Oracle Cloud Infrastructureドキュメント

作業リクエスト・エラーのトラブルシューティング

DB Systemの作業リクエスト・エラーの表示

コンソールを使用して、作業リクエスト・エラーを表示します。

Note

This task shows work request errors of a DB system.
  1. ナビゲーション・メニューを開き、「データベース」を選択します。「MySQL HeatWave」で、「DBシステム」をクリックします。
  2. 「リスト範囲」からコンパートメントを選択します。
  3. In the list of DB systems, click the name of the DB system for which you want to view the work request errors.
  4. On the DB system details page, under Resources, click Work requests.
  5. FAILED「ステータス」が表示される操作の名前をクリックします。
  6. 「作業リクエストの詳細」ページの「リソース」で、「エラー・メッセージ」をクリックします。
A list of work request errors of your DB system is displayed.

バックアップ作業リクエスト・エラーの表示

コンソールを使用して、バックアップ作業リクエスト・エラーを表示します。

ノート

このタスクでは、バックアップの作業リクエスト・エラーが表示されます。
  1. ナビゲーション・メニューを開き、「データベース」を選択します。「MySQL HeatWave」で、「バックアップ」をクリックします。
  2. 「リスト範囲」からコンパートメントを選択します。
  3. バックアップのリストで、作業リクエスト・エラーを表示するバックアップの名前をクリックします。
  4. 「バックアップの詳細」ページの「リソース」で、「作業リクエスト」をクリックします。
  5. FAILED「ステータス」が表示される操作の名前をクリックします。
  6. 「作業リクエストの詳細」ページの「リソース」で、「エラー・メッセージ」をクリックします。
バックアップの作業リクエスト・エラーのリストが表示されます。

OutOfHostCapacityエラーの解決

OutOfHostCapacity作業リクエスト・エラーを解決します。これは、リージョン、可用性またはフォルト・ドメインにリソース不足が原因で発生します。 

Out of host capacity for shape MySQL.HeatWave.VM.Standard.E3 in fault domain <FD1> and availability domain <AD1>.
このタスクでは、次のいずれかの実行中にOutOfHostCapacity作業リクエスト・エラーが発生することを前提としています。
  • Creating a new DB system
  • Changing the shape of an existing DB system
  • Enabling high availability of an existing DB system
  • Restarting an existing inactive DB system
このエラーは次のいずれかの理由で発生します:
  • 可用性ドメインにリソース不足があります。
  • フォルト・ドメインにリソース不足があります。
  • Your instances require significant CPU and RAM resources, such as HeatWave clusters.
ノート

MySQL HeatWave Serviceでは、非アクティブまたはプロビジョニングされていないリソースは予約されません。If you stop a MySQL DB system or a HeatWave cluster, the compute resources associated with it are reallocated.リソースの可用性を確保するには、リソースを停止しないことをお薦めします。
この問題を解決するには、次のいずれかを実行します:
  • When creating a new standalone DB system:
    • Launch the DB system in a different fault domain or let Oracle choose a fault domain for you.
    • In regions with multiple availability domains, launch your DB system in a different availability domain.
    • Launch the DB system in a different region.
  • When creating a new high availability DB system, launch the DB system in a different region.
  • When creating a new DB system or changing the shape of an existing DB system, use an ECPU shape or a different OCPU architecture such as E3 or E4.もっと小さな形を試すこともできます。
  • 操作を定期的に再試行してください。

