待辦事項搜尋

此頁面可讓您使用各種搜尋準則來搜尋待辦事項,並對選取的待辦事項執行各種動作。此頁面在其搜尋結果中包含已完成的待辦事項 (如果適用於篩選條件準則)。

請使用功能表 > 待辦事項 > 待辦事項搜尋來開啟此頁面。

請注意:請參閱待辦事項管理入口,以便前往會提供更多篩選條件來縮小搜尋結果的頁面。此外,該頁面會提供更多搜尋結果中的資料,還讓使用者可以調整待辦事項的優先順序。
備註:不受角色限制。此頁面會傳回所有符合搜尋準則的待辦事項,無論待辦事項的角色為何。使用搜尋,即使待辦事項未指派給使用者,使用者也可以鑽探至待辦事項的明細。如需有關角色的詳細資訊,請參閱待辦事項參考角色

您可以在頁面的上半部輸入用來搜尋待辦事項的準則。

警告:盡可能輸入明確的搜尋準則。為什麽呢?因為輸入開放式搜尋準則可能會對回應時間產生嚴重影響。

下表描述各個不同的搜尋篩選。

搜尋篩選 描述
相關待辦事項

如果您正在搜尋特定待辦事項的可能相關項目,請為相關待辦事項篩選選擇特定待辦事項。輸入待辦事項 ID

預設篩選值為不適用

待辦事項類型

如果您正在搜尋待辦事項而且您知道連結至待辦事項的待辦事項類型值,請為待辦事項類型篩選選擇特定待辦事項類型。輸入待辦事項類型

預設篩選值為全部

特性類型

如果您正在搜尋待辦事項而且您知道連結至待辦事項的特性值,請為特性類型篩選選擇特定特性類型。輸入特性類型特性值

預設篩選值為不適用

只有包含待辦事項的特性實體,而且已標記為允許按特性值搜尋的特性類型才可以使用。

使用者

如果您知道待辦事項的使用者建立指派給使用者完成者,請使用此搜尋方法。輸入適當的使用者 ID

預設篩選值為不適用

日期範圍

如果您要搜尋待辦事項並知道建立日期完成日期,請使用此欄位。

預設篩選值為建立日期開始日期/時間會預設成目前的日期,12:00AM,結束日期/時間會預設成目前的日期,11:59PM。

如果您輸入的日期範圍篩選值為全部,系統將忽略此搜尋方法。

狀態

使用此搜尋方法,將搜尋限制為具有特定狀態值的待辦事項。您可以搜尋處於未處理已指派已完成狀態的待辦事項。您也可以對狀態值為未處理已指派的待辦事項執行組合搜尋。

預設篩選值為全部

備註:系統允許值的任意組合。系統不會嘗試驗證您的搜尋組合,即使它們沒有任何意義。例如,如果您輸入的使用者篩選值為由使用者完成,而輸入的狀態篩選值為未處理,並不會顯示任何錯誤。在這種情況下,系統會找不到與您的準則相符的記錄 (因為「未處理」的待辦事項不會有「由使用者完成」)。

系統會在方格下方顯示符合搜尋結果的待辦事項總數。

第一組待辦事項會顯示在頁面底部的方格中。

  • 按一下全選按鈕,即可選取方格中顯示的所有事項。按一下全部清除即可移除方格中的選項。

  • 如果您想要對特定項目執行動作 (請參閱下方),請使用此核取方塊。只能選取未處理已指派的項目。

  • 如果對待辦事項有任何註釋,則會顯示註釋圖示 對話框。如果待辦事項上顯示已轉寄已傳回使用者明細類型的日誌項目,則會顯示日誌項目圖示 代表文字的水平線條。如果至少有一個待辦事項包含註釋或特殊日誌項目,則會顯示此資料欄。使用任一圖示導覽至待辦事項頁面。

  • 事項依其優先順序排序。系統會先列出優先順序最高的項目。

  • 建立日期/時間包含系統建立待辦事項的日期和時間。使用超連結來導覽至待辦事項頁面。

  • 按一下相關事項的數量超連結,以重新顯示此頁面並列出目前事項可能有關的事項。

  • 上次指派日期/時間包含最近將待辦事項指派給使用者的日期和時間 (如果適用) 以及指派給使用者。

  • 訊息包含該待辦事項的描述。如果待辦事項處於未處理已指派狀態,則訊息描述可讓您鑽探至顯示該項目之個別物件的頁面。如果您已經設定該待辦事項類型,讓某個指令檔與此待辦事項的訊息編號相關聯,則系統不會讓使用者鑽探至相關頁面,而是會啟動相關聯的指令檔。如需詳細資訊,請參考處理待辦事項時會發生什麼情況

    備註: 目前待辦事項。按一下「訊息」超連結來鑽探至該頁面並不會自動將未處理待辦事項指派給使用者 (就像按一下「訊息」後,待辦事項列表頁面所執行的動作)。但它確實會將該待辦事項視為使用者的目前待辦事項,並啟用「目前待辦事項」區域中的功能。如需詳細資訊,請參考處理待辦事項
  • 狀態包含待辦事項的目前狀態。

  • 完成日期/時間包含待辦事項的完成日期和時間,以及完成該項目的使用者 (如果適用)。

  • 待辦事項類型包含待辦事項的待辦事項類型描述。

動作

  • 使用指派按鈕,將所選事項指派或重新指派給使用者。輸入使用者 ID 或使用指派給使用者欄位搜尋使用者。此欄位預設會植入目前的使用者 ID。請注意,使用者目前的指派數量會顯示在旁邊。成功處理後,所選項目會指派給指定使用者,未處理項目的狀態會變成已指派。此外,對應的日誌項目會新增至每個待辦事項中。

    備註:如果您是待辦事項之目前角色中的有效使用者,您就只能將該待辦事項指派給自己或其他使用者。
    備註:只有具有監督員指派存取權限的使用者才能重新指派目前未指派給他們的事項。
  • 使用重開按鈕,即可取消指派使用者的所選項目。成功處理後,選取的項目會變成未處理,且對應日誌項目會新增至每個待辦事項。

    備註:只有擁有主管指派存取權限的使用者,才能取消指派目前未指派給他們的項目,且該使用者必須是該待辦事項之目前角色中的有效使用者。
  • 使用完成按鈕來完成選取的項目。