Zamówienie - dziennik

Ta strona zawiera dane przeznaczone do ścieżki audytu istotnych zdarzeń, które znalazły się w historii danego zamówienia.

W celu otwarcia tej strony należy użyć opcji Menu > Sprzedaż i marketing > Zamówienie > Wyszukaj, a następnie przejść do strony Dziennik.

Opis strony

Sekcja Zamówienie zawiera nazwę użytkownika, nazwę kampanii, nazwę pakietu (jeśli zamówienie zostało zakończone), status i datę rozpoczęcia. ID zamówienia to przydzielony przez system unikalny identyfikator zamówienia. Te wartości są widoczne tylko po dodaniu zamówienia do bazy danych.

Pole Status zawiera stan zamówienia. Więcej informacji na temat poprawnych wartości i reguł zmiany statusu zawiera sekcja Cykl życia zamówienia. W zależności od statusu mogą być wyświetlane dodatkowe informacje:

  • Jeśli zamówienie ma status Wstrzymane, wówczas wyświetlane są również następujące informacje: przyczyna wstrzymania; nazwa użytkownik, który wstrzymał zamówienie oraz data i godzina utworzenia przypomnienia dot. terminu zamówienia.
  • Jeśli zamówienie ma status Anulowane, wówczas wyświetlane są również następujące informacje: przyczyna anulowania; nazwa użytkownika, który anulował zamówienie; oraz data i godzina anulowania zamówienia.
  • Jeśli zamówienie ma status Zakończone, wówczas wyświetlane są również następujące informacje: nazwa użytkownika, który zakończył zamówienie; oraz data i godzina zakończenia.

Przycisk Wstrzymaj umożliwia wstrzymanie oczekującego zamówienia. Opis okna dialogowego służącego do wstrzymywania zamówień zawiera sekcja Zamówienie - Okno dialogowe "Wstrzymanie".

Przycisk Anuluj umożliwia anulowanie oczekującego lub wstrzymanego zamówienia. Opis okna wyskakującego służącego do anulowania zamówień zawiera sekcja Zamówienie - okno dialogowe "Anulowanie".

Sekcja Kampania zawiera podstawowe informacje dotyczące kampanii zamówienia.

Sekcja Pakiet jest widoczna tylko wówczas, gdy zamówienie zostało zakończone. Zawiera podstawowe informacje o pakiecie.

Pole Data rozpoczęcia zawiera datę rozpoczęcia umowy utworzonej przez zamówienie.

Dziennik zawiera dane przeznaczone do ścieżki audytu istotnych zdarzeń, które znalazły się w historii danego zamówienia. Dziennik zawiera pozycje dwóch typów:

  • System automatycznie dodaje zapisy dziennika w przypadku wystąpienia kluczowych zdarzeń. Tych pozycji nie można usuwać ani zmieniać.
  • Użytkownicy mogą dodawać pozycje dziennika poprzez naciśnięcie przycisku +, a następnie określenie szczegółów.