Solicitud de Membresía
La práctica de negocio puede dictar que el cliente complete un formulario de incorporación. Dependiendo de la práctica, puede que sea necesario recibir el formulario antes de iniciar la membresía o éste puede ser simplemente un mecanismo para reunir información complementaria una vez que comienza la membresía.
De cualquier forma, puede considerar la configuración del sistema para manejar formularios de la siguiente manera:
- Diseñe el tipo de membresía para incluir un algoritmo de creación que genere una carta cuando se cree la membresía. La plantilla de carta puede incluir el formulario que se va a completar.
- Cree la nueva membresía en estado pendiente. La carta y el formulario se envían al cliente y el estado pendiente indica que el usuario está esperando el formulario finalizado. Consulte Ciclo de Vida de una Membresía para obtener más información.
- Cuando se recibe el papeleo, cambie el estado de la membresía a activa.
Eventos de Membresía para Membresías Pendientes. El sistema autoriza la creación de eventos para membresías pendientes suponiendo que el papeleo es información complementaria que no debe evitar la acumulación de créditos de servicio. Si la práctica de negocios dicta que el papeleo se debe recibir antes de acumular créditos de servicio, el algoritmo o proceso de segundo plano que crea los eventos para membresías de este tipo se debe codificar sólo para crear eventos para membresías activas. Consulte Cómo se Crean los Eventos para obtener más información.