サービス・オーダー活動タイプの理解
サービス・オーダー活動タイプは、サービス・オーダー活動のタイプごとに構成する必要があります。
サービス・オーダー活動タイプは、次の活動タイプ・カテゴリに割り当てられます。
サービス・オーダー活動 | 活動タイプ・カテゴリ |
---|---|
連続サービス | 要求オーケストレーション |
取消オーケストレーション | オーケストレーション保守 |
未払によるサービスの停止 | 要求オーケストレーション |
サービスの無効化 | 要求オーケストレーション |
使用可能サービス | 要求オーケストレーション |
メーターの交換 | 要求オーケストレーション |
支払によるサービスの再接続 | 要求オーケストレーション |
更新オーケストレーション | オーケストレーション保守 |
活動タイプの詳細は、「活動タイプの理解」を参照してください。
サービス・オーダー活動タイプと部門
サービス・オーダー活動タイプでは、そのタイプの活動に関連付けられた特定の事業会社を表す部門を指定できます。メーター・データ管理マスター構成の「部門による管理」セクションの「部門の制限」設定が「Yes」に設定されている場合、ユーザーは、「ユーザー」ポータルの「その他」タブの「ユーザーのその他の情報」ゾーンでユーザーに関連付けられた部門を持つサービス・オーダー活動またはサービス・オーダー・フィールド活動にのみアクセスできます。
部門の詳細は、「部門の理解」を参照してください。