Oracle crea parches puntuales para solucionar errores de regresión y errores de bloqueo de clientes o para presentar nuevas funciones. Puede solicitar que se aplique un parche puntual a su entorno de prueba. Después de probar la corrección o una nueva función en el entorno de prueba, puede solicitar que el parche puntual se aplique a su entorno de producción.
Antes de enviar una solicitud para aplicar un parche puntual a un entorno, tenga en cuenta que no se actualizará con una actualización mensual el entorno al que se aplicará el parche puntual hasta que Oracle fusione el entorno de nuevo con la línea de código principal. La nueva fusión se produce en el ciclo mensual en que se ha corregido el problema en la línea de código principal. Consulte Descripción del proceso de gestión de cambios de EPM Cloud
Consulte estos temas para obtener información sobre cómo gestiona Oracle los errores de regresión:
Estas son las tres situaciones en las que se puede producir una solicitud para aplicar un parche puntual a un entorno. No es necesario que envíe otra solicitud de servicio técnico para ninguna de estas solicitudes:
La solicitud de servicio debe contener una solicitud formal con el siguiente formato:
I, <your name>, request Oracle to apply the one-off patch <one-off patch number> to the environment <URL of the environment>.
Tras aplicar un parche puntual, Oracle fusionará de nuevo el entorno con la línea de código principal sin pedir su aprobación. La nueva fusión se producirá en el ciclo mensual en que se ha corregido el problema en la línea de código principal. A continuación, el entorno se actualiza según la cadencia habitual.