提案服務協議狀態轉變
下圖顯示提案服務協議的可能生命週期。
您應該永遠不會看到「未完成」提案服務協議，因為這是一開始使用訂單交易起始提案時所使用的臨時狀態。系統一律會將這類提案服務協議轉變為「待處理」狀態。請注意，當提案服務協議變成「待處理」時，系統會執行在提案服務協議之服務協議類型上外掛的所有「提案服務協議建立」演算法。您可以使用這類演算法來產生計費方案，或起始向準客戶要求範本耗用量的工作流程處理。
當您正在處理提案時，提案服務協議會以「待處理」狀態存在。例如，在等候準客戶將其歷史耗用量傳送給您時，您可以讓提案服務協議維持在此狀態。
如果可為提案服務協議產生報價單明細，提案服務協議即為「可報價」服務協議 (必須至少有一個計費方案連結至提案服務協議，服務協議才能夠變成「可報價」)。請注意，當提案服務協議為「可報價」服務協議時，您可以對其進行修改。
在一開始建立提案服務協議時自動將其轉變成「可報價」狀態。如先前所述，您可以設定提案服務協議建立演算法，以在建立提案服務協議時自動建立計費方案。基準套件演算法也可以自動將提案服務協議轉變成「可報價」狀態 (從而使其做好報價準備)。如需詳細資訊，請參考啟用自動產生計費方案的功能。
當客戶接受提案服務協議的其中一個報價單明細時，提案服務協議的狀態會變成「已接受」。
當客戶拒絕提案服務協議的其中一個報價單明細 (或其報價單失效) 時，提案服務協議的狀態會變成「已拒絕」。您可以「重開」已拒絕的提案服務協議 (只要將其變成「可報價」即可)。如果您想要變更提案服務協議的條款以準備產生新的報價單明細，便可能需要這麼做。
當報價單明細被撤銷 (或其報價單失效) 時，提案服務協議的狀態會變成「已取消」。如果您想要變更提案服務協議的條款以準備產生新的報價單明細，便可能需要這麼做。
您可以刪除「未完成」、「待處理」及「可報價」提案服務協議。