Depósitos e Crédito e Cobrança
O monitor de débitos da conta monitora os acordos de serviço de depósito assim como monitora todos os outros acordos de serviço em relação a débito inadimplente. Se o valor do débito no acordo de serviço de depósito violar seus critérios de cobrança, um processo de cobrança será iniciado.
Para obter mais informações, consulte O Ciclo de Vida de Um Processo de Cobrança e Seus Eventos.
É importante estar ciente de que o débito de depósito pode ser tratado de forma diferente de outros tipos de débito vinculados a uma conta, criando uma classe de débito específica para o tipo de acordo de serviço de depósito.
Para obter mais informações sobre como ter diferentes critérios de cobrança para diferentes classes de débito, consulte Criando Seus Procedimentos de Cobrança.
O tipo de processo de corte de serviço associado a um acordo de serviço de depósito é bastante simples - você provavelmente deseja que um aviso de entrada de atividade seja gerado para informar um operador que um cliente não efetuou seu depósito.
Para obter mais informações, consulte O Ciclo de Vida de Um Processo de Corte de Serviço e Seus Eventos.
Para obter uma descrição de como o sistema confisca um acordo de serviço de depósito ativo quando acordos de serviços normais (ou seja, depósito não monetário) são interrompidos, consulte Confiscos de Depósito Quando Outros Acordos de Serviço São Interrompidos.
Depois que um acordo de serviço de depósito for interrompido, ele será "finalmente faturado" na próxima vez que a conta for faturada. Para obter mais informações sobre como reembolsos de depósito são "finalmente faturados", consulte Reembolsando Depósitos. Se um saldo de crédito permanecer no acordo de serviço de depósito depois que ele for faturado, o Monitor de Baixa processará o acordo de serviço de depósito exatamente como processa todos os acordos de serviço faturados e não pagos. Se você definir os controles de baixa dos acordos de serviço de depósito adequadamente (isto é, inserir o reembolso e os algoritmos de baixa adequados), o monitor de baixa reembolsará/baixará o saldo de crédito (fazendo com que o acordo de serviço de depósito seja fechado).