Panel de control de rendimiento de campaña por jerarquía de organización
Nota: este panel de control solo está disponible para usuarios que tengan el rol Mánager de análisis de correo electrónico.
Este panel de control proporciona una vista resumida de las métricas de rendimiento por jerarquías de organización. Por ejemplo, si la organización de California incluye las suborganizaciones de San José y San Francisco, los números de California incluirán los de San José y San Francisco. Obtenga más información sobre el acceso organizativo y el targeting por organización y sobre la configuración de unidades organizativas.
En este panel de control se incluye la siguiente tabla:
Para abrir el panel de control de rendimiento de campaña por jerarquía de organización:
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Insight en la barra de navegación lateral y seleccione Paneles de control interactivos. - Haga clic en Paneles de control > Análisis.
- En la página Análisis, seleccione el separador Correo electrónico y amplíe Rendimiento.
- Haga clic en Organización.
Se abre el panel de control de rendimiento de organización.
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Ver más informes y seleccione Rendimiento de campaña por jerarquía de organización.
Dimensiones
Una dimensión es un atributo de datos usado para clasificar o filtrar una medida. Una medida en sí misma no tiene sentido si se presenta sin el contexto de una dimensión.
| Dimensión | Definición |
|---|---|
| Jerarquía de organización | Jerarquía de la organización. Solo se aplica a las cuentas que utilizan Targeting por organización. |
Medidas
Una medida es una medición numérica que representa los cálculos recopilados de su cuenta de Oracle Responsys y aplicados en los informes.
| Medida | Definición |
|---|---|
| Enviados | Número de mensajes enviados. Obtenga más información sobre la creación del mensaje en el diseñador de mensajes de correo electrónico. |
| Ratio de devoluciones | (Devueltos / Enviados) * 100% |
| Ratio de entregas | (Entregados / Total de correos enviados) * 100% |
| Ratio de aperturas | (Aperturas / Entregados) * 100% |
| Ratio de aperturas únicas | (Aperturas únicas / Entregados) * 100% |
| Ratio de visitas efectivas | (Total de clics / Entregados) * 100% Las cancelaciones de suscripción no se registran como clics y, por tanto, no contribuyen al cálculo del ratio de visitas efectivas; por esta razón, el ratio de visitas efectivas de una campaña puede ser distinto del ratio de cancelaciones de suscripción. |
| Ratio de visitas efectivas únicas | (Clics únicos / Entregados) * 100% |
| Ratio de respondedores | (Respondedores / Entregados) * 100% |
| Ratio de conversiones | (Conversiones / Entregados) * 100% |
| Ratio de cancelaciones de suscripción | (Cancelaciones de suscripción / Entregados) * 100% Las cancelaciones de suscripción no se registran como clics y, por tanto, no contribuyen al cálculo del ratio de visitas efectivas; por esta razón, el ratio de visitas efectivas de una campaña puede ser distinto del ratio de cancelaciones de suscripción. Obtenga más información sobre la configuración de la acción de cancelación de suscripción para campañas. |
| Ratio de reclamaciones por correo no deseado | (Total de reclamaciones por correo electrónico no deseado / Entregados) * 100% |
| Ingresos por correo electrónico | (Total de ingresos / Total de entregados) |
Tabla Rendimiento de campaña por jerarquía de organización
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