البحث عن المهمة

تتيح لك هذه الصفحة إمكانية البحث عن قيود المهمة باستخدام معايير بحث متعددة، وتنفيذ العديد من الإجراءات على القيود المحددة. تشمل هذه الصفحة قيود المهام التامة في نتائج البحث، إذا توفرت في معايير البحث.

استخدم القائمة > المهمة > بحث عن مهمة لفتح هذه الصفحة.

يتم إدخال معايير البحث عن قيود المهمة في النصف العلوي من الصفحة.

يوضح الجدول التالي كل مرشح من مرشحات البحث المختلفة.

يعرض النظام العدد الإجمالي لقيود المهمة التي تستوفي نتائج البحث الخاصة بك مباشرةً أسفل الشبكة.

يتم عرض المجموعة الأولى من قيود المهمة في الشبكة في أسفل الصفحة.

• انقر على الزر تحديد الكل لتحديد كافة القيود المعروضة في الشبكة. وانقر على زر مسح الكل لإزالة كافة التحديدات الموجودة في الشبكة.

• استخدم مربع الاختيار إذا أردت تنفيذ الإجراءات (راجع أدناه) على قيود محددة. يمكن تحديد القيود بالحالة مفتوح أو قيد التنفيذ فقط.

• وتظهر أيقونة تعليقات في حالة وجود تعليقات في عنصر المهمة وتظهر أيقونة قيد سجل في حالة وجود قيد سجل بالنوع تم التوجيه أو معاد إرساله أو تفاصيل المستخدم في عنصر المهمة. يظهر هذا العمود في حالة وجود عنصر مهمة واحد على الأقل به تعليقات أو قيد سجل خاص. استخدم إحدى الأيقونتين للانتقال إلى صفحة قيد المهمة.

• يتم فرز القيود حسب الأولوية. ويتم إدراج القيود ذات الأولوية العليا أولاً.

• يحتوي العمود تاريخ/وقت الإنشاء على التاريخ والوقت الذي تم فيه إنشاء قيد المهمة بواسطة النظام. استخدم الارتباط التشعبي للانتقال إلى صفحة قيد المهمة.

• انقر على رقم الارتباط التشعبي للقيود المرتبطة لإعادة عرض الصفحة التي تسرد القيود التي من المحتمل أن تكون مرتبطة بالقيد الحالي.

• يحتوى العمود آخر تاريخ/وقت تم تحديده على آخر تاريخ ووقت تم فيه تخصيص قيد المهمة لمستخدم، إن أمكن، بالإضافة إلى "مخصص للمستخدم".

• يحتوي العمود الرسالة على وصف لقيد المهمة. إذا كان قيد المهمة بالحالة مفتوح أو قيد التنفيذ، يتيح لك وصف الرسالة إمكانية الانتقال داخل الصفحة التي يتم عرض الكائن المقابل للقيد بها. أما في حالة تكوين نوع المهمة لربط أحد السكريبتات برقم رسالة قيد المهمة هذا، يتم تشغيل السكريبت المرتبط بدلاً من الانتقال بك إلى الصفحة الملائمة. لمزيد من المعلومات، ارجع إلى العمل على قيد المهمة.

  ملاحظة: المهمة الحالية. لا يتم من خلال النفاذ لداخل هذه الصفحة من خلال النقر على الارتباط التشعبي للرسالة تخصيص قيود مهام بالحالة "مفتوح" تلقائيًا للمستخدم (كما يحدث في صفحة قائمة المهام عن النقر على الرسالة). ولكن يتم معاملتها على أنها المهمة الحالية للمستخدم، وبالتالي يتم تمكين الوظيفة في منطقة لوحة المعلومات المسماة "المهمة الحالية". ارجع إلى المهمة الحالية للمستخدم للحصول على المزيد من المعلومات.

• يحتوي الحالة على الحالة الحالية لقيد المهمة.

• يحتوي تاريخ/وقت الإتمام على تاريخ ووقت إتمام قيد المهمة بالإضافة إلى المستخدم الذي قام بإدخال القيد، إذا أمكن.

• يحتوي نوع المهمة على وصف لنوع المهمة لقيد المهمة.

الإجراءات

• استخدم الزر تخصيص وذلك لتخصيص قيود محددة لمستخدم أو إعادة تخصيصها. أدخل معرف المستخدم أو قم بالبحث عن مستخدم باستخدام الحقل تخصيص لمستخدم. يتم ملء هذا الحقل افتراضيًا بمعرف المستخدم الحالي. لاحظ أنه يتم عرض عدد التخصيصات للمستخدم الحالي بجوار هذا الحقل. بعد نجاح عملية المعالجة، يتم تخصيص القيود المحددة للمستخدم المحدد وتتغير حالة القيود من الحالة مفتوح إلى الحالة قيد التنفيذ. علاوة على ذلك، تتم إضافة قيد التسجيل المطابق، إلى كل مهمة.

  ملاحظة: يمكنك فقط تخصيص قيود مهمة لنفسك أو لشخص آخر إذا كنت مستخدمًا صالحًا في الدور الحالي لقيد المهمة.
  ملاحظة: يمكن فقط للمستخدمين الذين لديهم حقوق وصول من النوع تخصيص المراقب إعادة تخصيص القيود التي لم يتم تخصيصها في الوقت الحالي لهم.

• استخدم الزر إعادة فتح لإلغاء تخصيص القيود المحددة لمستخدميها. بعد نجاح عملية المعالجة، تتغير حالة القيود المحددة لتصبح بالحالة مفتوح، كما تتم إضافة قيد التسجيل المطابق، إلى كل مهمة.

  ملاحظة: يمكن فقط للمستخدمين الذين لديهم حقوق الوصول إلى تخصيص المشرف إلغاء تخصيص قيود غير مخصصة لهم حاليًا ويجب أن يكون المستخدم مستخدمًا صالحًا في الدور الحالي لقيد المهمة.

• استخدم الزر إتمام لأجل إتمام القيود المحددة.