Menu pomocy
Menu pomocy jest dostępne na pasku narzędzi aplikacji i umożliwia dostęp do następujących opcji pomocy technicznej dla produktów. Aby otworzyć menu, należy kliknąć ikonę "Pomoc" 
.
Pomoc
Należy wybrać z menu pozycję Pomoc, aby uruchomić Oracle Help Center na nowej karcie. Aplikacja automatycznie przejdzie do kontekstowych informacji pomocy w centrum pomocy. Można też użyć następującego skrótu, aby uruchomić pomoc bezpośrednio.
Skrót klawiaturowy:
| Skrót klawiaturowy |
|---|
| Alt+F1 |
Przygotowywanie szczegółów problemu
Należy wybrać z menu pozycję Przygotowywanie szczegółów problemu, aby uruchomić skrypt w celu pobrania szczegółów błędu, który ma zostać zgłoszony. Więcej informacji na temat tej opcji zawiera sekcja Przygotowywanie szczegółów problemu.
Włączanie | Wyłączanie usuwania błędów
Jeśli użytkownik ma dostęp zabezpieczony do usługi aplikacyjnej F1OUDBUG, w menu pojawi się opcja powiązana z trybem usuwania błędów zależna od jego bieżącego stanu. Jeśli tryb usuwania błędów nie jest w danym momencie włączony, wpis będzie zawierać treść "Włącz usuwanie błędów", w przeciwnym razie będzie miał postać "Wyłącz usuwanie błędów".
Informacje
Należy wybrać z menu pozycję Informacje, aby wyświetlić okno zawierające informacje o bieżącym wydaniu dla wersji produktu użytkownika.
W polu Informacje widoczne są różne informacje, między innymi:
- ID zalogowanego użytkownika
- Lista produktów zainstalowanych w aplikacji wraz z identyfikatorem wersji. Te informacje pochodzą z rekordu instalacji. W przypadku instalacji w chmurze wyświetlana jest tylko nazwa produktu i ID wydania produktu w chmurze. Nie są wyświetlane szczegóły produktów składających się na instalację w chmurze (ale nadal są one widoczne w rekordzie instalacji).