Motif de reprogrammation de travail sur le terrain

Dans certaines organisations, un motif de reprogrammation doit obligatoirement être indiqué lors de la modification de la date/heure d'une activité terrain ou d'une demande d'intervention terrain. Pour cela, vous devez définir une configuration Mutualisation de paramètres des options de travail sur le terrain et vérifier que la valeur Y(O) est affectée à l'option Motif de reprogrammation requis. L'option Motif de reprogrammation par défaut doit également être spécifiée. Le système utilise la valeur de cette option lorsqu'il met à jour en arrière-plan la date/heure programmée d'une activité terrain. Pour définir des motifs de reprogrammation, sélectionnez Administration > Travail terrain > Motif de reprogrammation de travail sur le terrain.

Description de la page

Pour chaque motif de reprogrammation d'activité terrain/de demande d'intervention terrain que vous définissez, renseignez les champs Motif de reprogrammation et Description.

Documentation de référence :

Pour plus d'informations sur la méthode d'audit des modifications apportées à la date/heure d'une activité terrain ou d'une demande d'intervention terrain, reportez-vous aux objets métier Reprogrammation d'activité terrain - Audit et Reprogrammation de DIT - Audit.