Estado de Cuenta: Principal
Abra esta página mediante .
Corrección de estados de cuenta erróneos. Es importante tener presente que hay muy pocos campos que un usuario puede modificar directamente. Esto se debe a que un estado de cuenta es un resumen de transacciones financieras. Si es necesario cambiar información en un estado de cuenta, se debe cambiar la información de origen (por ejemplo, cambiar la creación del estado de cuenta o finalizar facturas adicionales) y luego regenerar el estado de cuenta. Consulte Cómo Regenerar un Estado de Cuenta para obtener más información.
Descripción de Página
Estado de Cuenta es una concatenación de información resumida sobre este registro. Se compone del nombre de la persona del estado de cuenta, la descripción de impresión de la creación del estado de cuenta, la fecha de creación del estado de cuenta y el estado del estado de cuenta.
ID de Estado de Cuenta es la identificación única generada por el sistema para este estado de cuenta.
Indique ID de Creación para la creación del estado de cuenta cuyos detalles de creación se deban incluir en este estado de cuenta.
Domicilio es un campo de sólo despliegue que contiene el domicilio al cual se enviará el estado de cuenta.
Estado de Estado de Cuenta indica el estado actual del estado de cuenta. Los valores son Pendiente e Impreso.
Consulte Ciclo de Vida de un Estado de Cuenta para obtener más información.
Fecha de Creación indica la fecha en que se creó este estado de cuenta.
Control de Lote y Número de Lote son procesos de lote y se ejecutan en el estado de cuenta que se envió (o se enviará) al receptor.
Consulte Impresión de Estados de Cuenta y Tipo de Ruta del Estado de Cuenta para obtener más información.
El área Acción de Estado de Cuenta contiene botones que sirven para generar, reimprimir o suprimir un estado de cuenta.
- El botón Generar permite crear un estado de cuenta en línea. Consulte Producción de Estado de Cuenta en Línea para obtener más información.
- El botón Reimprimir estampará el número de la última ejecución para control de lote del estado de cuenta. Esto activará el estado de cuenta para reimprimirse la próxima vez que se ejecute el proceso de control de lote. Consulte Cómo Reimprimir un Estado de Cuenta Específico para obtener más información.
- El botón Suprimir removerá el estado de cuenta y sus detalles de la base de datos. Consulte Cómo Regenerar un Estado de Cuenta Específico para obtener más información.
- El botón Desplegar desplegará una imagen en línea del estado de cuenta cuando se presione. Consulte Despliegue de Estado de Cuenta en Línea para obtener más información.
También puede usar el botón Desplegar si el sistema ha sido configurado para desplegar una imagen en línea; de lo contrario, aparecerá un mensaje que indique que el servicio no está disponible. Esta opción sólo la puede configurar el personal técnico. Consulte Implementación Técnica de Despliegue de Estado de Cuenta en Línea para obtener más información.
La parte inferior de esta página está dedicada a un árbol que muestra los detalles del estado de cuenta. Los nodos se expanden para mostrar todos los acuerdos de servicio que aparecerán en el estado de cuenta y los detalles financieros que se barrerán al estado de cuenta para cada acuerdo de servicio. Es posible transferir a los detalles de cualquiera de los nodos seleccionando ese nodo. Los menús contextuales también están disponibles para varios nodos a fin de facilitar la navegación a las demás páginas.
Estados de cuenta grandes. Será difícil utilizar el árbol si el estado de cuenta tiene muchos acuerdos de servicio que le aportaron transacciones financieras. En esta situación, transfiera a la página del separador adyacente y utilice el filtro para restringir los acuerdos de servicio que se muestran.