Az Oracle Documents Cloud áttelepítése az Oracle Content Management szolgáltatásba

Ha előzőleg az Oracle Documents Cloud Service szolgáltatást használta, az előfizetése megújítása után áttelepítést kell végrehajtani az Oracle Content Management szolgáltatásba.

Előfizetése megújítása és az Oracle Content Management szolgáltatásba való áttelepülés előtt vegye figyelembe a következőket:

  • Minden felhasználó 100 GB tárolási kapacitást kap. A tárolási kapacitás a vásárolt felhasználószám növelésével bővíthető. Tehát a korábban az Oracle Documents Cloud Service szolgáltatással kapott 500 GB tárolókapacitásnak és az esetleges kiegészítő tárolási csomagoknak megfelelő tárolási kapacitáshoz olyan felhasználószámot kell választani, ami ezt fedezi. Ha az Oracle Documents Cloud Service szolgáltatásban például 5 kiegészítő tárolási csomaggal összesen 1000 GB tárolási helye volt, most azt az Oracle Content Management szolgáltatásban 10 szabványos és/vagy vállalati felhasználószám fedezi.
  • Bár az áttelepítés közben a felhasználók nem veszítik el a hozzáférésüket, az áttelepítést ne végezzék a munkaidőben, így elkerülhető, hogy a felhasználók valamilyen problémába ütközzenek.
  • Miután megújítási megrendelése végigmegy az útján, előfordulhat, hogy olyan e-mail üzenetet kap, amely azt közli, hogy előfizetése felfüggesztett állapotban van. A felhasználók továbbra is használhatják a felfüggesztett állapotú példányt. A felfüggesztés mindaddig tart, amíg önök nem végzik el az áttelepítési lépéseket.

Megújítási megrendelésének elküldése után e-mail üzenetben kap értesítést előfizetésének feldolgozásáról. Az e-mail megérkezése után folytassa a következő lépésekkel:

  1. Jelentkezzen be az Oracle Cloud alkalmazásba a felhőalapú fiók rendszergazdájaként. A fiókja nevét és a bejelentkezési adatokat az üdvözlő e-mailben találja.
  2. Kattintson a Documents szolgáltatás áttelepíteni kívánt példányára. Mindegyik példányt külön kell áttelepíteni.
  3. Kattintson a menü ikonra:
    • Ha nem látja a Módosítás parancsot, áttelepítése automatikusan megtörtént, és kihagyhatja a hátralévő lépéseket.
    • Ha látja a Módosítás parancsot, folytassa az áttelepítés lépéseivel.
  4. Kattintson a Módosítás gombra.

    Az Oracle Content Management Módosítás oldalán most az Oracle Content Management beállításainak kell megjelenniük (például Szokásos felhasználók számának bővítése, Vállalati felhasználók számának bővítése). Ha nem látja ezeket a lehetőségeket, nem fejeződött be a rendelésének a megújítása. Forduljon az Oracle vevőszolgálatához.

  5. Ha előfizetése felfüggesztett állapotú, üríteni kell a rendszert, hogy törölje a rendszer felfüggesztett állapotát. Minden jogosultságnak „0” értéket kell adni. Írjon be 0 értéket a Szabványos felhasználók számának bővítése, a Vállalati felhasználók számának bővítése és a További napi látogatói munkamenetcsomagok száma mezőbe.

    Megjegyzés:

    Ezt a lépést nem kell végrehajtani, ha előfizetése nincs felfüggesztett állapotban.

    A következő lépéssel folytatás előtt várja meg az előfizetése felfüggesztésének megszűntét közlő e-mail üzenetet.

  6. Kattintson a menüikonra, és válassza a Módosítás menüparancsot.
  7. Adja meg az ezen példányt használó szabványos felhasználók, vállalati felhasználók és látogatók számát. Lásd: Feladatok és funkciók összehasonlítása alkalmazási szerepkör szerint.

    Az Oracle Documents Cloud Service felhasználói automatikusan szabványos felhasználókká válnak. Továbbra is elérhetik az összes olyan tartalmat és funkciót, amit az áttelepítés előtt is elértek.

  8. Társítson Vállalati felhasználói szerepkört azokhoz a felhasználókhoz, akiknél szükséges a vállalati felhasználói funkciók elérése. Lásd: Szerepkörök hozzárendelése hagyományos felhőalapú fiókkal rendelkező csoportokhoz és Felhasználók hozzárendelése hagyományos felhőalapú fiókkal rendelkező csoportokhoz.

