Lancio di una campagna SMS con la nuova funzionalità Progettazione campagna

Importante: queste informazioni sono valide per la funzionalità Progettazione campagna SMS, che è abilitata per i nuovi account successivi alla release 19C e viene fornita in disponibilità controllata per gli account esistenti. Per accedere a questa funzionalità per gli account esistenti, eseguire il login a My Oracle Support e creare una richiesta di servizio. Se la funzionalità Progettazione campagna non è stata ancora distribuita per l'account, vedere Utilizzo della cartella di lavoro campagna SMS.

Per informazioni sulle differenze tra la funzionalità Progettazione campagna SMS e la cartella di lavoro campagna e-mail precedente, vedere Modifiche introdotte con Progettazione campagna SMS. Per un'analisi dettagliata degli elementi visivi della nuova funzionalità Progettazione campagna, vedere Panoramica degli elementi visivi di Progettazione campagna SMS.

Ulteriori informazioni sono disponibili in questo video

La nuova Progettazione campagna è caratterizzata da un flusso di lavoro semplificato e un'interfaccia semplice da usare. È possibile utilizzare le funzionalità di progettazione campagna come parte della strategia di coinvolgimento dei clienti utilizzando comunicazioni personalizzate per raggiungere ciascuno di essi. Sono disponibili informazioni sul funzionamento delle campagne SMS. Sono disponibili informazioni sui diversi modelli SMS.

Immagine di Progettazione campagna SMS

Con Progettazione campagna, è possibile creare e lanciare una campagna in quattro passi.

  1. Creare la campagna e impostare la relativa definizione target.
  2. Creare messaggistica personalizzata.
  3. Eseguire i test della campagna.
  4. Lanciare la campagna.

Per passare a Progettazione campagna, eseguire le operazioni riportate di seguito.

  1. Nella barra di navigazione laterale fare clic su Icona CampagnaCampagne e selezionare Gestisci campagne.

    Viene visualizzata la pagina Gestisci campagne.

  2. Fare clic su Crea campagna oppure aprire una campagna esistente.

Passo 1: creare una campagna con target definito

  1. Creare la campagna e-mail.
  2. Selezionare un modello e configurare il pannello Informazioni sulla campagna
  3. Configurare il pannello Definizione target per essere certi che la campagna abbia un target definito.
  4. Configurare il pannello Impostazioni aggiuntive.

Passo 2: creare messaggistica personalizzata

  1. Creare la bozza del messaggio.
  2. Impostare la tabella collegamenti.
  3. Creare messaggistica personalizzata.

Passo 3: sottoporre a test la campagna

  1. Errori e convalida
  2. Anteprima
  3. Lancio di prova

Passo 4: lanciare la campagna

  1. Attivare la parola chiave
  2. Effettuare il lancio.
  3. Ottenere dati dettagliati sulla campagna.

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