Tenir à jour les dossiers client

Votre organisation peut utiliser la fonctionnalité de gestion de dossier client pour gérer un grand nombre de situations, notamment :

plainte pour facture élevée,
faillite,
inspection d'un site,
demande de documentation par un client,
requête d'un entrepreneur pour déployer une ligne,
rejet de devis par un client,
requête d'un client pour changer d'informations ultérieurement,
traitement d'un message pour le marché dans un environnement dérégulé.

Remarque :

Dans la mesure où une implémentation peut configurer presque chaque aspect d'un dossier client, l'ergonomie de la page de gestion de dossier client est dynamique et se fonde sur la façon dont les types de dossier client ont été configurés.