A hibaelhárítási tudnivalókat lásd: A felhasználók nem tudnak bejelentkezni az áttelepítés után (tárolási kapacitás túllépése).

Az áttelepítés után a felhasználók, a csoportok és a hozzáférés kezelése és a szolgáltatás figyelése épp úgy történik, mint bármelyik más nem forgalmi díjas Oracle Content Management példány esetében.

Felhasználói szerepkörök az Oracle Documents Cloud szolgáltatásban

Számos olyan előre definiált felhasználói szerepkör létezik az Oracle Documents Cloud használatához, amelyik meghatározza, hogy mit tehetnek meg a felhasználók. Néhány funkció csak bizonyos szerepkörrel rendelkező felhasználók számára érhető el. Az egyes felhasználók több szerepkörrel is rendelkezhetnek. Például egy személy fiók-rendszergazdai és szolgáltatás-rendszergazdai feladatkörrel is megbízható. Ezeket a felhasználói szerepköröket az azonosítás-kezelési tartományi rendszergazda osztja ki. A felhasználói szerepkörök hozzárendeléséről a tudnivalókat lásd: Szerepkörök hozzárendelése hagyományos felhőalapú fiókkal rendelkező csoportokhoz és Felhasználók hozzárendelése hagyományos felhőalapú fiókkal rendelkező csoportokhoz.

A látogatók láthatnak bizonyos oldalakat, használhatnak nyilvános hivatkozásokat, és megtekinthetik az Oracle Content Management tartalmat alkalmazásokba vagy weboldalakba ágyazva. A névtelen felhasználók (azok a felhasználók, akik nincsenek bejelentkezve) látogatóknak számítanak. Lásd: Webhely biztonságának módosítása itt: Building Sites with Oracle Content Management.

Minden olyan felhasználónak, akinek szüksége van az Oracle Content Management tényleges használatára, rendelkeznie kell a korábbiakban megkapottakat kiegészítve a szolgáltatás-felhasználó szerepkörrel is.

Oracle Documents Cloud szolgáltatás-felhasználói ugyanazok, mint az Oracle Content Management szokásos felhasználói. Azok a funkciók, amelyek a dokumentációban a vállalati felhasználókhoz vannak társítva, az Oracle Documents Cloud szolgáltatásban nem állnak rendelkezésre.

Minden egyes felhasználóhoz hozzá van rendelve egy felhasználói szerepkör, akár rendszergazda, akár végfelhasználó, és egy felhasználónak számít. Minden egyes felhasználó egy felhasználónak számít a szolgáltatás felhasználói összlétszámkorlátját tekintve, kivéve a látogatókat. A látogatói használat a napi látogatói munkamenetek részeként lesz felszámítva. Lásd: A látogatói munkamenetek ismertetése.

Minden felhasználó, függetlenül attól, hogy hány felhasználói szerepkört kapott, csak egy felhasználónak számít.

A táblázatban felsorolt felületek elérési módjáról a tudnivalókat lásd: Adminisztrációs felületek.

Felhasználói szerepkör (a szerepkör neve félkövéren) Hozzáférés és műveletek Megjegyzések
Fiókrendszergazda

A fiókrendszergazdák a My Account alkalmazást használják a következő műveletek végrehajtásához:

  • Azonosságkezelési tartomány létrehozása és aktiválása.
  • Szolgáltatás aktiválása.
  • Szolgáltatások kezelésének ellenőrzése a különböző azonosságkezelési tartományokban és adatközpontokban.
  • Tartományadminisztrátorok és más fiók-rendszergazdák azonosságának létrehozása.

Lásd: A My Account felügyelete itt: Managing and Monitoring Oracle Cloud.

A fiókrendszergazdák beállítása a fiók létrehozásakor történik. Ők Oracle-fiókjukat használják az Oracle Cloud rendszerbe való bejelentkezéshez. Ha Önnek nincs, de szüksége lenne fiókrendszergazdai hozzáférésre, forduljon az elsődleges fiókrendszergazdához..

Ha azt szeretné, hogy a fiókrendszergazdák használhassák az Oracle Content Management szolgáltatást, és módosíthassák konfigurációját, a szolgáltatás-felhasználó szerepkört is hozzájuk kell rendelni.

Azonosságkezelési tartomány rendszergazdája (Identity Domain Administrator) Az Infrastructure Classic Console alkalmazásból:
  • Felhasználói fiókok létrehozása és kezelése
  • Felhasználói szerepkörök hozzárendelése és kezelése, beleértve az egyéni felhasználói szerepkörök létrehozását.
Tartományi szinten kiosztva. Több szolgáltatásban is működik (használható).

