توضيح نماذج خوارزمية قاعدة مراقبة تجاوز الاستحقاق
توجد خوارزمية قاعدة مراقبة تجاوز الاستحقاق لأية حزمة أساسية لدعم أنواع مختلفة من قواعد تجاوز الاستحقاق (راجع C1-CB-CR-RAT). تذكر دائمًا أنه يمكن إضافة عدد من أمثلة هذه الخوارزميات في قواعد تجاوز استحقاق فئة التحصيل. وعندما تقوم مراقبة تجاوز الاستحقاق بتحليل أحد الحسابات، تقوم باستدعاء هذه الخوارزميات حتى لا يبقى منها ما يمكن استدعاؤه (أو حتى تقوم إحدى الخوارزميات بالإشارة إلى أنه لم يعد هناك ما يمكن فحصه). توضح النقاط التالية الخيارات المتنوعة الخاصة بها:
- قواعد مختلفة بناءً على تصنيفات الائتمان. يمكنك إعداد الخوارزميات ليتم تطبيقها على الحسابات التي لها تصنيف ائتمان <= قيمة معينة. ونحن نتوقع أن يتم استخدام مثل هذه الخوارزميات مع خوارزميات أخرى لتنفيذ قواعد مختلفة بناءً على تصنيف الائتمان الخاص بالعميل.
- قواعد مختلفة قائمة على أساس خاصية حساب أو اتفاقية خدمة. يمكنك إعداد خوارزميات ليتم تطبيقها فقط إذا كان الحساب أو واحد من اتفاقيات الخدمة الخاصة به له نوع وقيمة خاصية معينة في خلال آخر "س" من الأيام. على سبيل المثال، يمكنك إعداد خوارزمية تتعامل مع حساب إذا كان له اتفاقية خدمة بترتيبات دفع متوقفة في خلال آخر 365 يومًا (يتم تمييز اتفاقيات خدمة بترتيبات دفع متوقفة باستخدام نوع وقيمة خاصية معينة). يمكنك إعداد خوارزمية مختلفة تتعامل مع العملاء الاستراتيجيين بقدر أكبر من التحمل وتقدير الظروف (مع مراعاة أن تعريف "استراتيجي" يمكن وجوده في خاصية حساب أو اتفاقية خدمة).
- تخطي فاتورة يوجد لها تاريخ تأجيل في المستقبل. يمكنك إعداد الخوارزميات لتجاهل أي فاتورة غير مدفوعة في حالة وجود "تاريخ تأجيل" لها في المستقبل. قد يتم تحديد هذا التاريخ في الفاتورة باستخدام خاصية مخصصة. ويتم تحديد نوع الخاصية كمعلمة في الخوارزمية.
- معالجة خاصة للفواتير التي تحتوي على دين متنازع عليه. يمكنك إعداد خوارزمية لإنشاء نوع معين من معالجة تجاوز الاستحقاق في حالة وجود دين متنازع عليه بالفاتورة. ويعني المصطلح "دين متنازع عليه" وجود فاتورة تضم معاملة مالية مرتبطة بإجراء توافق غير متوازن تم تمييزه بعلامة متنازع عليه.
- معالجة خاصة للفواتير التي تحتوي على أرصدة ائتمان. يمكنك إعداد خوارزمية لإنشاء معالجة تجاوز استحقاق خاصة إذا كانت قيمة إجمالي مصروفات الفاتورة سالبة (أي فاتورة دائنة). يجب أن يكون هذا النوع من الفواتير نادرًا للغاية وذلك لأننا نوصي بتطبيق رصيد الائتمان الخاص بفواتير الائتمان على اتفاقية خدمة المدفوعات الزائدة خلال إتمام الفاتورة.
- قواعد مختلفة عندما تكون كافة اتفاقيات الخدمة غير نشطة. يمكنك إعداد خوارزمية يتم تطبيقها فقط إذا كانت كافة اتفاقيات الخدمة غير نشطة. ونحن نتوقع إمكانية استخدام هذه الخوارزمية لتمييز نوع معالجة تجاوز الاستحقاق كما لو أن أحد الحسابات لا يحتوي على اتفاقيات خدمة نشطة، ولا يوجد ما يمنع تحفيزهم على الدفع.
- قواعد مختلفة بناءً على العمر ومبلغ الفاتورة. يمكنك إعداد خوارزمية لإنشاء أنواع مختلفة من عمليات معالجة تجاوز الاستحقاق بناءً على العمر ومبلغ الفواتير.
ملاحظة:
لا تفرض عليك قواعد الحزمة الأساسية أي قيود. إذا كان التنفيذ يستلزم خيارات غير مدعمة من قبل خوارزمية الحزمة الأساسية، فيمكنك ببساطة وضعها بنفسك.