作業リクエスト・エラー・コード

作業リクエスト・エラー・コードを使用して、作業リクエスト・エラーをトラブルシューティングします。

表22-6作業リクエストのエラー・コード

エラー・コード 説明 解決方法
ActiveIbrChannel You cannot perform a configuration update because there is an active inbound replication channel on the DB system. アクティブなインバウンドレプリケーションチャネルを停止し、構成の更新を再試行してください。
ActiveIbrChannelInPrimary You cannot perform a switchover because there is an active inbound replication channel on the primary instance of the DB system. アクティブなインバウンド・レプリケーション・チャネルを停止し、スイッチオーバーを再試行してください。
AutoProvisionRequestFailed HeatWaveノードの見積りを生成できませんでした。 ノードの見積りを取得するには、ドライラン・モードで優先MySQLクライアントから自動パラレル・ロード・インタフェースを試みます。自動パラレル・ロードの実行を参照してください。
CreateReadReplicaCreateChannelLagTimeout DBシステムに対して多数の書込み操作が実行されているため、読取りレプリカを作成できません。 DBシステムの書込みトランザクションの数を減らして再試行してください。
CreateReadReplicaOperationTimeout 読取りレプリカの作成操作がタイムアウトしました。 読取りレプリカの作成を再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。
CreateReadReplicaStartChannelTimeout レプリケーション・チャネルの起動中に読取りレプリカの作成操作がタイムアウトしました。 読取りレプリカの作成を再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。
DisableHaNoInstanceMatchingAdFd 優先可用性ドメインまたはフォルト・ドメインに有効なインスタンスが存在しないため、高可用性DBシステムを無効にできません。 別の可用性またはフォルト・ドメインにスイッチオーバーするか、Oracle Supportに連絡してください。
DisableHaUnhealthyHaDbSystem DBシステムは異常であり、データ損失につながる可能性があるため、高可用性DBシステムを無効にできません。不健康なDBシステムの例はほとんどありません。
  • 高可用性DBシステムにプライマリ・インスタンスはありません。
  • 定足数の損失があります。
  • 優先プライマリ・インスタンスは正常ではありません。
 後で高可用性システムの無効化を再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。
DisableHaUnhealthyInstanceToKeep You cannot disable the high availability DB system because either the preferred primary instance becomes unhealthy or a failover occurred when you were attempting to disable the DB system. 後で高可用性システムの無効化を再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。
EnableHaWithTooMuchLoad You cannot enable high availability because the DB system is handling too many transactions. 後で高可用性の有効化を再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。
GtidSetExecutionFailed The received transaction GTID set could not be processed. 操作を再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。
HaRequirementNotMet The shape of the DB system does not meet the high availability requirements. 高可用性をサポートするシェイプを使用します。サポートされるシェイプを参照してください。
HeatWaveBusy MySQLサーバーとHeatWaveクラスタは、問合せへの回答、表のロード、更新などの他の操作でビジー状態です。 後で、システムがそのような操作でビジーでないときに再試行してください。
HeatWaveClusterNotReadyForLakehouse HeatWaveクラスタはレイクハウスを有効にする準備ができていません。 HeatWaveクラスタを再起動し、再試行してください。HeatWaveクラスタの起動、停止または再起動を参照してください。
HeatWaveClusterUpdateFailed 不明な理由により、HeatWaveクラスタの更新に失敗しました。 HeatWaveクラスタを再起動し、データをHeatWaveクラスタにリロードします。