Az azonosságkezelési tartomány rendszergazdája jogosult ugyanazokat a funkciókat elvégezni, mint a szolgáltatás-rendszergazda, és ezeken felül a felhasználókhoz kapcsolódó adminisztrációs teendőket is.

Az Oracle Content Management identitástartományonként egy szolgáltatást használ. Egy rendszergazda felelős a szolgáltatás-rendszergazda és az azonosságkezelési tartomány rendszergazda feladatainak elvégzéséért.

Jogosultságok rendszergazdája

A szerepnév formátuma szolgáltatásnév_SE szerviznév Based Entitlement Administrator; például, documents_SE Documents Service Based Entitlement Administrator.

Az Infrastructure Classic Console alkalmazásból:
  • Szolgáltatáspéldányok adatainak létrehozása, kezelése és megtekintése. Akkor lép érvénybe, ha előfizet olyan jogosultságra, amivel létrehozható az Oracle Content Management több példánya.
  • Figyelemmel követi szolgáltatáspéldányok állapotát, és exportálja a példány mérőszámos adatait.

Lásd: Oracle Cloud-fiók létrehozása és aktiválása.

Szolgáltatási szinten kiosztva.
Szolgáltatás-rendszergazda (Oracle Documents Cloud Administrator) Az Infrastructure Classic Console alkalmazásból:
  • Felhasználói szerepkörök hozzárendelése.
  • Felhasználói jelszavak és biztonsági kérdések módosítása.
  • Szolgáltatáspéldányok konfigurálása, figyelése és kezelése.

Az Oracle Content Management Felügyelet: Rendszer felületén:

Az Oracle Content Management Felügyelet: Integrációk felületén:

Az Oracle Content Management Elemzés felületén:

A szolgáltatásgazdákhoz hozzá kell rendelni a szolgáltatás-felhasználó szerepkört is, hogy használhassák az Oracle Content Management szolgáltatást.
Webhelygazda (Oracle Content and Experience Site Administrator)

Az Oracle Content Management Webhelyek oldalán:

  • Webhelyek létrehozása.

Az Oracle Content Management Fejlesztő oldalán:

  • Sablonok, összetevők és témák létrehozása.

Lásd: Webhely-beállítások konfigurálása

Ez a szerepkör akkor használható, ha a szolgáltatásgazda úgy konfigurálta az Oracle Content Management szolgáltatást, hogy csak a webhelygazdák hozhassanak létre webhelyeket, sablonokat és összetevőket.

A webhelygazdákhoz hozzá kell rendelni a szolgáltatás-felhasználó szerepkört is, hogy használhassák az Oracle Content Management szolgáltatást.

Fejlesztő (CECDeveloperUser)

Az Oracle Content Management Webhelyek oldalán:

  • Webhelyek létrehozása, szerkesztése és közzététele, amennyiben a funkciót nem korlátozták a webhely-rendszergazdákra.

Az Oracle Content Management Fejlesztő oldalán:

  • Sablonok, összetevők és témák létrehozása, amennyiben ezeket a funkciókat nem korlátozták a webhely-rendszergazdákra.

A fejlesztőkhöz hozzá kell rendelni a szolgáltatás-felhasználó szerepkört is, hogy használhassák az Oracle Content Management szolgáltatást.

Szolgáltatás-felhasználó (Oracle Documents Cloud Service User) Az Oracle Content Management szolgáltatásban a szolgáltatás-felhasználók a következő műveleteket hajthatják végre:
  • Tartalomkezelés (dokumentumok megtekintése, feltöltése és szerkesztése).
  • A tartalom és a webhelyek megosztása másokkal.
  • Beszélgetések használata a közreműködéshez (témák megvitatása, közvetlen üzenet valakinek, valaki megjelölése, dokumentumok ellátása széljegyzetekkel).
  • Személyek követése.
  • Webhelyek létrehozása, szerkesztése és közzététele, amennyiben a funkciót nem korlátozták a webhely-rendszergazdákra.
  • Sablonok, összetevők és témák létrehozása, amennyiben ezeket a funkciókat nem korlátozták a webhely-rendszergazdákra.
  • Egyéni tulajdonságok és szerkesztőmezői értékek kezelése és megtekintése.
Az Oracle Documents Cloud Service előfizetésével történő használathoz.

Minden olyan felhasználónak, akinek szüksége van az Oracle Content Management tényleges használatára, rendelkeznie kell a szolgáltatás-felhasználó szerepkörrel is. A rendszer ezt a szerepkört alapértelmezés szerint nem rendeli hozzá egyetlen felhasználóhoz sem.

