待辦事項
如需有關許多待辦事項功能的詳細說明，請參考瞭解待辦事項處理。
若要檢視待辦事項，請使用。系統會將您導引至查詢入口，其中有可搜尋待辦事項的選項。請注意，某些查詢選項會限制結果。如需詳細資訊，請參考內嵌說明。
選取待辦事項之後，您會被導引至維護入口來檢視和維護選取的記錄。
內嵌說明會提供有關數個欄位的資訊。下列各點強調某些可能會顯示之欄位的相關資訊。
如果待辦事項有未完成的相關項目，就會顯示洞察分析，指出相關項目的數目。此外，「相關待辦事項」區域會顯示相關項目的明細。
如果待辦事項的建立者是背景處理，畫面會顯示有關該背景處理的資訊，其中會包含連結，讓使用者可在有需要時，鑽探到該批次執行。如需詳細資訊，請參閱為物件特定錯誤條件建立的待辦事項。
如果待辦事項類型被設定為待辦事項可以會被遞送出系統，畫面就會顯示擷取資訊。如果擷取處理的狀態為待處理，該資訊會指出這一點。否則，如果該處理已執行，畫面會顯示有關該背景處理的資訊，其中會包含連結，讓使用者可在有需要時，鑽探到該批次執行。
特性集合會顯示現有的特性。此集合是使用允許更新此待辦事項之使用者的「編輯」動作來維護的。如需詳細資訊，請參考待辦事項特性頁面。
動作
大多數的動作是不用解釋的，且只與更新狀態值相關。此頁面有 3 個特殊的動作。
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使用工作按鈕會導致幾件事發生。您會鑽探至顯示項目之個別物件的頁面。如果您已經設定該待辦事項類型，讓某個指令檔與此待辦事項的訊息編號相關聯，則系統不會讓使用者鑽探至相關頁面，而是會啟動相關聯的指令檔。如果該待辦事項為「未處理」，系統就會將它指派給您，並將已指派子狀態設定成進行中 (如果您的實作有導入此功能的話)。如需詳細資訊，請參考處理待辦事項時會發生什麼情況。
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使用轉寄即可將待辦事項指派給其他使用者或角色。轉寄待辦事項時，日誌項目會指出誰轉寄待辦事項、轉寄給誰以及指定原因。對話方塊會提示要傳送給使用者或角色。搜尋使用者包含關於已指派給此使用者之待辦事項數目的資訊。當您選擇使用者時，要確認角色是否無誤。系統會將您提供的明細擷取到日誌項目中。
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只有在系統已植入傳送者使用者時，傳回才適用。傳回待辦事項時，系統會建立日誌項目，指出待辦事項何時傳回以及由誰傳回。如果待辦事項為未處理，此對話方塊可讓您把該待辦事項送回給不同的角色。如果待辦事項已指派給您，對話方塊可讓您將該待辦事項重新指派給原先指派給您的人員。系統會將您提供的明細擷取到日誌項目中。
相關待辦事項
如果待辦事項有相關待辦事項，此區域就會顯示相關項目的資訊。請使用此區域，對目前待辦事項及其相關項目執行動作。