Tenir à jour les requêtes d'accord de paiement

Une requête d'accord de paiement est utilisée pour démarrer un accord de paiement. En plus de capturer les termes convenus de l'accord de paiement (EdC et dettes à inclure, nombre de versements, montant des versements, etc.), elle permet de gérer les éventuels prérequis applicables au démarrage de l'accord de paiement (acomptes, approbations, etc.).

Pour un aperçu de la fonctionnalité de requête d'accord de paiement, voir Requêtes d'accord de paiement - Vue d'ensemble.

Cette section explique comment consulter et tenir à jour les requêtes d'accord de paiement.

Sélectionnez Menu > Recouvrement et contentieux > Requêtes d'accord de paiement > Rechercher. Vous accédez à un portail de requête qui propose des options permettant de rechercher des requêtes d'accord de paiement.

Une fois que vous avez sélectionné un enregistrement de requête d'accord de paiement, vous accédez au portail de maintenance dans lequel vous pouvez consulter et gérer cet enregistrement.

La zone Requête d'accord de paiement affiche les détails de la requête d'accord de paiement. Pour plus d'informations, consultez l'aide incorporée de cette zone.

La zone Notes permet à l'utilisateur de saisir des notes supplémentaires sur la requête d'accord de paiement.