إدارة المهام

توضح الأقسام التالية خصائص هذه المنطقة:

مرشحات البحث

يوضح الجدول التالي كل مرشح من المرشحات المختلفة التي تدعمها هذه المنطقة.

يعرض النظام العدد الإجمالي لقيود المهمة المعروضة والعدد الإجمالي الذي يستوفي معايير البحث الخاصة بك مباشرةً أسفل مجموعة النتائج.

نتائج البحث

ستعرض المنطقة كل قيود المهمة التي تطابق معايير البحث بحد أقصى الحد المحدد كمعلمة لهذه المنطقة. يتم عرض الأعمدة التالية مبدئيًا:

• يتضمن عمود "الإجراء" زر "العمل". انقر فوق هذا الزر للانتقال إلى الصفحة المعروض بها الكائن الخاص بالقيد. في حالة تكوين نوع المهمة لربط أحد السكريبتات برقم رسالة قيد المهمة هذا، يتم تشغيل السكريبت المرتبط بدلاً من الانتقال بك إلى الصفحة المعنية. لمزيد من المعلومات، ارجع إلى تنفيذ قيد المهمة.

  ملاحظة: المهمة الحالية. يؤدي الانتقال داخل أي قيد في هذه الصفحة إلى تعيين المهمة على أنها مهمة المستخدم الحالية. ارجع إلى المهمة الحالية للمستخدم للحصول على المزيد من المعلومات.
  تحذير: التخصيص الآلي! عند النقر فوق زر "العمل" لقيد مفتوح، يقوم النظام بتغيير حالة القيد إلى قيد التنفيذ ويقوم بتخصيصها لك.
  ملاحظة: قائمة العمل. يحتوي هذا العمود على أيقونة "قائمة العمل". يؤدي النقر فوق هذه الأيقونة إلى ملء منطقة لوحة المعلومات "قائمة العمل" بالنتائج. ويؤدي النقر فوق القيود في منطقة قائمة العمل إلى تنفيذ كل المنطق الموضح هنا عند النقر فوق زر "العمل" لقيد واحد. وبعد ذلك، سيتم الانتقال إلى الكائن المرتبط، أو بدء تشغيل سكريبت، في حالة التكوين. وتصبح هذه المهمة هي المهمة "الحالية"، ثم يتم تخصيصها لك إذا كانت مفتوحة.

• يتم فرز القيود حسب الأولوية. ويتم إدراج القيود ذات الأولوية العليا أولاً.

• عمر قيد المهمة هو عدد الأيام المنقضية منذ إنشاء النظام لقيد المهمة. يتم فرز القيود من الأحدث إلى الأقدم ضمن الأولوية.

• الحالة هي الحالة الحالية لقيد المهمة.

• تخصيص لمستخدم المستخدم المخصص حاليًا إلى قيد المهمة.

• الرسالة هي الرسالة المرتبطة بقيد المهمة.

• القيود ذات الصلة تعرض عدد من القيود التي من المحتمل أن تكون ذات صلة بالقيد الحالي بناءً على وجود نفس قيم خاصية المفتاح الخارجي. انقر الارتباط التشعبي للتنقل إلى صفحة البحث عن مهمة باستخدام القيد الحالي كقيمة مرشح المهمة ذات الصلة.

• ملاحظة تعرض أيقونة تعليق في حالة وجود تعليقات أو قيد سجل بالنوع تم التوجيه أو مُعاد إرساله أو تفاصيل المستخدم في قيد المهمة. انقر الأيقونة لفتح نافذة منبثقة تعرض سجلات وتعليقات ورسالة ومعلومات قيد المهمة.

• الخواص تعرض قيم وأنواع خواص القيد كسلسلة مترابطة.

• الكيان ذو الصلة يعرض معلومات حول الكائن المرتبط بالقيد. وتسمح لك سلسلة المعلومات بالانتقال إلى الصفحة المعروض بها الكائن الخاص بالقيد.

• معرف المهمة هو المفتاح الذي يتم إنشاؤه بواسطة النظام للقيد. انقر على الارتباط التشعبي لصفحة قيد المهمة لعرض القيد الحالي وصيانته.

انقر أيقونة تكوين العمود في عنوان المنطقة لعرض منطقة تكوين العمود حيث يمكن إضافة أعمدة إضافية إلى النتائج. وتشمل الأعمدة الإضافية ما يلي:

• يحتوي العمود تاريخ/وقت الإنشاء على التاريخ والوقت الذي تم فيه إنشاء قيد المهمة بواسطة النظام.

• المفتاح 1 إلى المفتاح 5 يحتوي على أول خمس قيم لمفاتيح فرز القيد.

• دور المهمة يعرض وصف الدور الخاص بقيد المهمة.

الإجراءات

توفر المنطقة القدرة على القيام بإجراءات محددة في أحد قيود المهمة المحددة أو أكثر.

انقر خانة الاختيار في عنوان قائمة النتائج لتحديد كل القيود المعروضة في الشبكة أو انقر الخانة الموجودة في أحد الصفوف لتحديد قيد معين. فيما يلي الإجراءات المتاحة:

• استخدم الزر تحديث لفتح نافذة منبثقة حيث يمكنك تحديث الأولوية و/أو إضافة قيد سجل تفاصيل المستخدم لقيود المهمة المحددة.

• استخدم الزر تخصيص وذلك لتخصيص قيود محددة لمستخدم. سيتم تقديم نافذة منبثقة للمراقبين حيث يمكنهم اختيار مستخدمين لتخصيصهم من قائمة من المستخدمين الذين هم أعضاء لدور واحد على الأقل لنوع المهمة. يتضمن البحث عن المستخدم معلومات حول عدد قيود المهمة المخصصة بالفعل لكل مستخدم. أما بالنسبة للمستخدمين الذين ليس لديهم حق وصول كمراقب، يفترض أن يكون المستخدم الحالي هو المستخدم المخصص ولا يتم عرض هذه النافذة. لاحظ أنه غير مسموح للأشخاص غير المراقبين تخصيص مهمة يعمل عليها مستخدم آخر بالفعل لأنفسهم.

• استخدم الزر إلغاء تخصيص لإعادة فتح قيود المهمة المحددة وإزالة المستخدم المخصص. لاحظ أن النظام لا يسمح لغير المراقبين بإعادة فتح مهمة قيد التنفيذ بواسطة مستخدم آخر.

• استخدم الزر إتمام لإتمام قيود المهمة المحددة. يمكن للمراقبين أو غير المراقبين إتمام أي قيد مهمة بما في ذلك المهام المخصصة لمستخدمين آخرين.