Rechercher et afficher des tâches de service

Cette procédure vous permet de rechercher et d'afficher des tâches de service à l'aide du portail Requête de tâche de service.

  1. Sélectionnez Menu, puis Tâche de service.
  2. Saisissez vos critères de recherche.

    Les options de recherche de l'installation standard comprennent le nom du client, l'ID externe et l'ID de tâche de service.

    Les critères de recherche de la tâche de service incluent le type de tâche de service.

  3. Cliquez sur Actualiser.
  4. Dans la liste des résultats de recherche, cliquez sur le lien correspondant à la tâche de service à afficher ou à modifier. La tâche de service sélectionnée s'ouvre dans le portail des tâches de service.