Tryb usuwania błędów

Podczas konfigurowania aplikacji zespół wdrożeniowy może uruchamiać system, korzystając ze specjalnego trybu. W celu aktywacji tego trybu należy wprowadzić parametr ?debug=true na końcu adresu URL wykorzystywanego do uzyskania dostępu do aplikacji. Jeśli na przykład standardowy adres URL miał postać http://CD-Production:7500/cis.jsp, to aby aktywować ten tryb konfiguracji, należy wprowadzić adres http://CD-Production:7500/cis.jsp?debug=true.

Ponadto, mając dostęp zabezpieczony do usługi aplikacyjnej F1OUDBUG, można włączyć ten tryb bez zmiany adresu URL za pomocą opcji Menu pomocy - Włączanie usuwania błędów. Jeśli tryb usuwania błędów jest włączony, w pozycji menu pomocy wyświetlana jest opcja "Wyłączanie usuwania błędów", umożliwiająca wyłączenie go bez zmiany adresu URL.

W tym trybie niektóre narzędzia zorientowane na usuwanie błędów stają się dostępne za pomocą widocznej ikony. Ikona usuwania błędów Kliknięcie ikony powoduje wyświetlenie wysuwanego panelu z opcjami zdefiniowanymi poniżej.

Poniższe narzędzia są dostępne tylko w środowiskach innych niż chmurowe:

  • Narzędzie Rozpoczęcie usuwania błędów powoduje rozpoczęcie sesji notowania w dzienniku. W trakcie tej sesji rejestrowane jest przetwarzanie różnych obiektów narzędzi konfiguracji. Na przykład w dzienniku zostaną wyświetlone obszary danych przekazywane w każdym kroku oraz obszary danych zwracane po przetworzeniu kroku.
  • Narzędzie Zakończenie usuwania błędów powoduje zakończenie sesji rejestrowania w dzienniku.
  • Narzędzie Wyświetlanie śledzenia powoduje otwarcie okna zawierającego sesję rejestrowania w dzienniku. Wszystkie kroki są początkowo zwinięte.
  • Narzędzie Czyszczenie śledzenia powoduje wyczyszczenie pliku dziennika.
Uwaga: Przyciski są zabezpieczone. W ramach tej funkcjonalności dostępna jest usługa aplikacyjna F1CONFIGLOG, która umożliwia ograniczenie dostępu użytkownika do tych przycisków w danym wdrożeniu. Dodatkowa usługa aplikacyjna F1DEBUG jest zaznaczona, w przypadku gdy środowisko nie jest środowiskiem "programistycznym". Dzięki temu można zapewnić użytkownikom produkcyjnym dodatkową warstwę zabezpieczeń w ramach wdrożenia.

Poniżej przedstawiono narzędzia umożliwiające wyświetlanie zapisów dziennika pobranych podczas korzystania z systemu.

  • Narzędzie Wyświetlanie dziennika użytkownika umożliwia wyświetlanie własnych zapisów dziennika. Liczba końcowych zapisów do przeglądania można określić przed naciśnięciem przycisku w znajdującym się obok polu Zapisy dziennika. Ograniczenie liczby zapisów do przeglądania pozwala użytkownikowi na szybkie i łatwe przeglądanie wyłącznie ostatnich zapisów dziennika bez konieczności ręcznego przewijania do jego końca.

  • Opcja Pokazywanie dziennika umożliwia wyświetlenie ustawień zaawansowanych. Dzięki opcji określenia zakresu dat/godzin użytkownik może uzyskać wyniki dla wybranego okresu. Ponadto użytkownicy administracyjni mogą żądać wyświetlenia dzienników innych użytkowników. Poniżej przedstawiono przykłady zastosowań tej funkcji:

    • Dzienniki zadań i integracji są pobierane za pomocą specjalnych kodów użytkowników utworzonych dla danego typu przetwarzania. Użytkownicy ci zazwyczaj nie są ludźmi i dlatego nie będą uzyskiwać dostępu do dzienników za pomocą funkcji "pokazywania dziennika użytkownika". Zamiast tego dostęp do tych dzienników będzie uzyskiwał ktoś inny.

    • Administratorzy klienta mogą pobierać dzienniki użytkowników końcowych na potrzeby asysty technicznej. Użytkownik końcowy może nie dysponować umiejętnościami technicznymi pozwalającymi na gromadzenie lub ocenę dzienników ani posiadać uprawnień dostępu do dzienników ze względów bezpieczeństwa.

  • Zaznaczenie opcji Globalne usuwanie błędów powoduje uruchomienie różnych opcji śledzenia, które są dodawane do dziennika użytkownika.
Uwaga: Przycisk "Wyświetlanie dziennika użytkownika" jest zabezpieczony. Dla tej funkcji udostępniono usługę aplikacji F1USERLOG w celu umożliwienia ograniczenia dostępu użytkownika do tego przycisku we wdrożeniach. Tylko użytkownicy z administracyjnym trybem dostępu usługi aplikacyjnej mogą wyświetlać dzienniki innych użytkowników. Tego rodzaju ograniczenia mogą zostać ustanowione w środowiskach produkcyjnych.

W tym trybie dostępne są następujące przyciski (dotyczy tylko wdrożeń w chmurze):

  • Ponownie uruchom TPW - ten przycisk wymusza zakończenie działania kontenerów zadań, przerywając wszystkie uruchomione zadania. Zostaną uruchomione nowe kontenery, a przerwane zadania będą wznowione. Więcej informacji o tym przycisku i sytuacjach jego użycia można znaleźć w dokumencie technicznym na temat najlepszych praktyk dotyczących zadania.

  • Uruchom ponownie serwery CM Jar - ten przycisk służy do obsługi niestandardowego kodu Java w chmurze w niektórych przypadkach użycia. Więcej informacji zawiera podręcznik Cloud Services Implementation Guide.

W tym trybie w innych częściach systemu mogą być wyświetlane dodatkowe ikony związane z konfiguracją. Na przykład strefy eksploratora mogą zawierać dodatkowe narzędzia do wspomagania konfiguracji strefy usuwania błędów. Ikony te opisane są w kontekstach miejsca ich wyświetlania.

Ponadto w trybie usuwania błędów rozwijane listy w przeglądzie danych i strefy map interfejsu użytkownika poza ciągiem wyświetlania pozycji będą zawierać kod odnoszący się do poszczególnych pozycji.