Configuración de Integración de Administración de Relación con Cliente
La integración con una aplicación de administración de relación con cliente, como Oracle Social Relationship Management (SRM), requiere que se definan los datos de configuración principal que controlan el procesamiento de las solicitudes de relación con cliente.
Para definir la configuración principal de la integración de relación con cliente, navegue a . Será dirigido a un portal integrado con opciones para agregar/editar el registro de configuración principal de Integración de Relación con Cliente. Consulte la ayuda embebida para obtener más detalles sobre cómo se configura cada sección en este registro.