Oracle Cloud Infrastructureドキュメント

作業リクエスト・エラーのトラブルシューティング

DB Systemの作業リクエスト・エラーの表示

コンソールを使用して、作業リクエスト・エラーを表示します。

ノート

このタスクには、DBシステムの作業リクエスト・エラーが表示されます。
  1. 「DBシステム」リスト・ページで、操作するDBシステムを選択します。リスト・ページまたはDBシステムの検索に関するヘルプが必要な場合は、DBシステムのリスト- コンソールの使用を参照してください。

    詳細ページが開き、DBシステムに関する情報が表示されます。

  2. 「リソース」で、「作業リクエスト」を選択します。
  3. FAILED「ステータス」が表示される操作の名前を選択します。
  4. 「作業リクエスト詳細」ページの「リソース」で、「エラー・メッセージ」を選択します。
DBシステムの作業リクエスト・エラーのリストが表示されます。

バックアップ作業リクエスト・エラーの表示

コンソールを使用して、バックアップ作業リクエストのエラーを表示します。

ノート

このタスクには、バックアップの作業リクエスト・エラーが表示されます。
  1. 「バックアップ」リスト・ページで、操作するバックアップを選択します。リスト・ページまたはバックアップの検索に関するヘルプが必要な場合は、バックアップのリスト- コンソールの使用を参照してください。

    詳細ページが開き、バックアップに関する情報が表示されます。「DBシステム」で、関連するDBシステムの詳細を確認できます。

  2. 「リソース」で、「作業リクエスト」を選択します。
  3. FAILED「ステータス」が表示される操作の名前を選択します。
  4. 「作業リクエスト詳細」ページの「リソース」で、「エラー・メッセージ」を選択します。
バックアップの作業リクエスト・エラーのリストが表示されます。

OutOfHostCapacityエラーの解決

リージョン、可用性またはフォルト・ドメインでリソースが不足しているため、OutOfHostCapacity作業リクエスト・エラーを解決します。 

Out of host capacity for shape <Shape_name> in fault domain <FD1> and availability domain <AD1>.
このタスクでは、次のいずれかの実行中にOutOfHostCapacity作業リクエスト・エラーが発生することを前提としています。
  • 新規DBシステムの作成
  • 既存のDBシステムのシェイプの変更
  • 既存のDBシステムの高可用性の有効化
  • 既存の非アクティブなDBシステムの再起動
このエラーは次のいずれかの理由で発生します:
  • 可用性ドメインにリソース不足があります。
  • フォルト・ドメインにリソース不足があります。
  • インスタンスには、HeatWaveクラスタなど、大量のCPUおよびRAMリソースが必要です。
ノート

MySQL HeatWaveサービスは、非アクティブまたはプロビジョニングされていないリソースを予約しません。MySQL DBシステムまたはHeatWaveクラスタを停止すると、それに関連付けられたコンピュート・リソースが再割当てされます。リソースの可用性を確保するために、リソースを停止しないことをお薦めします。
この問題を解決するには、次のいずれかを実行します:
  • 新しいスタンドアロンDBシステムを作成する場合:
    • 別のフォルト・ドメインでDBシステムを起動するか、Oracleでフォルト・ドメインを選択します。
    • 複数の可用性ドメインがあるリージョンでは、別の可用性ドメインでDBシステムを起動します。
    • 別のリージョンでDBシステムを起動します。
  • 新しい高可用性DBシステムを作成する場合は、別のリージョンでDBシステムを起動します。
  • 新しいDBシステムを作成したり、既存のDBシステムのシェイプを変更する場合は、ECPUシェイプまたはE3やE4などの別のOCPUアーキテクチャを使用します。もっと小さな形でも試すことができます。
  • 操作を定期的に再試行してください。

