Creazione di gruppi seed/prova

Utilizzare i gruppi seed/prova esclusivamente per la prova dei lanci delle campagne e il test del programma prima del lancio ai clienti target.

Scegliere un gruppo di colleghi o di altri destinatari non affiliati all'elenco a cui mandare i messaggi, verificare il recapito e assicurarsi che il messaggio sia valido e pronto per la distribuzione di massa.

Per creare un gruppo seed/prova:

Fare clic su Dati sulla barra di navigazione laterale e selezionare Elenchi profili. Se questa opzione non viene visualizzata, fare riferimento all'argomento .
Viene visualizzata la pagina Elenchi profili con l'elenco attualmente utilizzato.
Suggerimento: per creare un gruppo seed per un elenco diverso, selezionare l'elenco dall'elenco a discesa Modifica elenco.
Selezionare la scheda Gruppi seed e fare clic su Crea gruppo seed.
Digitare un nome, selezionare una cartella e, se si desidera, aggiungere una descrizione per il gruppo.
Fare clic su Salva.
Il gruppo viene creato.
Per aggiungere membri al gruppo, fare clic sul nome del gruppo nella pagina Elenchi profili.

Importazione di record elenco gruppi seed/prova

Nota: la procedura Crea gruppo seed/prova per gli elenchi è uguale alla procedura guidata Carica da file, ad eccezione della fase finale, Carica gruppi seed/prova elenco, in cui è possibile assegnare un nome all'elenco di prova, specificarne una descrizione e identificare la cartella che lo contiene. Gli elenchi gruppi prova devono utilizzare lo stesso schema dell'elenco clienti.

Fare clic su Cartelle nella barra di navigazione laterale.
Nella pagina Cartelle, selezionare la cartella che contiene l'elenco, fare clic su accanto al nome dell'elenco.
Fare clic su Carica da file.

Fase 1: origine in entrata

Immettere percorso e nome o fare clic su Sfoglia per selezionare il file da caricare.
Nota: il file deve essere in formato .CSV (valori separati da virgole).
Confermare il set di caratteri del file di caricamento.
Fare clic su Avanti. Per i file di grandi dimensioni, la visualizzazione della fase successiva potrebbe richiedere alcuni secondi.

Fase 2: gestione del file

Selezionare il delimitatore (di solito una virgola) con cui dividere i campi (colonne) all'interno del file da importare.
Specificare se le colonne di testo sono racchiuse tra apici o virgolette.
Controllare se la prima riga contiene nomi di colonna o se il file inizia con un record di dati.
Fare clic su Avanti.

Fase 3: campi della tabella

Lo scopo della pagina Campi tabella è di visualizzare tutti i campi del file di importazione e di consentire di mappare e selezionare le specifiche per i nuovi campi in base alle proprie esigenze.

Note

I nomi di campo che iniziano con caratteri non validi sono preceduti da una "c" minuscola. Ad esempio, **Field-Name3 diventa cFieldName3.
I nomi di campi lunghi vengono troncati a 30 caratteri.
I nomi di campo non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole.
Se le modifiche apportate generano nomi di campo duplicati, sarà necessario rinominare i nomi duplicati manualmente.
Tutti i nomi di campo di sistema (definiti e riservati da Oracle Responsys) terminano con un carattere di sottolineatura, ad esempio: EMAIL_ADDRESS_. Pertanto, i nomi di campo importati o personalizzati non possono terminare con un carattere di sottolineatura.
Se possibile, abbinare (qualora non lo siano già) campi in entrata con nome simile a campi elenco esistenti, ad esempio abbinare CUST_ID a CUSTOMER_ID_.
Se un nome predefinito equivalente non esiste, fare clic su accanto al campo corrispondente nell'elenco. Selezionare il tipo di dati appropriato per il campo. Viene immediatamente visualizzato un nuovo campo con il nome utilizzato per il campo di importazione. Se necessario, modificarlo.
Se si sceglie di non importare un campo, fare clic su accanto al campo in questione dell'elenco e selezionare --ignora questo campo --.

Per ulteriori dettagli sui requisiti relativi al tipo di dati e al nome dei campi, vedere Tipi di dati e nomi di campo

Fase 4: gestione dei record

Questa fase consente di definire una varietà di regole di unione quando si importano nuovi record e/o si aggiornano dati elenco esistenti.

Definire le regole di unione per l'abbinamento di record nuovi a record esistenti. È possibile eseguire l'abbinamento all'indirizzo e-mail, all'indirizzo e-mail e a un altro campo selezionato o a combinazioni scelte.
Selezionare l'azione da applicare quando un record soddisfa (in base alle scelte di unione effettuate) e quando non soddisfa i criteri selezionati.
Se il file di importazione contiene valori di stato canale (e-mail, mobile o postale), immettere i valori con cui si desidera rappresentare lo stato di inclusione e di esclusione, ad esempio: 1 rispetto a 0.
Controllare le selezioni pertinenti per rifiutare i record cliente con valori di canale e-mail, mobile e/o postale vuoti.
Selezionare il formato del numero di cellulare per questo job.
Oracle Responsys convalida il formato dei numeri di cellulare in entrata in base al formato selezionato per l'account. Il formato selezionato qui va a sostituire l'impostazione dell'account per questo job.
Facoltativamente, in Tipo di evento personalizzato scegliere un evento personalizzato da attivare per ciascun abbinamento cliente trovato in questo caricamento.
Che cos'è?Gli eventi personalizzati inviano un segnale a un'origine esterna che avvisa Oracle Responsys quando si verifica un'attività cliente di rilievo che dovrebbe essere registrata o, in alternativa, quando si verifica un'attività di rilievo per un cliente. Gli eventi personalizzati possono essere utilizzati anche per attivare Program o per registrare i comportamenti nel Data Mart. Gli eventi relativi al Data Mart possono essere utilizzati nelle regole di filtro dell'elenco. Gli eventi personalizzati vengono definiti dall'amministratore account tramite la definizione di tipi di eventi personalizzati.
Importante: se un cliente è presente in un caricamento più volte, per questo cliente vengono attivati più eventi.
Fare clic su Avanti per iniziare a caricare il file.