اتصال الجهاز
يتطابق الاتصال الأساسي لجميع عمليات معالجة الأعمال. يتم إرسال طلب الاتصال من تطبيق الخدمات والمرافق من أوراكل إلى نظام التجميع المركزي. سيكون هذا الطلب لطلبات إجراء الاتصال/فصل الاتصال أو إتمام التوصيل/إلغاء التوصيل أو بيانات القياس أو التحقق من حالة الجهاز أو طلب آخر قراءة. تقوم عملية BPEL المعينة بتحويل الطلب من تنسيق الخدمات والمرافق من أوراكل إلى تنسيق MultiSpeak وتستدعي خدمة الويب المرتبطة بنظام التجميع المركزي. ثم يرد نظام التجميع المركزي، وتحول عملية BPEL رسالة الرد إلى الصيغة المناسبة ليتمكن الخدمات والمرافق من أوراكل من استلام الاستجابة.