Obligaciones Financieras Vencidas
El sistema monitorea periódicamente cuánto deben los clientes para asegurarse de que no han contravenido las reglas de vencimiento. Cuando se detecta una contravención, el sistema crea un proceso de vencimiento. El proceso de vencimiento contiene los eventos destinados a que el cliente pague (por ejemplo, cartas, actividades de campo de desconexión, Tareas, pasaje a incobrable de deuda pendiente, etc.). Esta sección describe cómo administrar el procesamiento de flujo de vencimiento (es decir, seguimientos de cobro).
El módulo de procesamiento de vencimiento tiene el objeto de cobrar prácticamente todo de una factura impaga a una transacción financiera no asociada. Indique al sistema de lo que hace seguimiento de cobros configurando las diversas tablas de control de procesamiento de atrasos. En esta versión, el paquete base se entrega con los algoritmos que soportan el cobro de facturas vencidas. Si la organización practica contabilidad de saldo a cuenta nueva (es decir, el seguimiento de cobros se basa en balances de acuerdo de servicio vencidos), no use esta funcionalidad. En su lugar, use la funcionalidad descrita bajo Gestión de Cobranza.