Presupuesto No Facturado: Principal
La página Principal contiene información básica acerca del Presupuesto No Facturado. Abra para mantener esta información.
Descripción de Página
La información de Acuerdo de Servicio de Presupuesto No Facturado y la ID de Acuerdo de Servicio se despliegan en cada página. Estos valores sólo aparecen después de que existe el acuerdo de servicio en la base de datos. La ID de Acuerdo de Servicio es un número aleatorio asignado por el sistema que permanece con un acuerdo de servicio de por vida. La información de Acuerdo de Servicio de Presupuesto No Facturado es una concatenación de detalles importantes acerca del acuerdo de servicio y su cuenta.
La ID de Cuenta es la identificación de la cuenta que es responsable financieramente del acuerdo de servicio.
Indique la División de Sistema de Información de Cliente y el Tipo de Acuerdo de Servicio. Estos campos controlan aspectos del comportamiento del acuerdo de servicio, por ejemplo, si se monitorea o no el Presupuesto No Facturado. Estos campos son de color gris cuando el estado no es Inicio Pendiente.
Para obtener más información acerca de los tipos de Acuerdo de Servicio de Presupuesto No Facturado, consulte Definición de Opciones de Presupuesto No Facturado.
Si el Pago Automático de Pago Planificado está Incluido en Pago Automático y la cuenta está configurada para pago automático, este pago cubre los pagos planificados. Si está Excluido de Pago Automático, los pagos planificados se excluyen del pago automático si se configura para la cuenta.
La Regla de Recomendación se utiliza para crear un importe de pago y un cronograma de pago recomendados. El tipo de Acuerdo de Servicio controla las reglas de recomendación que se autorizan para el Acuerdo de Servicio de Presupuesto No Facturado.
El Balance Actual indica el importe que el cliente debe actualmente en el Presupuesto No Facturado. Si el Presupuesto No Facturado no está monitoreado, el balance actual siempre es cero.
El Balance de Liquidación despliega el importe total que el cliente deberá si desea cerrar el acuerdo de servicio. Para Presupuestos No Facturados, el balance de liquidación representa generalmente un crédito acumulado que aún no se ha distribuido a los Acuerdos de Servicio cubiertos (en el momento de la finalización de factura o cuando se termina el Presupuesto No Facturado).
La Fecha Inicial define cuándo comienza la relación financiera. La Fecha Final es un campo de sólo despliegue que indica cuándo termina la relación financiera. La Fecha de Expiración es la fecha en que vence el acuerdo de servicio. La Fecha de Renovación es la fecha en la cual se planifica el acuerdo de servicio que el proceso de segundo plano de renovación de acuerdo de servicio va a renovar. Si la fecha de expiración no renueva el acuerdo de servicio, se inicia el proceso de terminación.
La grilla Valores de Parámetro de Regla de Recomendación especifica los parámetros y sus valores a usar para la regla de recomendación seleccionada.
- Parámetro es el nombre del parámetro del tipo de algoritmo de regla de recomendación.
- Valor es el valor que se utiliza para el parámetro. Si la regla de recomendación lo permite, puede sustituir los valores por defecto mediante la especificación de valores propios.
El tipo de algoritmo de cronograma de pago (NBPS-MON) de la regla de recomendación controla el número y el tipo de parámetros. La regla de recomendación controla los valores por defecto y si es posible sustituirlos.
La grilla Acuerdos de Servicio Cubiertos lista los servicios públicos y otros Acuerdos de Servicio que están en el Presupuesto No Facturado. Debe crear la lista de acuerdos de servicio cubiertos antes de que la regla de recomendación pueda recomendar un importe de pago y una lista de los pagos planificados. La grilla despliega la ID de Acuerdo de Servicio, la Información de Acuerdo de Servicio, el Balance Actual y el Balance de Liquidación para acuerdos de servicio cubiertos.
La grilla de pagos planificados despliega los pagos planificados creados por la regla de recomendación (después de hacer click en el botón Recomendar Presupuesto No Facturado). Puede crear o modificar en forma manual la Fecha Planificada y/o el Importe Planificado de cualquier pago planificado en la lista. El Total de Pagos Planificados muestra el total de todos los pagos planificados en la lista.
Consulte Pagos Planificados y Reales en el Presupuesto No Facturado para obtener más información sobre lo que sucede cuando el proceso de segundo plano de pago planificado de Presupuesto No Facturado procesa pagos planificados que están vencidos.
En la grilla Acción:
- Haga click en Recomendar para crear un cronograma de pago recomendado basándose en la regla de recomendación.
- Haga click en Renovar para renovar automáticamente el Presupuesto No Facturado. Esto ejecuta el algoritmo de renovación de acuerdo de servicio para el tipo de acuerdo de servicio y devuelve las fechas de renovación y expiración para el acuerdo de servicio.
- Haga click en Interrumpir para anular de forma manual el Presupuesto No Facturado. Esto ejecuta el algoritmo de interrupción de Presupuesto No Facturado definido para el tipo de Acuerdo de Servicio y cambia el estado del Acuerdo de Servicio a terminación pendiente.