Do wykonania - wyszukiwanie

Na tej stronie można wyszukiwać pozycje Do wykonania przy użyciu różnych kryteriów wyszukiwania, a także wykonywać różne czynności na wybranych pozycjach. Strona uwzględnia w wynikach wyszukiwania zakończone pozycje Do wykonania, gdy spełniają określone kryteria filtrowania.

W celu otwarcia tej strony należy użyć opcji Menu > Do wykonania > Wyszukiwanie pozycji Do wykonania.

Uwaga: Portal Zarządzanie pozycjami Do wykonania jest stroną zawierającą wiele dodatkowych filtrów pozwalających zawęzić wyniki. Ponadto zawiera on więcej danych w wynikach i pozwala użytkownikowi dostosowywać priorytet pozycji Do wykonania.

Uwaga: Brak ograniczenia wg roli. Ta strona zwraca wszystkie pozycje Do wykonania, które spełniają kryteria wyszukiwania, bez względu na rolę pozycji Do wykonania. Za pomocą wyszukiwania użytkownik może przechodzić do szczegółów pozycji Do wykonania, nawet jeśli pozycja Do wykonania nie jest przydzielona użytkownikowi. Więcej informacji o rolach zawiera sekcja Odwołania pozycji Do wykonania do roli.

Górna połowa strony jest przeznaczona do wprowadzania kryteriów wyszukiwania pozycji Do wykonania.

OSTRZEŻENIE: Wymagane jest wprowadzanie precyzyjnych kryteriów wyszukiwania. Dlaczego? Wprowadzenie wieloznacznych kryteriów wyszukiwania może mieć poważny wpływ na wydłużenie czasu odpowiedzi.

W poniższej tabeli opisano różne filtry wyszukiwania.


Filtr wyszukiwania	Opis
Powiązana pozycja Do wykonania	Jeśli wyszukiwane są pozycje potencjalnie powiązane z określoną pozycją Do wykonania, wówczas należy wybrać opcję Określona pozycja Do wykonania w filtrze Filtr powiązanych pozycji Do wykonania. Należy wprowadzić identyfikator do pola Do wykonania - ID. Domyślnie zostanie wprowadzony filtr o wartości Nie dotyczy.
Typ Do wykonania	Jeśli wyszukiwana jest pozycja Do wykonania i znana jest wartość typu Do wykonania powiązanego z tą pozycją Do wykonania, wówczas należy wybrać wartość Określony typ pozycji Do wykonania opcji Filtr typu pozycji Do wykonania. Należy wprowadzić Typ Do wykonania. Domyślnie zostanie wprowadzona wartość filtra Wszystkie.
Typ charakterystyki	Jeśli wyszukiwana jest pozycja Do wykonania i znana jest wartość charakterystyki powiązanej z pozycją Do wykonania, wówczas należy wybrać wartość Określony typ charakterystyki opcji Filtr typu charakterystyki. Należy wprowadzić Typ charakterystyki i Wartość charakterystyki. Domyślnie zostanie wprowadzony filtr o wartości Nie dotyczy. Dostępne są tylko te typy charakterystyk, które zawierają obiekt charakterystyki Pozycja Do wykonania oraz zostały oznaczone, aby umożliwić wyszukiwanie według wartości charakterystyki.
Użytkownik	Z tej metody wyszukiwania należy korzystać, jeśli znana jest wartość Utworzone przez użytkownika, Przydzielone do użytkownika lub Ukończone przez użytkownika danej pozycji Do wykonania. Należy wprowadzić odpowiedni ID użytkownika. Domyślnie zostanie wprowadzony filtr o wartości Nie dotyczy.
Zakres dat	Z tego pola należy skorzystać w przypadku wyszukiwania pozycji Do wykonania, gdy znana jest wartość Data utworzenia lub Data ukończenia. Domyślnie zostanie wprowadzony filtr o wartości Data utworzenia. W polu Data/godzina początkowa domyślnie zostanie wprowadzana data bieżąca (godzina 12:00 AM) oraz w polu Data/godzina końcowa domyślnie zostanie wprowadzana data bieżąca (godzina 11:59 PM). Jeśli wprowadzony zostanie Filtr zakresu dat o wartości Wszystkie, system zignoruje tę metodę wyszukiwania.
Status	Za pomocą tej metody wyszukiwania można ograniczyć wyszukiwanie do pozycji Do wykonania o określonym statusie. Możliwe jest wyszukiwanie pozycji Do wykonania o statusie Otwarte, Obsługiwane lub Ukończone. Możliwe jest także wyszukiwanie połączone dla pozycji Do wykonania o statusie Otwarte lub Obsługiwane. Domyślnie zostanie wprowadzona wartość filtra Wszystkie.

Uwaga: W systemie dozwolone jest wprowadzanie dowolnej kombinacji wartości. W systemie nie dochodzi do sprawdzania kombinacji wyszukiwania, nawet jeśli są one bezsensowne. Na przykład, jeśli zostanie wprowadzony Filtr użytkownika o wartości Ukończone przez użytkownika oraz Filtr statusu o wartości Otwarte, wówczas nie pojawi się błąd. W takim przypadku w systemie nie zostaną znalezione żadne rekordy spełniające wprowadzone kryteria (ponieważ pozycje Do wykonania o statusie "Otwarte" nie mają statusu "Zakończone przez użytkownika").

