組織績效儀表板

注意：此儀表板只有具有「電子郵件分析經理」角色的使用者可以使用。

此儀表板可依據回應您行銷活動的收件人組織單位，協助您分析行銷活動的績效。進一步瞭解組織存取與依組織設定目標和設定組織單位。

此儀表板包括下列圖表和表格：

開啟「組織績效」儀表板的步驟：

檢視其他報表：

關於組織單位清單

您可以從組織單位清單中，選取要顯示其資料的組織單位。此清單會顯示上階與下階單位。選取上階單位並不會一併選取下階單位，因此您需要另外選取下階單位。若上階組織單位不是執行節點，選取後儀表板上將不會顯示任何資料。

如果您選取未指定，不具「組織單位」值的資料將會顯示為「未指定的組織單位」。

維度是用來分類或篩選評量的一種資料屬性。此評量呈現時若不含維度相關資訊就沒有意義。

重要事項：在 19A 之後，如果變更行銷活動的名稱、資料夾、行銷方案、行銷策略、主旨行或外部行銷活動 ID，已觸發和標準投放的歷史與新的投放都將採用洞察分析中的這些新值。此更新適用於所有管道。它不會影響 CED 行為，因為 CED 會保留未變更的值「快照」。

評量是一種數值評量，代表從您的 Oracle Responsys 帳戶蒐集，並且套用至您報表的計算。

評量	定義
點閱率	(總點擊數/傳遞數) * 100% 取消訂閱數不會計入點擊數，因此不會影響點閱率的計算，這也是行銷活動的點閱率可能和其取消訂閱率不一樣的原因。
轉換率	(轉換數/傳遞數) * 100%
傳遞率	(傳遞數/已傳送電子郵件總數) * 100%
開啟率	(開啟數/傳遞數) * 100%
每封電子郵件的收益	(總收益/傳遞總數)
傳送數	已傳送的訊息數。進一步瞭解使用「電子郵件訊息設計工具」建立訊息。
取消訂閱率	(取消訂閱數/傳遞數) * 100% 取消訂閱數不會計入點擊數，因此不會影響點閱率的計算，這也是行銷活動的點閱率可能和其取消訂閱率不一樣的原因。進一步瞭解設定行銷活動的預設取消訂閱動作。
每 1000 封電子郵件的收益	(總收益/傳遞總數) * 1000
傳送數	已傳送的訊息數。進一步瞭解使用「電子郵件訊息設計工具」建立訊息。
退信率	(退信數/傳送數) * 100%
不重複開啟率	(不重複開啟數/傳遞數) * 100%
回應率	(回應者數/傳遞數) * 100%

此圖表會顯示最佳績效組織單位的績效度量趨勢。您可以使用下拉式功能表切換下列評量：點閱率、轉換率、傳遞率、開啟率、每封電子郵件的收益、傳送數或取消訂閱率。

如需進一步分析行銷活動層次，請按一下組織單位以向下探鑽造成趨勢的行銷活動。

此圖表會顯示行銷活動傳送日期後，組織單位的績效度量趨勢。您可以使用下拉式功能表切換下列評量：點閱率、轉換率、開啟率或每 1000 封電子郵件的收益。

此報表會針對每個組織單位提供行銷活動的細微分析。按一下行銷活動名稱來取得行銷活動層次的分析。