Historial de Llamadas
Puede usar el portal Historial de Llamadas para recuperar el historial de llamadas por problemas desde NMS por un punto de servicio de cliente o una ID de cuenta o por proximidad a una intersección de calles o segmento de calle, u otros identificadores, como el identificador de incidente del 911, el nombre de la persona que llama o el número de teléfono de la llamada.
Use y navegue a la página Historial de Llamadas para buscar y visualizar estos registros.
Descripción de Página
La zona Historial de Llamadas se puede usar para buscar un registro de Historial de Llamadas existente. Si la lista de resultados de búsqueda contiene registros para un punto de servicio único, se desplegará la información de servicio para ese punto de servicio y los resultados del historial de llamadas. Si la lista contiene registros de múltiples puntos de servicio, se despliega una lista de puntos de servicio y los resultados de la información de servicio y del historial de llamadas para uno de estos puntos de servicio.
Consulte el texto de ayuda de la zona para ver información sobre los campos de esta zona.