Diseño de Plantillas de Proceso de Flujo de Trabajo

La siguiente tabla muestra las plantillas de proceso de flujo de trabajo a las que se hace referencia en la matriz de la sección anterior. Junto a cada proceso, aparecen sus eventos y una indicación de cuándo se activan.

Plantilla de Proceso de Flujo de Trabajo

Número de Evento

Tipo de Evento de Flujo de Trabajo

Dependiente de uno o más Eventos

Fecha de Activación Definida en X Días Calendario Después de Finalización de Eventos Dependientes

Recuperar consumo de un cliente

10

Validar notificación: solicitud de historial de consumo

N/A: Primer evento

0

20

Confirmar que el solicitante es un proveedor de servicios válido para el servicio del cliente

10

0

30

Crear descarga de notificación: enviar historial de consumo

20

0

Cambiar un cliente a un proveedor de servicios diferente

10

Validar notificación: cambio de proveedor

N/A: Primer evento

0

20

Confirmar que el solicitante es un proveedor de servicios válido para el servicio del cliente

10

0

30

Verificar con el proveedor actual si el cambio está autorizado

20

0

40

Cambiar proveedores

30

0

Cambiar un cliente a un medidor de intervalo

10

Validar notificación: cambio a medidor de intervalo

N/A: Primer evento

0

20

Confirmar que el solicitante es un proveedor de servicios válido para el servicio del cliente

10

0

30

Crear actividad de campo para cambiar medidor actual

20

0

40

Cambiar tarifa en fecha de cambio

30

0

Rechazar cambio a medidor de intervalo

10

Validar notificación: cambio a medidor de intervalo

N/A: Primer evento

0

20

Crear descarga de notificación: rechazar solicitud

10

0

Rechazar tipo de carga de notificación incorrecto

10

Crear descarga de notificación: rechazar solicitud

N/A: Primer evento

0

Rechazar sistema externo incorrecto

10

Crear descarga de notificación: rechazar solicitud

N/A: Primer evento

0

Nota:

El proceso de flujo de trabajo para "Rechazar tipo de carga de notificación incorrecto" debe hacer referencia a la Condición de Notificación de Tipo de Notificación Desconocido. El proceso de flujo de trabajo para "Rechazar sistema externo incorrecto" debe hacer referencia a la Condición de Notificación de ID de Notificación Desconocida.