Algunos Eventos de Flujo de Trabajo Pueden Tener Fallas
Es posible que algunos eventos de flujo de trabajo fallen. Por ejemplo:
- Un evento que valida una notificación recibida puede fallar si la notificación contiene información inválida.
- Un evento que solicita confirmación a una compañía de distribución puede fallar si la compañía de distribución rechaza la solicitud.
Consulte Errores contra Falla para obtener información que le permita diferenciar entre los eventos que hayan fallado y aquellos eventos con error.
El proceso de segundo plano que es responsable de activar los eventos (denominado WFET) es el proceso que puede hacer que un evento falle (la falla puede suceder durante el algoritmo de activación en el evento de flujo de trabajo). Cuando un evento falla, el sistema:
- Actualiza el proceso de flujo de trabajo con el número de mensaje y los parámetros de mensaje que describen el problema de validación.
- Define el estado del evento en Falla.
- Anula el proceso de flujo de trabajo y los eventos pendientes correspondientes.
- Llama al algoritmo de falla definido en el tipo de evento del evento.
Es importante observar que algunos tipos de eventos pueden fallar y, por lo tanto, no tienen un algoritmo de falla. Por ejemplo, un evento que crea una actividad de campo no puede fallar, ni tampoco puede fallar un evento que crea una carta de bienvenida.
Consulte Los Procesos de Flujo de Trabajo Pueden Tener Ramificaciones Múltiples para obtener más información sobre la falla de evento en un proceso con ramificaciones múltiples.