作業予定リスト

このページには、指定のタイプの作業予定登録で、「オープン」(つまり、特定のユーザーに割り当てられていない)、または自分に割り当てられている作業予定登録がリストされます。

注意: 結果を絞り込むために多くのフィルタが用意されている、ページの作業予定管理ポータルを参照してください。さらに、結果に提供されるデータも多く、ユーザーは作業予定登録の優先度を調整できます。
注意: 役割による制限。このページでは、自分が属している役割に割り当てられている登録のみを表示できます。詳細は、「作業予定登録による役割の参照」を参照してください。
ファストパス: システムによる作業予定登録の管理方法を完全に理解するには、「作業予定リストの全体像」に記載されているトピックをよく読んでおくことをお薦めします。

このページを開くには、「メニュー」 > 「作業予定」 > 「作業予定リスト」の順に選択します。

ページの説明

このページには、指定のタイプの作業予定登録で作業可能なものを要約するグリッドが表示されます。

「情報」セクションには、作業予定タイプの摘要とユーザーの名前が連結されて表示されます。

「情報」の下の領域には、表示する作業予定登録とその表示順を制御するオプションがあります。次の項目で、様々なオプションについて説明します。

  • 「ソート・キー」を使用して、作業予定登録のソート方法を定義します。次のオプションがあります。

    • 割当日 - 以降。このオプションを選択すると、入力「日付」から開始し、(登録が割り当てられた日付に基づいて)日付順に作業予定登録がソートされます。このオプションを選択した場合は、最早の作業予定登録から開始するものとみなされます。最早の作業予定登録以外の日付から開始する場合は、目的の「日付」を入力して、横にある検索ボタンをクリックします。

    • 割当日 - 以前。このオプションを選択すると、入力「日付」から開始し、(登録が割り当てられた日付に基づいて)逆の日付順に作業予定登録がソートされます。このオプションを選択した場合は、今日の日付から開始するものとみなされます。今日の日付以外の日付から開始する場合は、目的の「日付」を入力して、横にある検索ボタンをクリックします。

    • 作成日 - 以降。このオプションを選択すると、入力「日付」から開始し、(登録が作成された日付に基づいて)日付順に作業予定登録がソートされます。このオプションを選択した場合は、最早の作業予定登録から開始するものとみなされます。最早の作業予定登録以外の日付から開始する場合は、目的の「日付」を入力して、横にある検索ボタンをクリックします。

    • 作成日 - 以前。このオプションを選択すると、入力「日付」から開始し、(登録が作成された日付に基づいて)逆の日付順に作業予定登録がソートされます。このオプションを選択した場合は、今日の日付から開始するものとみなされます。今日の日付以外の日付から開始する場合は、目的の「日付」を入力して、横にある検索ボタンをクリックします。

    • その他情報。このオプションを選択すると、「その他情報」の値で作業予定登録がソートされます。

  • 「その他情報」を使用して、作業予定登録のソートに使用する必要がある「作業予定登録」に関連するデータを選択します。この情報は、各登録の「その他情報」列に表示されます。

注意: その他情報。各作業予定タイプの使用可能な「その他情報」は、「作業予定タイプ・ソート・キー」で定義されます。また、各作業予定タイプの使用可能な「その他情報」は、「作業予定タイプ」の構成に基づいて異なります。
  • 「フィルタ」を使用して、作業予定登録をそのステータスに基づいて限定します。次のオプションがあります。

    • すべて。このオプションを選択すると、「オープン」または「作業中」のすべての登録が表示されます。

    • 作業中。このオプションを選択すると、「作業中」の(自分に割り当てられている)すべての登録が表示されます。

    • オープン。このオプションを選択すると、「オープン」のすべての登録が表示されます。

これに続くグリッドには、基準と一致する作業予定登録が表示されます。次の情報が表示されます。

  • グリッドに表示されている登録をすべて選択するには、「すべて選択」ボタンをクリックします。グリッドの選択を解除するには、「すべてクリア」ボタンをクリックします。

  • 特定の登録に「完了」または「作業中」のマークを付ける場合は、下部にある「完了」または「割当」ボタンを使用します。

  • 作業予定項目にコメントがある場合は、「コメント」アイコン「コメント」アイコンが表示され、作業予定項目にタイプが「転送済」「返送済」または「ユーザー詳細」のログ・エントリがある場合は、ログ・エントリ・アイコン「ログ・エントリ」アイコンが表示されます。この列は、少なくとも1つの作業予定にコメントまたは特別なログ・エントリがある場合に表示されます。

  • 登録は、その優先度でさらにソートされます。優先度が最も高いものが最初にリストされます。

  • 「作成日時」には、作業予定登録がシステムによって作成された日時が表示されます。

  • 「作成日時」ハイパーリンク、または特別なアイコンのいずれかをクリックすると、「作業予定登録」ページにナビゲートします。

  • 関連登録の数のハイパーリンクをクリックすると、現在の登録に潜在的に関連している登録をリストする「作業予定検索」問合せにナビゲートします。

  • 「割当日時」には、作業予定登録がユーザーに割り当てられた日時が表示されます。このフィールドは、「作業中」の登録にのみ移入されます。ユーザーが作業予定登録を割り当てた場合は、作業予定を割り当てたユーザーのユーザーIDと名前が「日時」の下に表示されます。

  • 「メッセージ」には、作業予定登録の摘要が表示されます。メッセージ摘要のハイパーリンクを使用すると、登録のそれぞれのオブジェクトが表示されるページにドリルできます。この作業予定登録のメッセージ番号にスクリプトを関連付けるように作業予定タイプが構成されている場合は、それぞれのページに移動するかわりに、関連付けられたスクリプトが起動します。詳細は、「作業予定登録での作業」を参照してください。

注意: 現在の作業予定。このページから登録にドリルすると、その登録はユーザーの現在の作業予定に設定されます。現在のワーク・リストにある他の登録を効率的にスクロールする方法の詳細は、「ユーザーの現在の作業予定」を参照してください。
注意: 自動割当。このページからメッセージ摘要のハイパーリンクを使用して登録にドリルすると、登録のステータスが「作業中」に変更され、その登録は自分に割り当てられます。
  • 「作業予定登録ステータス」は、作業予定登録の現在のステータスです。

  • 「その他情報」には、前述のソート・オプションで選択したその他情報に基づいた登録のデータが表示されます。

  • 「作業予定ID」には、作業予定登録の一意の識別子が表示されます。

  • 1つ以上の登録に「作業中」のマークを付ける場合は、目的の登録を選択し、「割当」ボタンをクリックします。

  • 1つ以上の登録に「完了」のマークを付ける場合は、目的の登録を選択し、「完了」ボタンをクリックします。完了した登録は作業予定リストには表示されません(ただし監査目的でデータベースに保持されます)。