Report prestazioni campagna
Nota: questo report è disponibile solo per gli utenti con il ruolo Manager analitica e-mail.
Questo report fornisce una vista in formato tabulare delle prestazioni delle campagne inviate entro l'intervallo di date specificato. Per una panoramica delle campagne, fare clic qui.
Questo dashboard comprende la tabella seguente:
Per aprire il report Prestazioni campagna
- Fare clic su
Insight nella barra di navigazione laterale e selezionare Dashboard interattivi. - Fare clic su Dashboard > Analytics.
- Nella pagina dell'analitica selezionare la scheda E-mail ed espandere Prestazioni.
- Fare clic su Campagna.
Dimensioni
Per dimensione si intende un attributo dati utilizzato per categorizzare o filtrare una misura. Una misura da sola non ha alcun significato se presentata senza il contesto di una dimensione.
Importante: in seguito all'aggiornamento 19A, se si modifica il nome, la cartella, il programma di marketing, la strategia di marketing, la riga oggetto o l'ID campagna esterna di una campagna, sia i nuovi lanci che i precedenti per i lanci standard e attivati avranno questi nuovi valori in Insight. Questo aggiornamento si applica a tutti i canali. L'aggiornamento non ha alcun effetto sul comportamento di CED, in quanto CED conserva uno 'snapshot' non modificato di valori.
| Dimensione | Definizione |
|---|---|
| Programma | Nome del programma |
| Campagna | Nome della campagna |
Misure
Per misura si intende un indicatore numerico che rappresenta i calcoli ricavati dall'account Oracle Responsys e applicati ai report dell'utente.
| Misura | Definizione |
|---|---|
| Inviati | Numero di messaggi inviati. Ulteriori informazioni sulla creazione del messaggio in Progettazione messaggio e-mail. |
| Tasso di mancati recapiti | (Mancati recapiti / Inviati) * 100% |
| Tasso di recapitati | (Recapitati/Totale messaggi e-mail inviati) * 100% |
| Tasso di aperture | (Aperture / Recapitati) * 100% |
| Tasso di aperture uniche | (Aperture uniche/Recapitati) * 100% |
| Tasso di click-through | (Numero totale di Clic / Recapitati) * 100% I valori di Annullamenti sottoscrizioni non vengono registrati come Clic e non contribuiscono al calcolo del Tasso di click-throughk. Per questo motivo, il Tasso di click-through può essere differente dal relativo Tasso di annullamento sottoscrizioni. |
| Tasso di click-through unici | (Clic unici / Recapitati) * 100% |
| Tasso di rispondenti | (Rispondenti/Recapitati) * 100% |
| Tasso di conversioni | (Conversioni / Recapitati) * 100% |
| Tasso di annullamento iscrizioni | (Annullamenti sottoscrizioni / Recapitati) * 100% I valori di Annullamenti sottoscrizioni non vengono registrati come Clic e non contribuiscono al calcolo del Tasso di click-through. Per questo motivo il Tasso di click-through può essere differente dal Tasso di annullamento sottoscrizioni. Ulteriori informazioni sulla configurazione dell'azione predefinita di annullamento sottoscrizioni per le campagne. |
| Tasso di segnalazioni spam | (Totale segnalazioni spam/Recapitati) * 100% |
| Ricavi per e-mail | (Totale ricavi/Totale recapitati) |
Tabella prestazioni campagna
Per ulteriori informazioni sulle prestazioni della campagna, effettuare il drill-down per programma e campagna. Per un riepilogo completo della campagna, incluse le metriche delle prestazioni chiave, l'andamento delle risposte e le prestazioni per dispositivo, fare clic su 
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