OCM은 구성 정보를 수집하여 Oracle 저장소에 업로드합니다. 구성 정보가 매일 업로드되면 Oracle 지원 서비스에서 데이터를 분석하여 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다. 서비스 요청이 기록될 때 구성 데이터는 서비스 요청과 연관됩니다. 다음은 OCM의 몇 가지 이점입니다.
문제 해결 시간 단축
사전에 문제 방지
모범 사례 및 Oracle 기술 자료에 대한 액세스 개선
고객의 비즈니스 요구에 대한 이해 향상
일관된 응답 및 서비스
OCM 소프트웨어가 호스트의 각 ORACLE_HOME 디렉토리에 설치되어 구성됩니다. 클러스터화된 데이터베이스의 경우 OCM에 대해 한 개의 인스턴스만 구성됩니다. 구성 스크립트가 호스트의 모든 데이터베이스에서 실행됩니다. OCM는 데이터를 수집한 다음 중앙 집중화된 Oracle 저장소에 보냅니다.
자세한 내용은 OCM 설명서를 참조하십시오. Access OCM Documentation를 참조하십시오.