Définir des modèles de lettre
Vous pouvez définir un type de contact client qui permettra de générer un formulaire de lettre lors de chaque ajout d'un contact de ce type. Cette méthode est d'ailleurs la seule qui permette de générer des lettres dans le système.
Pour plus d'informations sur la production de lettres, voir Imprimer des lettres.
Chaque contact client susceptible de déclencher l'envoi d'une lettre doit référencer un modèle de lettre unique. Pour définir un modèle de lettre, sélectionnez
Utilisateurs de l'application de composition de document. Si vous utilisez le logiciel de composition de document pour générer des lettres, un modèle doit être associé à chaque lettre dans ce logiciel. Le nom du modèle doit être identique au code associé au modèle de lettre défini dans le système.
Pour plus de détails sur les champs du modèle de lettre, consultez l'aide incorporée.