作業リクエスト・エラー・コード

作業リクエストのエラー・コードを使用して、作業リクエストのエラーをトラブルシューティングします。

表22-6作業リクエスト・エラー・コード

エラー・コード Description 解決方法
ActiveIbrChannel DBシステムにアクティブなインバウンド・レプリケーション・チャネルがあるため、構成更新を実行できません。 アクティブなインバウンド・レプリケーション・チャネルを停止し、構成の更新を再試行してください。
ActiveIbrChannelInPrimary DBシステムのプライマリ・インスタンスにアクティブなインバウンド・レプリケーション・チャネルがあるため、スイッチオーバーを実行できません。 アクティブなインバウンド・レプリケーション・チャネルを停止し、スイッチオーバーを再試行してください。
AutoProvisionRequestFailed HeatWaveノードの見積りを生成できませんでした。 ノードの見積りを取得するには、優先するMySQLクライアントから自動パラレル・ロード・インタフェースをdryrunモードで試行します。「自動パラレル・ロードの実行」を参照してください。
BucketDoesntExist 指定されたオブジェクト・ストレージ・バケットが存在しないか、それに対するアクセス権がありません。 オブジェクト・ストレージ・バケットの名前を確認し、MySQL HeatWaveサービスによるアクセスを許可する適切なポリシーが設定されていることを確認します。
ConfigureDbSystemModesFailureOutOfDiskSpace ディスク領域が不足しているため、データベース・モードまたはアクセス・モードを構成できません。 データ・ストレージ・サイズを増やしてから、再試行してください。DB Systemのストレージを増やすを参照してください。
ConfigureDbSystemModesFailureRequiringUpgrade ホスト・イメージが古すぎるため、データベース・モードまたはアクセス・モードを構成できません。 DBシステムをアップグレードしてから、再試行してください。DB Systemのアップグレードを参照してください。
CreateReadReplicaCreateChannelLagTimeout DBシステムに対して多数の書込み操作が実行されているため、読取りレプリカを作成できません。 DBシステムでの書込みトランザクションの数を減らして再試行してください。
CreateReadReplicaFailed 読取りレプリカの作成操作に失敗しました。 読取りレプリカの作成を再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。
CreateReadReplicaOperationTimeout 読取りレプリカの作成操作がタイムアウトしました。 読取りレプリカの作成を再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。
CreateReadReplicaStartChannelTimeout レプリケーション・チャネルの起動中に読取りレプリカの作成操作がタイムアウトしました。 読取りレプリカの作成を再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。
DbSystemBackupCopyLimitExceeded 内部サービス制限のため、リージョンをまたがるDBシステム・バックアップのコピーを作成できません。 後で再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。
DisableHaNoInstanceMatchingAdFd 優先可用性またはフォルト・ドメインに有効なインスタンスが存在しないため、高可用性DBシステムを無効化できません。 別の可用性またはフォルト・ドメインに切り替えるか、Oracle Supportに連絡してください。
DisableHaUnhealthyHaDbSystem DBシステムが異常でデータ損失につながる可能性があるため、高可用性DBシステムは無効にできません。異常なDBシステムの例は、次のとおりです。
  • 高可用性DBシステムにプライマリ・インスタンスはありません。
  • 定足数の損失があります。
  • 優先プライマリ・インスタンスが正常ではありません。
  • セカンダリ・インスタンスの少なくとも1つがオンライン状態ではありません
 後で高可用性システムの無効化を再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。
DisableHaUnhealthyInstanceToKeep 優先プライマリ・インスタンスが異常になるか、DBシステムを無効化しようとしたときにフェイルオーバーが発生したため、高可用性DBシステムを無効化できません。 後で高可用性システムの無効化を再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。
DisableReadEndpointFailed 読取りエンドポイントの無効化操作が正常に完了しませんでした。 操作を再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。
