Membresía de Crédito de Servicio: Principal

Esta página se usa para mantener y desplegar información general acerca de una membresía de crédito de servicio. Abra esta página mediante Menú > Información de Cliente > Membresía de Crédito de Servicio > Buscar.

Descripción de Página

Información de Membresía e ID de Membresía se despliegan en cada página. Estos valores sólo aparecen después de que existe la membresía en la base de datos. La ID es un número aleatorio asignado por el sistema. La Información de Membresía es una concatenación de detalles importantes acerca de la membresía.

Estado de Membresía define el estado de la membresía.

Acceso Rápido:

Consulte Ciclo de Vida de una Membresía para obtener más información acerca del estado de la membresía.

Haga click en el botón Activar para activar la membresía Pendiente. Cuando se hace click en este botón, el sistema ejecuta todos los algoritmos de Activación de Membresía que están enlazados al tipo de membresía de crédito de servicio.

Haga click en el botón Desactivar para que la membresía pase de Activa a Inactiva. Cuando se hace click en este botón, se le solicita proporcionan un Motivo de Inactividad y el sistema ejecuta todos los algoritmos de Desactivación de Membresía que están enlazados al tipo de membresía de crédito de servicio.

Indique el Tipo de Membresía de Crédito de Servicio. Este campo es importante porque controla numerosos aspectos del comportamiento de la membresía y sus eventos.

Acceso Rápido:

Para obtener más información acerca de lo que controla el tipo de membresía, consulte Configuración de Tipos de Membresía de Crédito de Servicio.

Indique la Fecha Inicial y la Fecha Final, que definen el período durante el cual es efectiva esta membresía. Deje la fecha final en blanco si esta membresía es efectiva en forma indefinida. Consulte Terminación de una Membresía contra Desactivación de una Membresía para obtener más información.

Si esta membresía está relacionada con un registro en un sistema externo, use la ID Externa para indicar el identificador único del registro en el sistema externo.

Si los eventos enlazados a la membresía pueden generar ajuste varios, indique el Acuerdo de Servicio a usar para estas transacciones varias. La cuenta para este acuerdo de servicio debe ser una de la cuentas enlazadas a la membresía.

La grilla Eventos despliega los eventos enlazados a la membresía. Para visualizar alguno de los eventos, use el botón de desglose.

Si el tipo de membresía de crédito de servicio indica que la membresía tiene un balance, el árbol en la parte inferior despliega información acerca del balance de la membresía basándose en los importes para eventos finalizados. Si el Tipo de membresía de crédito de servicio indica que se requieren subcategorías y/o año fiscal, también se despliegan subtotales para eventos finalizados para cada subcategoría/año fiscal y por año fiscal/subcategoría, si es aplicable. Si existe alguno de los eventos pendientes, el árbol incluye un nodo con la información acerca de estos eventos.