System wyświetli łączną liczbę pozycji Do wykonania spełniających kryteria bezpośrednio pod siatką.

Pierwsza grupa pozycji Do wykonania jest widoczna w siatce u dołu strony.

Kliknięcie przycisku Zaznacz wszystko powoduje zaznaczenie wszystkich pozycji widocznych w siatce. Kliknięcie przycisku Wyczyść wszystko powoduje usunięcie zaznaczenia w siatce.
Można użyć pola wyboru, jeśli użytkownik chce wykonać czynności (opisane poniżej) dotyczące określonych pozycji. Możliwe jest zaznaczenie tylko pozycji o statusie Otwarte lub Obsługiwane.

Jeśli istnieją komentarze na temat pozycji Do wykonania, wyświetlana jest ikona "Komentarz" , z kolei ikona "Zapis dziennika" jest wyświetlana wówczas, gdy dla pozycji Do wykonania istnieje zapis dziennika typu Przekazane, Odesłane z powrotem lub Szczegóły użytkownika. Ta kolumna pojawia się, jeśli co najmniej jedna pozycja Do wykonania zawiera komentarze lub specjalny zapis dziennika. W celu przejścia do strony pozycji Do wykonania należy użyć dowolnej z ikon.
Pozycje zostaną posortowane wg Priorytetu. Pozycje o najwyższym priorytecie będą prezentowane jako pierwsze na liście.
Data/godzina utworzenia zawiera datę i godzinę utworzenia pozycji Do wykonania przez system. W celu przejścia do strony pozycji Do wykonania należy użyć hiperłącza.
Aby ponownie wyświetlić stronę zawierającą pozycje potencjalnie powiązane z bieżącą pozycją, należy kliknąć łącze liczby powiązanych pozycji.
Data/godzina ostatniego przydziału zawiera datę i godzinę pozycji Do wykonania, która została ostatnio przydzielona użytkownikowi. Wartość zawiera także pole "Przydzielone do użytkownika".
Pole Komunikat zawiera opis pozycji Do wykonania. Jeśli pozycja Do wykonania ma status Otwarte lub Obsługiwane, wówczas opis komunikatu umożliwia przejście do strony, na której wyświetlany jest odpowiedni obiekt pozycji. Jeśli pozycja Do wykonania została skonfigurowana w taki sposób, aby z numerem komunikatu danej pozycji Do wykonania skojarzony był skrypt, wówczas zamiast przechodzenia do odpowiedniej strony uruchamiany jest skojarzony skrypt. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Praca z pozycją Do wykonania.

Uwaga: Bieżąca pozycja Do wykonania. Przejście do strony poprzez kliknięcie hiperłącza komunikatu nie powoduje automatycznego przydziału otwartych pozycji Do wykonania do użytkownika (jak dzieje się to w przypadku kliknięcia łącza komunikatu na stronie "Lista pozycji do wykonania"). Powoduje natomiast potraktowanie ich jako bieżącej pozycji Do wykonania użytkownika poprzez włączenie tej funkcji w strefie kartoteki Bieżąca pozycja Do wykonania. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Bieżąca pozycja Do wykonania użytkownika.
Pole Status zawiera bieżący status pozycji Do wykonania.
Data/godzina ukończenia - zawiera datę i godzinę ukończenia pozycji Do wykonania, a także - w razie potrzeby - określenie użytkownika, który ukończył pozycję.
Typ Do wykonania zawiera opis typu Do wykonania lub pozycji Do wykonania.

Czynności

Za pomocą przycisku Przydziel można przydzielać oraz ponownie przydzielać wybrane pozycje wybranemu użytkownikowi. Należy wprowadzić identyfikator użytkownika lub wyszukać użytkownika za pomocą pola Przydzielanie do użytkownika. Domyślnie do tego pola wprowadzany jest identyfikator bieżącego użytkownika. Obok widoczna jest aktualna liczba przydziałów użytkownika. Po pomyślnym przetworzeniu wybrane pozycje zostają przydzielone do określonego użytkownika, a status Otwarte zostanie zmieniony na Obsługiwane. Ponadto do każdej pozycji Do wykonania zostaje dodany zapis dziennika.

Uwaga: Pozycje Do wykonania można przydzielić do siebie lub do innej osoby tylko wtedy, gdy użytkownik jest poprawnym użytkownikiem w bieżącej roli pozycji Do wykonania.

Uwaga: Tylko użytkownicy posiadający uprawnienie Przydział użytkownika nadzorującego mogą ponownie przydzielać pozycje, które nie są im aktualnie przydzielone.
Za pomocą przycisku Otwórz ponownie można cofnąć przydzielenie wybranych pozycji użytkownikom. Po pomyślnym przetworzeniu wybrane pozycje uzyskują status Otwarte, a do każdej pozycji Do wykonania zostaje dodany odpowiedni zapis dziennika.

Uwaga: Tylko użytkownicy z uprawnieniami dostępu Przydział użytkownika nadzorującego mogą cofać przydział pozycji, które nie są do nich aktualnie przydzielone. Użytkownik musi być poprawnym użytkownikiem w bieżącej roli pozycji Do wykonania.
Przycisk Zakończone służy do zakańczania wybranych pozycji.