EnableHaFailureRequiringUpgrade ホスト・イメージが古すぎるため、高可用性を有効にできません。 DBシステムをアップグレードしてから、再試行してください。DB Systemのアップグレードを参照してください。
EnableHaWithTooMuchLoad DBシステムが処理しているトランザクションが多すぎるため、高可用性を有効にできません。 後で高可用性の有効化を再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。
EnableReadEndpointFailed エンドポイントの読取りの有効化操作が正常に完了しませんでした。 操作を再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。
ExportDataNotSupportedForBackupsWithLakehouseTables エクスポート操作でサポートされていないレイクハウス表がバックアップに含まれているため、DBシステムのバックアップ・エクスポートに失敗しました。 Lakehouseテーブルを含まないバックアップを使用してください。
FolderAlreadyExists オブジェクト・ストレージ・バケットには、指定された名前のフォルダがすでに含まれています。 オブジェクト・ストレージ・バケットにまだ存在しない別のフォルダ名を指定してください。
GtidSetExecutionFailed 受入済トランザクションGTIDセットを処理できませんでした。 操作を再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。
HaRequirementNotMet DBシステムがすべての高可用性要件を満たしているわけではありません。 高可用性を再度有効にする前に、すべての高可用性要件が満たされていることを確認して確認します。前提条件を参照してください。
HeatWaveBusy MySQLサーバーおよびHeatWaveクラスタは、問合せへの回答、表のロード、更新などの他の操作でビジー状態です。 このような操作でシステムがビジー状態でない場合は、あとでやり直してください。
HeatWaveClusterNotReadyForLakehouse HeatWaveクラスタは、MySQL HeatWave Lakehouseを有効にする準備ができていません。 HeatWaveクラスタを再起動し、再試行してください。HeatWaveクラスタの起動、停止または再起動を参照してください。
HeatWaveClusterUpdateFailed 不明な理由により、HeatWaveクラスタの更新に失敗しました。 HeatWaveクラスタを再起動し、データをHeatWaveクラスタにリロードします。
HeatWaveDatalakeDeactivationFailedBinLogPurgingFailed バイナリ・ログのパージが正常に完了しなかったため、MySQL HeatWave Lakehouseの非アクティブ化に失敗しました。 操作を再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。
HeatWaveDatalakeDeactivationFailedBinLogRotationProblem バイナリ・ログのローテーションが正常に完了しなかったため、MySQL HeatWave Lakehouseの非アクティブ化に失敗しました。 操作を再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。
HeatWaveDatalakeIncompatibleWithOBR アウトバウンド・レプリケーションが構成されている場合、MySQL HeatWave Lakehouseを有効にできません。 MySQL HeatWave Lakehouseを有効にする場合は、アウトバウンド・レプリケーションを無効にします。アウトバウンド・レプリケーションを参照してください。
HostnameAlreadyUsed ホスト名はすでにサブネットで使用されています。 サブネット内の一意のホスト名を指定します。一意でない場合、DBシステムのプロビジョニングが失敗します。
ImportExpiredPar 指定したPAR URLは失効しています。 新しいPAR URLを作成します。データ・インポート機能を使用したインポートに関する項を参照してください。
ImportIncompatibleDump ダンプはMySQL HeatWaveサービスと互換性がありません。 ダンプを再度生成します。詳細は、MySQLインスタンスのエクスポートを参照してください。
ImportInvalidCharString ダンプに無効な文字列が含まれています。 ダンプを再度生成します。詳細は、MySQLインスタンスのエクスポートを参照してください。
ImportInvalidSqlSyntax MySQLシェル・ダンプに無効なSQL構文が含まれています。 サポートされているMySQL Serverソースからオブジェクト・ストレージ・バケットにデータを再度エクスポートします。MySQLシェルを使用したオブジェクト・ストレージへのデータのエクスポートを参照してください。
