Configuración de Integración Telefónica por Computadora/Respuesta de Voz Interactiva
La integración con el sistema de Integración Telefónica por Computadora/Respuesta de Voz Interactiva (CTI/IVR) requiere la configuración principal de los datos de configuración que controlan las funciones Siguiente llamada y Marcador Automático.
Para definir la configuración principal de la integración con CTI/IVR, navegue a . Será dirigido a un portal integrado con opciones para agregar/editar el registro de configuración principal de Integración con CTI/IVR. Consulte la ayuda embebida para obtener más detalles sobre cómo se configura cada sección en este registro.