Látogató (Oracle Content and Experience Visitor) A webhelyeket csak látogatók érhetik el. Ez a szerepkör akkor használatos, ha a webhely csak látogatói hozzáféréshez lett beállítva. Ha ez a korlátozás engedélyezett, csak az ilyen szerepkörű felhasználók férhetnek hozzá a webhelyhez. Lásd: Webhely biztonságának módosítása itt:Building Sites with Oracle Content Management.

A vendégeknél nincs szükség licencre. A látogatói használat a napi látogatói munkamenetek részeként lesz felszámítva. Lásd: A látogatói munkamenetek ismertetése.

Külső felhasználó (CECExternalUser) Jövőbeni használatra fenntartva. Ne használja ezt a szerepkört. Az ezzel a szerepkörrel rendelkező felhasználók nem használhatják az Oracle Content Management felhasználói felületét.

Hibaelhárítás az Oracle Documents Cloud Service szolgáltatásban

Ez a rész segít Önnek a hibaelhárítás elvégzésében az Oracle Documents Cloud Service szolgáltatásban.

Csökkentenem kell a példányom méretét

Megjegyzés:

Lefelé csak akkor méretezhet, ha Ön az Oracle Documents Cloud Service ügyfele. Ha az Oracle Content Management szolgáltatást vásárolta vagy áttelepítette, ezt az eljárást nem használhatja, vegye fel a kapcsolatot az Oracle terméktámogatási szolgálatával.

Ha valamelyik példánynál Ön szerint kevesebb felhasználót vagy tárolási területet vesz igénybe, mint amennyire szükség lenne, csökkentheti annak a méretezését.

  1. Ha csökkenti a felhasználók számát, és emiatt törölni kell létező felhasználókat, ossza ki újra az azokhoz tartozó tartalmat, és törölje a felhasználókat. Lásd: Hagyományos felhőalapú fiókkal rendelkező felhasználók kezelése és Fájl tulajdonjogának átruházása.
  2. Szolgáltatás módosítása:

    1. Jelentkezzen be az Oracle Cloud alkalmazásba a felhőalapú fiók rendszergazdájaként. A fiókja nevét és a bejelentkezési adatokat az üdvözlő e-mailben találja.
    2. Kattintson a lefelé méretezni kívánt szolgáltatáspéldányra.

      Ha több példányt kíván lefelé méretezni, ezt mindegyik példánnyal külön kell elvégezni.

    3. Kattintson a menüikonra, és válassza a Módosítás menüparancsot.
    4. A felhasználók vagy a tárolási csomagok számát negatív szám beírásával csökkentheti. Például, ha a felhasználók számát tízzel kívánja csökkenteni, írja be, hogy –10.

A felhasználók nem tudnak bejelentkezni az áttelepítés után (tárolási kapacitás túllépése)

Ha néhány felhasználó nem tud bejelentkezni, miután megtörtént az áttelepítés az Oracle Documents Cloud Service szolgáltatásból az Oracle Content Management szolgáltatásba, vagy olyan e-mail üzenetet kaptak, amelyik azt állítja, hogy tárolási probléma van, akkor nem elég felhasználóhoz igazítva lett előkészítve a példány tárolási szükséglete. Az adatok nem fognak elveszni. Egyszerűen csak több felhasználót kell előkészíteni.

  1. Jelentkezzen be az Oracle Cloud alkalmazásba a felhőalapú fiók rendszergazdájaként. A fiókja nevét és a bejelentkezési adatokat az üdvözlő e-mailben találja.
  2. Kattintson arra a szolgáltatáspéldányra, amelyikhez több tárolási helyet kell hozzárendelni.
  3. Kattintson a menüikonra, és válassza a Módosítás menüparancsot.

    Az Oracle Content Management Módosítás oldalán most az Oracle Content Management beállításainak kell megjelenniük (például Szokásos felhasználók számának bővítése, Vállalati felhasználók számának bővítése). Ha nem látja ezeket a lehetőségeket, nem fejeződött be a rendelésének a megújítása. Forduljon az Oracle vevőszolgálatához.

  4. Az Oracle Content Management Módosítás oldalán módosítsa a felhasználók számát úgy, hogy az igazodjon a példány tárolási szükségletéhez. Minden felhasználó 100 GB tárolási kapacitást kap. Így ha az e-mail üzenet azt közölte, hogy a tárolási túllépése 500 GB, akkor 5 további felhasználót kell hozzáadnia.