ImportNolistAccess オブジェクトへのアクセスが許可されていないか、バケットが存在しないか、アクセスが許可されていません。 バケットおよびオブジェクトにアクセスするためのIAMポリシーを確認します。IAMポリシーを参照してください。
ImportNoSuperPrivilege MySQL HeatWaveサービスの特定の権限は制限されています。これらの制限された権限を付与するユーザーは作成できません。これにより、MySQLシェル・ダンプandMySQL HeatWaveサービス間の互換性の問題が発生します。 MySQLシェル・ダンプとMySQL HeatWaveサービスの間の互換性の問題をすべて見つけて解決します。Compatibility Checksを参照してください。
ImportNotSupportedPasswordPolicy MySQLシェル・ダンプは、MySQL HeatWaveサービスと互換性がありません。 MySQLシェル・ダンプとMySQL HeatWaveサービスの間の互換性の問題をすべて見つけて解決します。Compatibility Checksを参照してください。
ImportObjectAccessFailed MySQLシェル・ダンプには、アクセス権がないファイルが含まれています。 有効なダンプを再作成します。詳細は、MySQLインスタンスのエクスポートを参照してください。
ImportParFailed PARソースURLを使用してオブジェクト・ストレージ・バケットのMySQLシェル・ダンプからデータをインポートしようとして失敗しました。 データを再度インポートします。データ・インポート機能を使用したインポートに関する項を参照してください。
ImportUnknownError 予期しないエラーによりインポートに失敗しました。 データを再度インポートします。「エクスポートおよびインポートの概要」を参照してください。
ImportUnsupportedDumpVersion MySQLダンプは、サポートされていないバージョンのMySQLシェルから作成されます。 サポートされているバージョンのMySQLシェルからMySQLダンプを作成します。要件および制限事項およびMySQLインスタンスのエクスポートを参照してください。
InsufficientMemory HeatWaveクラスタ・ノードに十分なメモリーがありません。 次のいずれかを行います。
  • HeatWaveクラスタのノードを増やします。HeatWaveクラスタの編集を参照してください。ワークロードの実行に必要なHeatWaveノードの数を推定できます。ノード数の見積りの作成を参照してください。
  • 残りの表が目的のHeatWaveクラスタ・サイズに収まるように、HeatWaveクラスタにオフロードされたSQL表を選択的にアンロードします。
InternalError 予期しないエラーが発生しました。 Oracleサポートに連絡してください。
InternalServiceError 既知の問題が原因で障害が発生しました。 Oracleサポートに連絡してください。
InvalidParameter パラメータに検証の問題があります。 作業リクエストの詳細ページにエラーの詳細が表示されます。DB Systemの作業リクエスト・エラーの表示を参照してください。
InvalidReplicationFilterFormat 無効なレプリケーション・フィルタ形式が使用されました。 有効なレプリケーション・フィルタ形式を使用して再試行してください。チャネル・フィルタ・ルールを参照してください。
IpAddressConflict 選択したIPアドレスはすでに割り当てられています。 DBシステムのサブネットを変更します。DB Systemの作成を参照してください。
LimitExceeded サービス制限を超えました。 サービス制限の引上げのリクエストサービス制限増加のリクエストを参照してください。
MissingFeatureError 一部の必須機能が欠落しているため、現在の操作を実行できません。 作業リクエストの詳細ページにエラーの詳細が表示されます。DB Systemの作業リクエスト・エラーの表示を参照してください。
NoAvailableIpAddress 選択したサブネットに空きIPアドレスがありません。 DBシステムのサブネットを変更します。DB Systemの作成を参照してください。
NonRetryableException ソース・バックアップ・ボリュームがリクエストされたボリュームより大きいため、バックアップからクローニングできません。 バックアップをソース・バックアップ・ボリュームより大きいボリュームにクローニングします。
OutOfHostCapacity 可用性またはフォルト・ドメインにはリソースが不足しているため、新しいDBシステムの起動、既存のDBシステムのシェイプの変更、既存のDBシステムの高可用性の有効化または既存の非アクティブなDBシステムの再起動で障害が発生します。 「OutOfHostCapacityエラーの解決」を参照してください。
PitrOutOfDiskSpace ディスク領域が不足しているため、Point-in-Timeリカバリ操作が失敗しました。 データ・ストレージ・サイズを増やして再試行してください。DB Systemのストレージを増やすを参照してください。
PitrRecoveryFailed Point-in-Timeリカバリ操作に失敗しました。 後で再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。