HeatWaveDatalakeIncompatibleWithOBR アウトバウンド・レプリケーションが構成されている場合、レイクハウスを有効にできません。 レイクハウスを有効にする場合は、アウトバウンド・レプリケーションを無効にします。「アウトバウンド・レプリケーション」を参照してください。
HeatWaveDatalakeDeactivationFailedBinLogRotationProblem バイナリ・ログのローテーションが正常に完了しなかったため、レイクハウスの非アクティブ化に失敗しました。 操作を再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。
HeatWaveDatalakeDeactivationFailedBinLogPurgingFailed バイナリ・ログのパージが正常に完了しなかったため、レイクハウスの非アクティブ化に失敗しました。 操作を再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。
HostnameAlreadyUsed ホスト名はすでにサブネットで使用されています。 サブネット内で一意のホスト名を指定します。一意でない場合、DBシステムのプロビジョニングが失敗します。
ImportExpiredPar The PAR URL you have provided has expired. Create a new PAR URL.データ・インポート機能を使用したインポートを参照してください。
ImportIncompatibleDump ダンプはMySQL HeatWave Serviceと互換性がありません。 ダンプを再生成します。詳細は、MySQLインスタンスのエクスポートを参照してください。
ImportInvalidCharString ダンプに無効な文字列が含まれています。 ダンプを再生成します。詳細は、MySQLインスタンスのエクスポートを参照してください。
ImportInvalidSqlSyntax MySQLシェル・ダンプに無効なSQL構文が含まれています。 サポートされているMySQL Serverソースからオブジェクト・ストレージ・バケットに再度データをエクスポートします。MySQLシェルを使用したオブジェクト・ストレージへのデータのエクスポートを参照してください。
ImportNolistAccess オブジェクトにアクセスする権限がないか、バケットが存在しないか、アクセスが許可されていません。 バケットおよびオブジェクトにアクセスするためのIAMポリシーを確認します。IAMポリシーを参照してください。
ImportNotSupportedPasswordPolicy MySQLシェル・ダンプは、MySQL HeatWave Serviceと互換性がありません。 MySQLシェル・ダンプとMySQL HeatWave Serviceの間の互換性の問題をすべて検出し、解決します。互換性チェックを参照してください。
ImportNoSuperPrivilege MySQL HeatWave Serviceの特定の権限が制限されます。これらの制限された権限を付与してユーザーを作成することはできません。これにより、MySQLシェル・ダンプとMySQL HeatWave Service間の互換性の問題が発生します。 MySQLシェル・ダンプとMySQL HeatWave Serviceの間の互換性の問題をすべて検出し、解決します。互換性チェックを参照してください。
ImportObjectAccessFailed MySQLシェル・ダンプには、アクセス権がないファイルが含まれます。 有効なダンプを再作成してください。詳細は、MySQLインスタンスのエクスポートを参照してください。
ImportParFailed Your attempt to import data from a MySQL Shell dump in an Object Storage bucket using PAR Source URL has failed. データを再度インポートします。データ・インポート機能を使用したインポートを参照してください。
ImportUnknownError 予期しないエラーによりインポートに失敗しました。 データを再度インポートします。エクスポートおよびインポートの概要を参照してください。
ImportUnsupportedDumpVersion MySQLダンプは、サポートされていないバージョンのMySQLシェルから作成されます。 サポートされているバージョンのMySQLシェルからMySQLダンプを作成します。要件および制限事項およびMySQLインスタンスのエクスポートを参照してください。
InsufficientMemory HeatWaveクラスタ・ノードに十分なメモリーがありません。 次のいずれかを行います。
  • HeatWaveクラスタのノードを増やします。HeatWaveクラスタの編集を参照してください。ワークロードの実行に必要なHeatWaveノードの数を見積もることができます。ノード数の見積りの生成を参照してください。
  • Unload SQL tables offloaded to the HeatWave cluster selectively such that remaining tables fit in the desired HeatWave cluster size.
InternalServiceError 既知の問題のために失敗があります。 Oracle Supportにご連絡ください。
InternalError 予期しないエラーがあります。 Oracle Supportにご連絡ください。
InvalidParameter パラメータに検証の問題があります。 「作業リクエスト詳細」ページでエラーの詳細を表示します。DB Systemの作業リクエスト・エラーの表示を参照してください。
