να μην έχουν περιοριστεί στους διαχειριστές τοποθεσιών.	Στους προγραμματιστές πρέπει επίσης να ανατεθεί ο ρόλος χρήστης υπηρεσίας, για να μπορούν να χρησιμοποιούν το Oracle Content Management.
Χρήστης υπηρεσίας (Χρήστης υπηρεσίας Oracle Documents Cloud Service)	Από το Oracle Content Management, οι χρήστες υπηρεσίας έχουν πρόσβαση σε: Διαχείριση περιεχομένου (προβολή, αποστολή και επεξεργασία εγγράφων). Κοινή χρήση περιεχομένου και τοποθεσιών με άλλους χρήστες. Χρήση συζητήσεων για συνεργασία (συζήτηση θεμάτων, αποστολή άμεσου μηνύματος σε χρήστες, ανάθεση ενδεικτών σε χρήστες, προσθήκη σημειώσεων σε έγγραφα). Ακολουθήστε άτομα. Δημιουργία, επεξεργασία και δημοσίευση τοποθεσιών αρκεί αυτή η λειτουργία να μην έχει περιοριστεί στους διαχειριστές τοποθεσιών. Δημιουργία προτύπων, συστατικών στοιχείων και θεμάτων αρκεί αυτές οι λειτουργίες να μην έχουν περιοριστεί στους διαχειριστές τοποθεσιών. Διαχείριση και προβολή προσαρμοσμένων ιδιοτήτων και επεξεργασία τιμών.	Για χρήση με μια συνδρομή στην υπηρεσία Oracle Documents Cloud Service. Οι χρήστες που είναι απαραίτητο να χρησιμοποιούν το Oracle Content Management πρέπει να έχουν τον ρόλο χρήστης υπηρεσίας. Αυτός ο ρόλος δεν ανατίθεται σε κανέναν χρήστη από προεπιλογή.
Επισκέπτης (Επισκέπτης Oracle Content and Experience )	Αποκτήστε πρόσβαση σε τοποθεσίες που περιορίζονται σε επισκέπτες.	Αυτός ο ρόλος ισχύει αν μια τοποθεσία έχει ρυθμιστεί έτσι, ώστε να επιτρέπεται η πρόσβαση μόνο στους επισκέπτες. Αν αυτός ο περιορισμός είναι ενεργοποιημένος, μόνο οι χρήστες με αυτόν το ρόλο θα μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση στην τοποθεσία. Ανατρέξτε στην ενότητα Αλλαγή ασφάλειας τοποθεσίας στο Building Sites with Oracle Content Management. Οι επισκέπτες δεν χρειάζονται άδεια χρήσης. Η χρήση των επισκεπτών υπολογίζεται ως μέρος των ημερήσιων συνεδριών επισκεπτών. Ανατρέξτε στην ενότητα Κατανόηση των συνεδριών επισκεπτών.
Εξωτερικός χρήστης (CECExternalUser)	Δεσμευμένο για μελλοντική χρήση.	Μη χρησιμοποιείτε τον ρόλο αυτό. Οι χρήστες στους οποίους έχει ανατεθεί αυτός ο ρόλος δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν το περιβάλλον εργασίας χρήστη του Oracle Content Management.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Oracle Documents Cloud Service

Αυτή η ενότητα θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα στην υπηρεσία Oracle Documents Cloud Service.

Πρέπει να υποβαθμίσω το στιγμιότυπό μου

Σημείωση:

Μπορείτε να κάνετε υποβάθμιση σε μια παλαιότερη έκδοση μόνο αν είστε πελάτης της υπηρεσίας Oracle Documents Cloud Service. Αν έχετε αγοράσει το Oracle Content Management ή έχετε κάνει μετεγκατάσταση σε αυτό, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη διαδικασία. Πρέπει να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Oracle.

Αν χρησιμοποιείτε λιγότερους χρήστες ή χώρο αποθήκευσης σε ένα στιγμιότυπο από ότι νομίζατε ότι θα χρειαζόσασταν, μπορείτε να τα υποβαθμίσετε.

Αν μειώνετε τον αριθμό των χρηστών και πρέπει να διαγράψετε υπάρχοντες χρήστες, αναθέστε εκ νέου το περιεχόμενό τους και καταργήστε τους χρήστες. Ανατρέξτε στις ενότητες Διαχείριση χρηστών με έναν παραδοσιακό λογαριασμό Cloud και Μεταβίβαση κυριότητας αρχείων.
Τροποποιήστε την υπηρεσία:
1. Συνδεθείτε στο Oracle Cloud ως διαχειριστής λογαριασμού cloud. Μπορείτε να βρείτε το όνομα λογαριασμού και τις πληροφορίες σύνδεσης στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υποδοχής.
2. Επιλέξτε το στιγμιότυπο υπηρεσίας που θέλετε να υποβαθμίσετε.
  Αν υποβαθμίζετε περισσότερα από ένα στιγμιότυπα, κάθε στιγμιότυπο πρέπει να υποβαθμιστεί ξεχωριστά.
3. Κάντε κλικ στο εικονίδιο μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Τροποποίηση.
4. Υποβαθμίστε τον αριθμό των χρηστών ή των πακέτων χώρου αποθήκευσης εισαγάγοντας αρνητικούς αριθμούς. Για παράδειγμα, αν θέλετε να μειώσετε τους χρήστες σας κατά 10, θα εισαγάγετε —10.

Οι χρήστες δεν μπορούν να συνδεθούν μετά τη μετεγκατάσταση (πρόσθετος χώρος αποθήκευσης)

Αν μερικοί χρήστες δεν μπορούν να συνδεθούν μετά τη μετεγκατάσταση από την υπηρεσία Oracle Documents Cloud Service στο Oracle Content Management ή αν λάβατε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώνει ότι υπάρχει παραβίαση του χώρου αποθήκευσης, αυτό οφείλεται στο ότι δεν έγινε παροχή αρκετών χρηστών για τις ανάγκες χώρου αποθήκευσης για το στιγμιότυπο. Δεν υπάρχει απώλεια δεδομένων. Πρέπει απλά να παρέχετε περισσότερους χρήστες.

Συνδεθείτε στο Oracle Cloud ως διαχειριστής λογαριασμού cloud. Μπορείτε να βρείτε το όνομα λογαριασμού και τις πληροφορίες σύνδεσης στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υποδοχής.
Κάντε κλικ στο στιγμιότυπο υπηρεσίας στο οποίο πρέπει να προσθέσετε περισσότερο χώρο αποθήκευσης.
Κάντε κλικ στο εικονίδιο μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Τροποποίηση.
Η σελίδα τροποποίησης του Oracle Content Management πρέπει να εμφανίζει τώρα επιλογές για το Oracle Content Management (για παράδειγμα, Πρόσθετος αριθμός τυπικών χρηστών, Πρόσθετος αριθμός επιχειρησιακών χρηστών). Αν δεν εμφανίζονται αυτές οι επιλογές, η παραγγελία ανανέωσης που έχετε κάνει δεν έχει ολοκληρωθεί. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών της Oracle.
Στη σελίδα τροποποίησης του Oracle Content Management, ενημερώστε τον αριθμό χρηστών για να ικανοποιήσετε τις ανάγκες χώρου αποθήκευσης για το στιγμιότυπο. Κάθε χρήστης λαμβάνει χώρο αποθήκευσης 100 GB. Έτσι, αν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δηλώνει ότι υπερβαίνετε το χώρο αποθήκευσης κατά 500 GB, πρέπει να προσθέσετε 5 χρήστες.