PrepareBackupFailure バックアップの準備に失敗しました。 後で再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。
PreviousResizeCleanupStillInProgress 以前のクラスタ・サイズ変更のクリーンアップはまだ保留中です。 後で再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。
PrivateEndpointNotAuthorizedOrNotFound 読取りレプリカ・ロード・バランサの作成に必要なプライベート・エンドポイントを作成する権限がありません。 読取りレプリカ・ロード・バランサの必須権限を追加します。「必須権限」を参照してください。
ReplicationApplierErrorDuringEnableHa レプリケーション適用者エラーのため、高可用性を有効にできません。 レプリケーション・エラー・メッセージを確認し、エラーを修正してから、高可用性の有効化を再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。
RestoreOutOfDiskSpace ディスク領域がないため、バックアップからのリストア操作に失敗しました。 データ・ストレージ・サイズを増やして再試行してください。DB Systemのストレージを増やすを参照してください。
SubnetNotFoundOrAuthorized サブネットが見つからないか、サブネットにアクセスする権限がありません。 次のいずれかを行います。
  • DBシステムのサブネットを変更します。DB Systemの作成を参照してください。
  • サブネットへのアクセスをリクエストします。管理者に問い合せてください
SwitchoverError 現時点ではスイッチオーバーを実行できません。 スイッチオーバーを再試行してください。
TryAgainLater 予期しないエラーが発生しました。 操作を再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。
UnknownConfigurationVariable 構成に不明なシステム変数があります。 システム変数を確認します。システム変数を参照してください。
UnsupportedHeatWaveOperation HeatWaveクラスタ操作で指定したパラメータは、現在サポートされていません。 Oracleサポートに連絡してください。
UnsupportedPrimaryKeyHandlingPolicy 現在のDB SystemのMySQLバージョンでは、属性TablesWithoutPrimaryKeyHandlingの値GENERATE_IMPLICIT_PRIMARY_KEYはサポートされていません。 MySQLバージョンをアップグレードします。DB Systemのアップグレードを参照してください。
UpdateConfigSucceededButAwaitReplicaChannelFailed レプリカ更新構成の読取り操作は成功しましたが、読取りレプリカが正しくレプリケートされていない可能性があります。 読取りレプリカが予期したとおりに動作しない場合は、削除して新しい読取りレプリカを作成するか、Oracle Supportに連絡してください。
UpdateShapeSucceededButAwaitReplicaChannelFailed 読取りレプリカ更新シェイプ操作は成功しましたが、読取りレプリカが正しくレプリケートされていない可能性があります。 読取りレプリカが予期したとおりに動作しない場合は、削除して新しい読取りレプリカを作成するか、Oracle Supportに連絡してください。
UpdateVersionSucceededButAwaitReplicaChannelFailed レプリカ更新バージョンの読取り操作は成功しましたが、読取りレプリカが正しくレプリケートされていない可能性があります。 読取りレプリカが予期したとおりに動作しない場合は、削除して新しい読取りレプリカを作成するか、Oracle Supportに連絡してください。
UpgradeDbSystemFailedBecauseOfDetachedReplicaWithLowerVersion DBシステムには、リクエストされたDBシステムのアップグレード・バージョンよりMySQLバージョンの読取りレプリカが含まれているため、アップグレードできません。 読取りレプリカをDBシステムと同じバージョンまたはそれ以上のバージョンにアップグレードするか、Oracle Supportに連絡してください。
VnicAttachmentFailed DBシステム・エンドポイントをサブネットにアタッチ中にエラーが発生しました。 再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。
WorkRequestCancelled DBシステム・バックアップのエクスポート作業リクエストが取り消されました。 DBシステム・バックアップのエクスポートを再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。