InvalidReplicationFilterFormat 無効なレプリケーション・フィルタ形式が使用されました。 有効なレプリケーション・フィルタ形式を使用して再試行してください。チャネル・フィルタ・ルールを参照してください。
IpAddressConflict The selected IP address is already allocated. Change the subnet of the DB system.DB Systemの作成を参照してください。
LimitExceeded サービス制限を超えました。 サービス制限の引上げのリクエストサービス制限の拡大のリクエストを参照してください。
MissingFeatureError 必要な機能の一部がないため、現在の操作を実行できません。 「作業リクエスト詳細」ページでエラーの詳細を表示します。DB Systemの作業リクエスト・エラーの表示を参照してください。
NoAvailableIpAddress 選択したサブネットに空きIPアドレスがありません。 Change the subnet of the DB system.DB Systemの作成を参照してください。
NonRetryableException ソース・バックアップ・ボリュームがリクエストされたボリュームより大きいため、バックアップからクローニングできません。 ソース・バックアップ・ボリュームより大きいボリュームにバックアップをクローニングします。
OutOfHostCapacity 可用性ドメインまたはフォルト・ドメインにリソース不足があるため、新しいDBシステムの起動、既存のDBシステムのシェイプの変更、既存のDBシステムの高可用性の有効化、または既存の非アクティブDBシステムの再起動が失敗します。 「OutOfHostCapacityエラーの解決」を参照してください。
PitrOutOfDiskSpace ディスク領域が不足しているため、Point-in-Timeリカバリ操作が失敗しました。 データ・ストレージ・サイズを増やして再試行してください。DB Systemのストレージを増やすを参照してください。
PitrRecoveryFailed Point-in-Timeリカバリ操作に失敗しました。 後で再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。
PrivateEndpointNotAuthorizedOrNotFound 読取りレプリカ・ロード・バランサの作成に必要なプライベート・エンドポイントを作成する権限がありません。 読取りレプリカ・ロード・バランサの必須権限を追加します。必須権限を参照してください。
RestoreOutOfDiskSpace ディスク領域が不足しているため、バックアップからのリストア操作に失敗しました。 データ・ストレージ・サイズを増やして再試行してください。DB Systemのストレージを増やすを参照してください。
SubnetNotFoundOrAuthorized サブネットが見つからないか、サブネットにアクセスする権限がありません。 次のいずれかを行います。
  • Change the subnet of the DB system.DB Systemの作成を参照してください。
  • サブネットへのアクセスをリクエストします。管理者に問い合せてください
SwitchoverError 現時点ではスイッチオーバーを実行できません。 スイッチオーバーを再試行します。
TryAgainLater 予期しないエラーがあります。 操作を再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。
UnknownConfigurationVariable 構成に不明なシステム変数があります。 システム変数を確認します。システム変数を参照してください。
UnsupportedPrimaryKeyHandlingPolicy 現在のDB SystemのMySQLバージョンは、属性TablesWithoutPrimaryKeyHandlingの値GENERATE_IMPLICIT_PRIMARY_KEYをサポートしていません。 MySQLバージョンをアップグレードします。MySQL Serverのアップグレードを参照してください。
UpdateConfigSucceededButAwaitReplicaChannelFailed 読取りレプリカ更新構成操作は成功しましたが、読取りレプリカが正しくレプリケートされていない可能性があります。 読取りレプリカが期待どおりに機能しない場合は、読取りレプリカを削除して新しい読取りレプリカを作成するか、Oracle Supportに連絡してください。
UpdateShapeSucceededButAwaitReplicaChannelFailed 読取りレプリカ更新シェイプ操作は成功しましたが、読取りレプリカが正しくレプリケートされていない可能性があります。 読取りレプリカが期待どおりに機能しない場合は、読取りレプリカを削除して新しい読取りレプリカを作成するか、Oracle Supportに連絡してください。
UpdateVersionSucceededButAwaitReplicaChannelFailed 読取りレプリカ更新バージョン操作は成功しましたが、読取りレプリカが正しくレプリケートされていない可能性があります。 読取りレプリカが期待どおりに機能しない場合は、読取りレプリカを削除して新しい読取りレプリカを作成するか、Oracle Supportに連絡してください。
VnicAttachmentFailed DBシステム・エンドポイントをサブネットにアタッチ中にエラーが発生しました。 再試行するか、Oracle Supportに連絡してください。