Progettazione campagna SMS: definizione target

Importante: queste informazioni sono valide per la funzionalità Progettazione campagna SMS, che è abilitata per i nuovi account successivi alla release 19C e viene fornita in disponibilità controllata per gli account esistenti. Per accedere a questa funzionalità per gli account esistenti, eseguire il login a My Oracle Support e creare una richiesta di servizio. Se la funzionalità Progettazione campagna non è stata ancora distribuita per l'account, vedere Utilizzo della cartella di lavoro campagna SMS.

Per informazioni sulle differenze tra la funzionalità Progettazione campagna SMS e la cartella di lavoro campagna e-mail precedente, vedere Modifiche introdotte con Progettazione campagna SMS. Per un'analisi dettagliata degli elementi visivi della nuova funzionalità Progettazione campagna, vedere Panoramica degli elementi visivi di Progettazione campagna SMS.

Nota: questo pannello è disponibile solo per le campagne avviate da addetti marketing.

Quando si progetta la campagna, un passo iniziale importante è rappresentato dalla scelta dei destinatari che la riceveranno. Una campagna è più efficace se viene inviata intenzionalmente a una particolare audience. Se l'audience della campagna è troppo vasta e il relativo messaggio è troppo generico, i destinatari potrebbero pensare di non aver ricevuto il messaggio in modo mirato.

Fare clic su Immagine dell'icona Espandi nel pannello Definizione target per configurare i contatti che saranno il target della campagna. Per ignorare le modifiche apportate nel pannello, fare clic su Annulla. Per salvare le modifiche, fare clic su Salva. Per l'audience sono disponibili tre opzioni:

  • Tutti nell'audience selezionata

    Nota: questa selezione è disponibile solo se l'opzione Audience è abilitata per l'account.

  • Tutti nel filtro selezionato
  • Tutti gli utenti associati a una tabella o vista supplementare
  • Tutti gli utenti nell'elenco profili

    Importante: utilizzare questa opzione con cautela. Se la si seleziona, infatti, l'audience target della campagna non verrà limitata.

Argomenti correlati