開始服務和現場活動

當您起始一個開始服務的要求時，系統會建立處於等待開始狀態的服務協議。如果服務協議是服務點導向的，則在啟用服務協議之前的某個時間點，會建立各個必須開始的待處理現場活動要求。問題是什麼時候？本節的內容會描述何時建立活動以及活動的類型。